Correctif complet: boucle d'écran bleu de Windows 10
Table des matières:
- Boucle d'écran bleu sur Windows 10, comment y remédier?
- Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
- Solution 2 - Désinstallez les pilotes en mode sans échec
- Solution 3 - Réparez votre installation de Windows 10
- Solution 4 - Désactiver l'application de la signature du conducteur
- Solution 5 - Copier la sauvegarde de votre registre
- Solution 6 - Essayez d'effectuer une restauration du système
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Windows 10 a amélioré de nombreuses fonctionnalités introduites dans Windows 8, mais il a également apporté de nouveaux problèmes. La procédure de mise à niveau pour Windows n’est pas la meilleure chose à faire pour un PC - mais comme l’offre gratuite de Windows 10 ne concernait que les mises à niveau à partir de Windows 7 et 8, la plupart des utilisateurs de Windows 10 ont opté pour la mise à niveau, ce qui pose tous les problèmes avec eux.
Windows 10 pouvait avoir de nombreuses améliorations de conception qui manquaient à Windows 8, mais du point de vue de la stabilité, il continue de perpétuer la tradition de ruptures que Microsoft a depuis la première version de Windows. Ce dont nous allons parler aujourd'hui, ce sont bien les boucles d’écran bleu.
Nous connaissons tous le fameux écran bleu - l'écran qui apparaît lorsque Windows ne peut pas gérer les erreurs de code. Ce peut être n'importe quel code, par exemple un pilote ou un logiciel que vous avez téléchargé. Au fil des ans, Microsoft a travaillé dur pour éliminer cet écran bleu de la mort, mais il reste encore beaucoup de choses à réparer. Bien que cela ne soit pas fait, tout ce que nous pouvons faire est d'essayer de comprendre ce qui ne va pas et d'essayer de le réparer afin que nous puissions reprendre notre vrai travail. Nous allons donc aborder ici deux solutions à ce problème, qu'elles fonctionnent ou non, cela dépend si vous souffrez ou non d'une cause similaire ou non - mais ça vaut le coup d'essayer.
Boucle d'écran bleu sur Windows 10, comment y remédier?
La boucle de l'écran bleu peut être problématique et vous empêcher d'accéder à votre système. En parlant de problèmes d'écran bleu, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:
- Boucle de redémarrage sur écran bleu - La boucle de redémarrage peut être un gros problème, mais dans la plupart des cas, vous pouvez y remédier en recherchant et en supprimant le pilote qui pose problème.
- Erreur de boucle infinie avec écran bleu - Parfois, vous pourriez rester bloqué dans la boucle infinie de votre PC. Pour résoudre le problème, nous vous conseillons d'effectuer une réparation de démarrage et de vérifier si cela résout le problème.
- Écran bleu en boucle Windows 10, 8.1, 7 - Ce problème peut apparaître sur presque toutes les versions de Windows. Même si vous n’utilisez pas Windows 10, vous devriez pouvoir appliquer la plupart de nos solutions à votre version de Windows.
- Écran bleu de la boucle de démarrage de la mort Windows 10 - L’écran bleu est également appelé écran bleu de la mort. Si vous ne parvenez pas à accéder à Windows en raison de cette erreur, essayez certaines de nos solutions.
- Boucle de réparation automatique à écran bleu - Parfois, vous pourriez être bloqué dans une boucle de réparation automatique. Si cela se produit, essayez de réinstaller Windows 10 et vérifiez si cela vous aide.
Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
Parfois, la boucle de l'écran bleu peut se produire en raison de votre antivirus. Bien qu’il soit important d’avoir un bon antivirus, votre antivirus peut parfois interférer avec votre système et causer divers problèmes.
Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de passer en mode sans échec et de désinstaller votre antivirus. Même si vous désinstallez votre antivirus, vous serez toujours protégé par Windows Defender, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.
Si la suppression de votre antivirus résout le problème, envisagez de passer à une autre solution antivirus. Bitdefender est l’une des meilleures applications antivirus sur le marché et n’interférera en aucune manière avec votre système. Par conséquent, si vous recherchez un nouvel antivirus, Bitdefender pourrait être le bon choix pour vous.
Solution 2 - Désinstallez les pilotes en mode sans échec
Windows 10 a parfois des problèmes avec les anciens pilotes audio que vous utilisez peut-être depuis que vous avez mis à niveau à partir d'anciennes versions de Windows. Donc, ce que vous allez devoir faire est d’aller en mode sans échec. Pour entrer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + I du clavier, puis la fenêtre de configuration s’affiche.
- Maintenant dans cette fenêtre, allez à Update & Security.
- Accédez maintenant à Récupération> Démarrage avancé> Redémarrer maintenant.
- Une fois que votre ordinateur a redémarré sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
Si vous ne pouvez pas accéder à Windows, redémarrez simplement votre PC plusieurs fois. Naviguez maintenant dans Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage et démarrez votre PC en mode sans échec.
