Comme vous le savez probablement, Microsoft imagine Windows 10 comme un service. Cela signifie que vous n’avez qu’un système d’exploitation, avec des mises à jour fréquentes qui l’améliorent et l’améliorent. Dans cet esprit, il est obligatoire pour les utilisateurs d'installer des mises à jour majeures pour Windows 10, afin de bénéficier de la meilleure expérience et des meilleures performances possibles à ce moment.

Windows 10 est connu pour causer diverses erreurs de mise à jour aux utilisateurs, mais nous allons parler d'un problème particulier: le code d'erreur 0xc1900107. Ce problème se produit généralement lorsque vous essayez d'installer une mise à jour majeure pour Windows 10 (mise à jour anniversaire ou mise à jour des créateurs). Donc, il faut y remédier le plus tôt possible. Et nous vous montrerons comment.

Comment traiter le code d'erreur 0xc1900107 dans Windows 10

L'erreur 0xc1900107 peut vous empêcher d'installer certaines mises à jour et, ce faisant, la sécurité de votre système pourrait être affectée. En parlant de cette erreur, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

• La mise à jour de Windows 10 n'a pas pu s'installer. Ce problème peut survenir en raison d'applications tierces sur votre PC. Si vous rencontrez ce problème, essayez de mettre à jour vos pilotes et de désactiver votre antivirus.
• Code d'erreur 0xc1900107 Creators Update - Ce problème a été signalé lors de l'installation de Creators Update, mais il peut apparaître avec presque toutes les mises à jour. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous de déconnecter les périphériques USB et vérifiez si cela résout le problème.
• Boucle échouée de la mise à jour Windows 10 - Parfois, vous pourriez être bloqué dans une boucle lorsque vous essayez d'installer les mises à jour Windows. Si cela se produit, redémarrez les composants Windows Update ou essayez de télécharger et d'installer manuellement la mise à jour.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Si vous obtenez une erreur 0xc1900107 lors d'une tentative de mise à niveau, le problème peut être lié à votre antivirus. Bien que l’antivirus vous protège contre les menaces en ligne, sachez également qu’il peut interférer avec votre système et causer des erreurs de ce type.

Si vous pensez que votre problème est lié à votre antivirus, essayez de désactiver certaines fonctionnalités de votre antivirus et vérifiez si cela vous aide. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver complètement votre antivirus. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être supprimer complètement votre antivirus pour résoudre ce problème.

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Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous pouvez envisager de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, et si vous recherchez un nouvel antivirus, nous vous recommandons fortement d’envisager Bitdefender, car il fournit une excellente protection et n’interfèrera en aucune manière avec votre système.

Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes

Parfois, le code d'erreur 0xc1900107 peut apparaître si vos pilotes sont obsolètes. Vos pilotes sont très importants car ils permettent à votre PC de communiquer correctement avec votre matériel. Toutefois, si un pilote est obsolète, vous pouvez rencontrer des problèmes.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de mettre à jour les pilotes pour tous les composants principaux tels que votre carte graphique, carte son, carte réseau, jeu de puces, etc. Vous pouvez le faire manuellement en téléchargeant les derniers pilotes de votre fabricant.

D'autre part, si vous souhaitez mettre à jour tous vos pilotes en quelques clics, vous disposez d'une solution automatisée qui téléchargera et installera les pilotes nécessaires à votre place.

Solution 3 - Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour

La première chose que nous allons essayer d’exécuter est l’exécution de l’ utilitaire de dépannage de Windows Update. Il s’agit du propre outil de Microsoft spécialement conçu pour résoudre les problèmes plus ou moins graves liés aux mises à jour dans Windows. Pour exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour, procédez comme suit:

1. Téléchargez le dépanneur Windows Update à partir de Microsoft.
2. Lancez l'outil> suivez les instructions à l'écran.
3. Essayez d'installer la mise à jour à nouveau.

Solution 4 - Supprimez le dossier $ WINDOWS. ~ BT

De nombreux utilisateurs de Windows 10 ayant déjà rencontré ce problème suggèrent que la suppression du dossier $ WINDOWS. ~ BT résolve le problème. Si vous n'êtes pas familier avec ce dossier, certaines de vos données utilisateur de la version précédente du système sont stockées. Toutefois, dans certains cas, ces données peuvent entraîner des problèmes de mise à niveau. Pour supprimer ce dossier, suivez ces instructions:

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à Ce PC > Disque local (C:) (ou quel que soit le disque dur de votre système).
2. Maintenant, cliquez sur Afficher et cochez la case " Fichiers cachés".

