L'un des problèmes les plus courants dans le service Outlook de Microsoft est le problème d'envoi de courriels. Nous allons donc vous montrer ce qu'il faut faire si le message d'erreur «Le message ne peut pas être envoyé maintenant» apparaît lorsque vous essayez d'envoyer un courrier électronique avec Outlook.

Que puis-je faire si Outlook n'envoie pas mes courriels?

De nombreux utilisateurs ont signalé que le message ne peut pas être envoyé dès maintenant, erreur dans Outlook, mais ce n'est pas le seul problème qu'ils ont rencontré. En ce qui concerne les problèmes d’Outlook, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

• Outlook votre message sera envoyé mais nous ne sommes pas encore prêts - Ce problème peut survenir à cause de votre antivirus. Pour résoudre ce problème, désactivez simplement certaines fonctionnalités antivirus et vérifiez si cela vous aide.
• Le message ne peut pas être envoyé maintenant Office 365 - Si ce problème se produit avec Office 365, veillez à le réinstaller ou à passer à un autre client de messagerie.
• Le message ne peut pas être envoyé car il a des destinataires non résolus - Ce problème peut se produire si l'adresse de votre destinataire est incorrecte. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de vérifier la liste de vos destinataires et de la modifier si nécessaire.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Si vous obtenez Le message ne peut pas être envoyé maintenant dans Outlook, le problème peut être votre antivirus. Il est important de disposer d'un bon antivirus si vous souhaitez protéger votre PC contre les menaces en ligne. Toutefois, votre antivirus peut parfois interférer avec certains services et provoquer l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, nous vous conseillons de désactiver temporairement certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela résout le problème. Sinon, votre prochaine étape serait de désactiver complètement ou de supprimer votre antivirus. Même si vous choisissez de désinstaller votre antivirus, Windows 10 est fourni avec Windows Defender qui sert d’antivirus par défaut. Vous n’avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.

Si la suppression de l'antivirus résout votre problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à une autre solution antivirus. Si vous recherchez un antivirus fiable qui n'interférera pas avec votre système, nous vous recommandons vivement Bitdefender. Son prix est élevé et il utilisera toutes ses nouvelles technologies pour contrer toutes les menaces informatiques les plus récentes. Assurez-vous de l'installer et de sécuriser vos données personnelles.

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Solution 2 - Effacer les données de navigation et essayer un autre navigateur

Selon les utilisateurs, si vous obtenez Le message ne peut pas être envoyé maintenant dans Outlook, le problème peut être la mémoire cache de votre navigateur. Votre navigateur stocke toutes sortes de données temporaires sur votre PC. Ces données peuvent parfois être corrompues et causer cette erreur.

Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en effaçant votre cache. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu.

   

2. L' onglet Paramètres devrait maintenant s'ouvrir. Faites défiler vers le bas et lorsque vous atteignez le bas de la page, cliquez sur Avancé.

   

3. Sélectionnez Effacer les données de navigation.

   

4. Définissez la plage de temps sur Tout le temps. Cliquez maintenant sur le bouton Effacer les données.

   

Après cela, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème avec Outlook existe toujours. Dans notre solution, nous vous avons montré comment effacer le cache dans Google Chrome, mais le processus est plus ou moins identique pour les autres navigateurs.

Si vous ne souhaitez pas effacer manuellement le cache dans tous vos navigateurs, vous pouvez toujours utiliser des outils tiers tels que CCleaner pour effacer automatiquement le cache sur tous vos navigateurs. Cet outil vous aidera non seulement à nettoyer le cache, mais également le journal de registre, l'historique et les cookies, augmentant ainsi la vitesse de votre PC.

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Une fois le cache effacé, vérifiez si le problème persiste.

Solution 3 - Assurez-vous que vous n'avez pas atteint la limite quotidienne

Microsoft a diverses limitations quant au nombre de courriels pouvant être envoyés quotidiennement via Outlook. Assurez-vous de ne pas avoir envoyé trop de courriels pendant 24 heures. Consultez cette page pour voir comment augmenter la limite, ainsi que d’autres limitations possibles qui pourraient vous empêcher d’envoyer un courrier électronique.

Solution 4 - Assurez-vous que vos contacts ont une adresse électronique.

Si vous envoyez un courrier électronique à un groupe de personnes, vous devez vous assurer que chaque contact a une adresse électronique associée à son nom. Nous savons que cela semble évident, mais l'application Contacts de Windows 10 enregistrera également les contacts de votre répertoire. Vous pourrez ainsi facilement envoyer un courrier électronique à une personne dont vous ne connaissez pas le courrier électronique. Une fois que vous vous êtes assuré que tous les contacts sont éligibles, essayez d'envoyer à nouveau un courrier électronique.

Solution 5 - Assurez-vous que votre navigateur est à jour

Si vous recevez Le message ne peut pas être envoyé maintenant dans Outlook, il est possible que le problème soit causé par votre navigateur Web. Parfois, votre navigateur peut souffrir de certains bugs, qui peuvent interférer avec différents services. Le meilleur moyen de garder votre navigateur exempt de bogues est de le maintenir à jour en tout temps. Votre navigateur se met généralement à jour automatiquement, mais vous pouvez toujours rechercher des mises à jour en procédant comme suit:

1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Aide> À propos de Google Chrome.