Une fois que vous entrez en mode sans échec, vous devez démarrer le Gestionnaire de périphériques et supprimer les pilotes problématiques. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Maintenant, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez le pilote que vous souhaitez supprimer, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique.
- Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cochez Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique, si disponible. Maintenant, cliquez sur le bouton Désinstaller.
Après avoir supprimé les pilotes problématiques, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste. Nous devons mentionner que l’identification du pilote problématique peut être un problème, mais dans la plupart des cas, il s’agit de votre carte graphique ou de votre pilote réseau. Si vous voulez trouver le pilote exact à l'origine du problème, vous devrez faire quelques recherches par vous-même.
Solution 3 - Réparez votre installation de Windows 10
Dans certains cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en utilisant une fonctionnalité de réparation de démarrage. Ceci est une procédure relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Téléchargez et lancez l' outil de création de média. Connectez-y un lecteur flash USB et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de démarrage.
- Une fois que vous êtes prêt avec votre clé de démarrage ou votre DVD, insérez-le dans votre PC et redémarrez-le. Il devrait vous demander si vous souhaitez démarrer à partir du périphérique de démarrage, s'il ne le fait pas - ouvrez votre BIOS et recherchez les paramètres de l'ordre de démarrage, puis placez votre lecteur de DVD ou la clé USB au-dessus de la commande de démarrage et redémarrez encore une fois.
- Une fois que vous avez démarré l'installation de Windows, vous verrez une option de dépannage dans l'un des coins, cliquez dessus.
- Maintenant, cliquez sur «Réparer votre ordinateur» et allez dans Options avancées. À partir de là, vous devrez trouver une option appelée Réparation du démarrage.
- Maintenant, cliquez sur Réparation du démarrage et suivez simplement les instructions à l'écran.
Solution 4 - Désactiver l'application de la signature du conducteur
Windows 10 possède une fonctionnalité utile appelée application de la signature du pilote. Cette fonctionnalité est conçue pour protéger votre PC des pilotes malveillants. En utilisant cette fonctionnalité, vous ne pourrez installer que des pilotes signés numériquement.
Bien que cette fonctionnalité soit intéressante, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’elle pouvait provoquer une boucle d’écran bleu sur votre PC. Pour résoudre le problème, nous allons désactiver temporairement cette fonctionnalité. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage.
- Choisissez maintenant Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage, puis cliquez sur le bouton Redémarrer.
- Une fois que votre PC redémarre, une liste d’options s’affiche. Sélectionnez l'option Désactiver l'application de la signature du conducteur en appuyant sur F7.
Votre ordinateur doit maintenant démarrer sous Windows 10. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution temporaire, mais vous pouvez l'utiliser pour accéder à Windows et résoudre le problème plus avant.
Solution 5 - Copier la sauvegarde de votre registre
Si vous êtes bloqué dans une boucle d'écran bleu, le problème peut provenir des fichiers corrompus sur votre PC. Heureusement, Windows 10 crée une sauvegarde de vos fichiers, vous permettant de restaurer vos fichiers facilement. Pour restaurer vos fichiers, il vous suffit de procéder comme suit:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage.
- Choisissez maintenant Résolution des problèmes> Options avancées> Invite de commandes.
- Maintenant, lancez les commandes suivantes:
- Copier d: windowssystem32config *. * D: windowssystem32config *.bak
- Copier d: windowssystem32configregback *. * D: windowssystem32config / Y
Après avoir exécuté ces deux commandes, fermez Invite de commandes et vérifiez si le problème de l’écran bleu persiste. Gardez à l'esprit que ce n'est pas une solution universelle, donc cela peut ne pas fonctionner dans tous les cas.
Solution 6 - Essayez d'effectuer une restauration du système
Si vous êtes bloqué dans une boucle d'écran bleu, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant une restauration du système. Au cas où vous ne le sauriez pas, la restauration du système est une fonctionnalité de Windows qui restaurera votre système à un état antérieur et réglera divers problèmes en cours de route.
Pour utiliser la Restauration du système en dehors de Windows 10, il vous suffit de procéder comme suit:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage.
- Maintenant, allez dans Dépannage> Options avancées> Restauration du système.
- Sélectionnez votre compte et entrez son mot de passe.
- La fenêtre Restauration du système va maintenant apparaître. Cliquez sur Suivant pour continuer.
- Si disponible, cochez l'option Afficher plus de points de restauration, sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.
Une fois le processus de restauration terminé, le problème devrait être résolu et votre PC recommencera à fonctionner.
Espérons que cela aidera - sinon, vous devrez peut-être réinstaller correctement Windows 10, de sorte que le disque amorçable que nous avons créé à la méthode 2 puisse être utile après tout. Ou vous pouvez simplement continuer votre quête et rechercher une solution qui pourrait fonctionner pour vous. Les écrans bleus sont, à la fin de la journée, de simples erreurs logicielles, en particulier si elles ne se produisent qu’après la mise à niveau du logiciel. L'élimination de telles erreurs d'un système d'exploitation aussi complexe que Windows prendra du temps, même pour un géant comme Microsoft.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié en mars 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
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