   

3. Recherchez le dossier nommé $ WINDOWS. ~ BT.
4. Renommez-le ou supprimez-le.

Une fois que vous avez terminé, essayez à nouveau de mettre à niveau votre système. Si le problème persiste, passez à une autre solution.

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Solution 5 - Effectuer le balayage SFC

Et enfin, si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, essayez d'exécuter l'analyse SFC. Il s'agit de l'outil intégré de Windows, dont l'objectif est de résoudre divers problèmes liés au système, notamment les erreurs de mise à jour. Pour exécuter l'analyse SFC, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Invite de commandes (Admin). Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez également utiliser Powershell (Admin).

   

2. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow.

   

3. Le processus devrait durer quelques minutes.
4. Ensuite, fermez l'invite de commande.

Si l'analyse SFC ne peut pas résoudre votre problème, vous pouvez envisager d'utiliser à la place l'analyse DISM. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Entrez DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

   

3. L'analyse DISM va maintenant commencer. L’analyse peut durer environ 20 minutes ou plus, ne l’interrompez donc pas.

Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste ou si vous n'aviez pas pu exécuter l'analyse SFC auparavant, veillez à le répéter. Après avoir exécuté les deux analyses, le problème doit être résolu.

Solution 6 - Déconnectez les périphériques USB

Parfois, l'erreur 0xc1900107 peut être provoquée par certains périphériques USB. Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'adaptateur sans fil USB pouvait entraîner l'apparition de ce problème. Si vous en possédez, veillez à le déconnecter.

Ce problème peut également apparaître sur d'autres périphériques USB. Pour le résoudre, il est conseillé de déconnecter tous les périphériques USB non essentiels de votre PC. Cela inclut les imprimantes, les manettes de jeu, les disques durs externes, les clés USB, etc. En gros, vous devez déconnecter tous les périphériques, à l'exception du clavier et de la souris.

Une fois que vous avez déconnecté les périphériques USB inutiles, essayez à nouveau de mettre à niveau votre PC.

Solution 7 - Réinitialiser les composants Windows Update

Selon les utilisateurs, si vous rencontrez toujours l'erreur 0xc1900107 pendant le processus de mise à niveau, le problème peut être causé par les composants Windows Update. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème simplement en réinitialisant les composants requis.

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Ceci est relativement simple, et pour ce faire, il vous suffit d’exécuter quelques commandes à partir de l’invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Exécutez les commandes suivantes une à une:
   • bits d'arrêt nets
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • bits de départ nets
   • net start wuauserv
   • appidsvc net start
   • net début cryptsvc

Après avoir exécuté toutes ces commandes, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu. Si vous ne souhaitez pas exécuter ces commandes manuellement, vous pouvez également créer un script qui les exécutera automatiquement. Nous vous avons montré comment créer un script de réinitialisation Windows Update dans l'un de nos anciens articles. Assurez-vous donc de le vérifier pour obtenir plus d'instructions.

Solution 8 - Téléchargez la mise à jour nécessaire manuellement

Si vous ne pouvez pas installer certaines mises à jour à cause de l'erreur 0xc1900107, vous pouvez toujours télécharger la mise à jour à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft. Pour ce faire, vous devez d’abord connaître le numéro de code de la mise à jour.

Le moyen le plus simple de le trouver consiste à accéder à Windows Update et à vérifier le numéro situé en regard de la mise à jour. Le code de mise à jour ressemblera à KBXXXXXXX. Une fois le code obtenu, vous devez procéder comme suit:

1. Accédez au site Web du catalogue Microsoft Update.
2. Dans le champ de recherche, entrez le code de mise à jour de la mise à jour que vous essayez d'installer.
3. La liste des mises à jour correspondantes apparaîtra. Recherchez la mise à jour souhaitée et cliquez sur le bouton Télécharger pour la télécharger. N'oubliez pas qu'il existe des versions répertoriées pour les versions Windows 32 bits et 64 bits. Veillez donc à choisir la version qui correspond à l'architecture de votre système.

   

Une fois la mise à jour téléchargée, vous devriez pouvoir l'installer sans trop de problèmes.

Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. Pour plus de solutions de contournement de Windows Update et des informations supplémentaires, assurez-vous de vérifier notre hub Windows Update.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en mars 2017. Depuis, il a été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.