Écouter de la musique peut être très relaxant, en particulier lorsque vous pouvez écouter vos morceaux préférés. Cela peut être très ennuyeux de ne pas pouvoir lire une chanson en raison d’une erreur d’application, comme de nombreux utilisateurs de Groove Music l’ont récemment expérimenté. Les problèmes semblent se manifester principalement sur les appareils Windows 10.

Groove Music n'a pas pu lire les pistes à cause du message d'erreur suivant: «Impossible de lire - Une autre application contrôle votre son droit no.w». Cependant, les utilisateurs ont confirmé qu'ils n'utilisaient pas une autre application pour lire les pistes respectives.

Microsoft a réussi à résoudre ce problème dans Windows 10 build 14342 et assure aux utilisateurs que Groove fonctionnera désormais sans problème:

Nous avons résolu le problème suivant: Groove Music pouvait afficher une erreur en indiquant «Impossible de lire - Une autre application contrôle votre son pour le moment».

Ce n'est pas le seul problème que les propriétaires de téléphones Windows 10 ont rencontré lors d'une tentative d'utilisation de l'application Groove Music. Le code d'erreur 0x1010036 est un autre problème fréquent:

J'ai transféré toute la musique que j'avais sur mon Lumia 920 sur mon onedrive - la musique groove aime la musique, mais elle ne joue pas la plupart des chansons prétendant que l'erreur 0x1010036 est erronée. US - il ne me laissera pas me connecter non plus - encore une fois très énervant avec un téléphone que je possède depuis moins d'une semaine.

Un nombre croissant d’utilisateurs se plaignent également de l’arrêt brutal de Groove Music après la lecture de deux ou trois pistes:

J'utilise Groove Music App sur mon téléphone Windows 10 (550) et la lecture s'arrête après quelques morceaux lorsque des écouteurs sont branchés physiquement, mais c'est parfaitement correct lorsque je me connecte à des écouteurs Bluetooth.

Je dois ensuite allumer l'écran, reculer la piste, puis sélectionner la piste suivante. Cela ne semble fonctionner que pour 2 ou 3 pistes avant que je ne répète le processus.

Ce qui est étrange, c'est que cela ne se produise pas si je connecte des écouteurs Bluetooth, ou si je sélectionne de la musique dans un seul artiste ou un seul album, cela ne semble m'affecter que lorsque je joue tout ou que je mélange tout.

Nous vous suggérons de consulter notre article sur la façon de réparer les pannes de Groove Music et de voir si notre solution fonctionne pour vous.

Toutefois, les problèmes liés à Groove Music devraient être moins fréquents maintenant, car Microsoft a également corrigé le problème suivant: plusieurs UWP pouvaient tomber en panne au lancement après être bloqués sur leur écran de démarrage. Depuis que Groove Music est une application UWP, il est possible qu’elle ait été affectée par le bogue susmentionné.