   

2. Un nouvel onglet va maintenant apparaître et vérifier les mises à jour disponibles.

   

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement téléchargées et installées. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème persiste. Cette méthode fonctionne pour Chrome, mais il est tout aussi facile de mettre à jour tout autre navigateur tiers.

Si vous utilisez Edge comme navigateur de choix, assurez-vous de télécharger les dernières mises à jour de Windows afin de le mettre à jour.

Solution 6 - Essayez d'utiliser un autre navigateur

Parfois, vous pourriez recevoir le message. Le message ne peut pas être envoyé immédiatement. Erreur dans Outlook à cause de votre navigateur. Votre navigateur peut contenir un bogue qui l’empêche de fonctionner correctement. Le meilleur moyen de savoir s’il existe un problème est de passer à un autre navigateur.

Windows 10 est livré avec Microsoft Edge. Par conséquent, si votre navigateur de choix vous pose ce problème, vous pouvez toujours essayer Edge. D’autre part, d’autres navigateurs, tels que Firefox et Opera, offrent également d’excellentes fonctionnalités, ce qui vous permet de les essayer.

Solution 7 - Assurez-vous de ne pas utiliser d'alias de messagerie.

Selon les utilisateurs, ce problème peut survenir si vous utilisez un autre compte que vous utilisez comme alias. Selon les utilisateurs, ce compte alias peut être un problème et peut entraîner: Le message ne peut pas être envoyé pour l'instant et d'autres erreurs.

Pour résoudre ce problème, ouvrez vos paramètres Outlook et recherchez l'option Envoyer un courrier électronique en tant qu'option. Une fois que vous l'avez localisé, définissez cette valeur sur votre compte principal et votre problème devrait être complètement résolu.

Solution 8 - Assurez-vous que votre compte Microsoft est vérifié

Si vous continuez à recevoir Le message ne peut pas être envoyé maintenant dans Outlook, le problème pourrait provenir de votre compte. Votre compte peut ne pas être vérifié, ce qui peut entraîner cela et de nombreux autres problèmes avec Outlook.

Pour résoudre le problème, accédez simplement à Outlook dans votre navigateur et ouvrez la page Paramètres. À partir de là, vous devriez trouver la possibilité de vérifier votre compte. Une fois votre compte vérifié, ce message d'erreur devrait être complètement résolu et vous pourrez à nouveau envoyer des courriels.

Solution 9 - Modifier le nombre de destinataires

Selon les utilisateurs, le message ne peut parfois pas être envoyé maintenant peut apparaître en raison du nombre de destinataires. Apparemment, ce problème se produit lors de la tentative d'envoi d'un courrier électronique à un groupe, mais le nombre de destinataires est trop important.

Avant d’envoyer un courrier électronique, appuyez sur le signe + en regard du champ Cci ou CC et vous devriez voir toutes les adresses électroniques de la liste. Si Outlook ne parvient pas à afficher tous les destinataires, vous devrez en supprimer certains et vérifier si cela résout le problème.

Continuez à supprimer les destinataires jusqu'à ce que Outlook parvienne à les afficher tous. Une fois que vous avez réussi à voir tous les destinataires, vous pourrez envoyer votre courrier électronique sans aucun problème. Cela est probablement dû à un problème technique dans Outlook, mais vous pouvez éviter ce problème avec cette solution de contournement simple.

Solution 10 - Pensez à utiliser un client de messagerie.

Si vous recevez Le message ne peut pas être envoyé maintenant dans Outlook, vous pouvez peut-être essayer d'utiliser un client de messagerie comme solution de contournement temporaire. Les clients de messagerie sont excellents car ils vous permettent d'accéder à votre boîte aux lettres directement à partir du bureau.

Le client de messagerie le plus connu est Outlook. Par conséquent, si Microsoft Office est installé sur votre ordinateur, il est fort probable que vous ayez Outlook sur votre ordinateur. Bien sûr, vous n'êtes pas limité à Outlook, vous pouvez utiliser l'application Mail intégrée à Windows 10.

Certains utilisateurs trouvent l'application Mail trop simpliste. Si vous souhaitez un client de messagerie adéquat, nous vous recommandons le client eM. Cette application a une version gratuite qui vous permet de centraliser deux comptes de messagerie. La version payante a beaucoup de fonctionnalités importantes et peut centraliser plus de comptes de messagerie. Nous vous recommandons fortement cette application car elle est plus sûre et plus polyvalente pour les utilisateurs de PC moyens.

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N'oubliez pas que les clients de messagerie nécessitent peut-être un peu de configuration, mais dans la plupart des cas, ce processus est entièrement automatique et ne pose donc aucun problème.

Nous savons que toutes ces solutions sont assez basiques, mais c’est ce qui a bien fonctionné pour les autres personnes confrontées à ce problème. Si vous avez une solution que nous n'avons pas répertoriée, veuillez nous en informer dans les commentaires et nous la mettrons à jour. Indiquez-nous également si certaines de ces solutions vous ont été utiles.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en juillet 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.