Google Chrome est peut-être le navigateur Web le plus populaire au monde, mais il a ses problèmes. Un problème signalé par les utilisateurs de Windows 10 dans Google Chrome est l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Nous allons maintenant vous montrer comment y remédier.

Comment réparer les erreurs de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Une erreur Dns_probe_finished_nxdomain peut apparaître dans votre navigateur et vous empêcher de visiter certains sites Web. Il s’agit d’un problème agaçant. En parlant de problèmes, ces problèmes sont parmi les plus courants signalés par les utilisateurs:

• Dns_probe_finished_nxdomain YouTube, Facebook, eBay, Yahoo - Si vous rencontrez cette erreur en visitant certains sites Web, veillez à désactiver votre proxy et à vérifier si cela résout votre problème.
• Dns_probe_finished_nxdomain Windows 7 - Cette erreur peut apparaître dans les versions antérieures de Windows, mais vous devriez pouvoir la résoudre à l’aide de l’une de nos solutions même si vous n’utilisez pas Windows 10.
• Dns_probe_finished_nxdomain WiFi - Parfois, cette erreur peut apparaître lors de l'utilisation de votre connexion WiFi. Si tel est le cas, réinitialisez votre configuration IP et vérifiez si cela résout le problème.
• Dns_probe_finished_nxdomain router - Dans de rares cas, ce problème peut être causé par votre routeur. Pour résoudre le problème, vous pouvez redémarrer ou, dans le pire des cas, réinitialiser votre routeur et vérifier si cela résout le problème.
• Dns_probe_finished_nxdomain Kaspersky - Cette erreur peut parfois être provoquée par votre logiciel de sécurité. Si tel est le cas, veillez à désactiver votre antivirus et vérifiez si cela vous aide. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être utiliser un autre outil antivirus.
• Dns_probe_finished_nxdomain VPN - Votre client VPN peut également être à l'origine de ce problème. Si vous rencontrez des problèmes avec cette erreur, veillez à supprimer votre client VPN et à vérifier si cela résout le problème pour vous.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Si vous obtenez une erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sous Windows 10, le problème peut être votre antivirus. Pour résoudre le problème, il est conseillé de modifier votre configuration antivirus et de désactiver certaines fonctionnalités de votre antivirus. Si cela ne fonctionne pas, votre prochaine étape sera de désactiver complètement votre antivirus.

Parfois, la désactivation de l'antivirus ne vous aidera pas. Votre seule option est donc de le supprimer. Même si vous choisissez de désinstaller votre antivirus, votre système disposera toujours d'une protection de base sous forme de Windows Defender. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter.

• LIRE AUSSI: Avertissement: ces extensions VPN pour Chrome perdent votre DNS

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, envisagez de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché. Les meilleurs étant Bitdefender, BullGuard et Panda Antivirus, nous vous recommandons vivement de les essayer. Tous ces outils sont entièrement compatibles avec Windows 10, ils n'interféreront donc pas avec votre système.

Solution 2 - Utiliser l'invite de commande

Une des manières les plus simples de corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est d'exécuter la commande flushdns à partir de l'invite de commande. Pour ce faire, suivez ces instructions simples:

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Power User. Choisissez Invite de commandes (Admin) dans le menu.

   

2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez ipconfig / flushdns et appuyez sur Entrée.

   

3. Une fois le processus terminé, fermez l'invite de commande et vérifiez si le problème est résolu.

Si la commande flushdns ne résout pas cette erreur, vous pouvez également essayer d'exécuter les commandes suivantes:

• ipconfig / release
• ipconfig / all
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / renew
• netsh int ip set dns
• netsh winsock réinitialiser

Solution 3 - Utiliser le DNS public de Google

Parfois, cette erreur peut se produire si votre serveur DNS rencontre des problèmes, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en utilisant un autre serveur DNS. Dans notre exemple, nous allons vous montrer comment définir le DNS public de Google comme serveur DNS. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur l'icône de réseau dans la barre des tâches et sélectionnez votre réseau dans la liste.

   

2. Cliquez maintenant sur Modifier les options de l’adaptateur.

   

3. Localisez votre connexion réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.

   

4. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.

   

5. Sélectionnez l' option Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante et entrez 8.8.8.8 en tant que serveur DNS préféré et 8.8.4.4 en tant que serveur DNS secondaire.

   

6. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton OK.

Votre DNS sera changé, et si tout va bien le problème devrait être résolu.

• LIRE AUSSI: Correction: problèmes de réseau causés par la mise à jour anniversaire de Windows 10

Solution 3 - Rétablir Chrome par défaut

Une solution potentielle proposée par les utilisateurs consiste à réinitialiser Chrome par défaut. Ceci est un processus simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez un nouvel onglet dans Google Chrome et entrez chrome: // flags /.
2. Cliquez sur le bouton Tout réinitialiser par défaut.

   

3. Redémarrez Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4 - Redémarrez le service client DNS

Si vous obtenez une erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Google Chrome, vous pourrez peut-être résoudre le problème en redémarrant le service du client DNS. Pour ce faire, suivez ces instructions:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc.

   

2. Recherchez le service client DNS, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Redémarrer dans le menu.

   

3. Après avoir redémarré le client DNS, fermez la fenêtre Services et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5 - Désactiver le logiciel VPN

De nombreux utilisateurs utilisent un logiciel VPN afin de protéger leur confidentialité en ligne. Même si les clients VPN sont extrêmement utiles, ils peuvent parfois causer certains problèmes avec DNS. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons vivement de désactiver temporairement le client VPN et de vérifier si cela corrige l'erreur. Si la désactivation du client VPN ne résout pas le problème, vous devrez peut-être le supprimer temporairement de votre PC. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec le client Cisco AnyConnect Secure Mobility, mais presque tous les clients VPN peuvent provoquer l'apparition de ce problème.

Afin de supprimer complètement votre VPN de votre PC et d'éviter tout problème futur, il est conseillé d'utiliser un logiciel de désinstallation pour le supprimer. Si vous ne le connaissez pas, le logiciel de désinstallation est une application spéciale conçue pour supprimer des programmes de votre PC. En plus de supprimer les programmes, cette application supprimera également tous les fichiers et entrées de registre associés à ce programme.

En conséquence, ce sera comme si l'application n'avait jamais été installée sur votre PC. Si vous recherchez un bon logiciel de désinstallation, assurez-vous d'essayer IOBit Uninstaller ou Revo Uninstaller. Tous ces outils sont simples à utiliser et, en les utilisant, vous devriez être capable de supprimer facilement toute application et tous ses fichiers.

Si la suppression du client VPN résout le problème, vous pouvez envisager d'utiliser un autre client VPN tel que CyberGhost VPN, NordVPN ou Hotspot Shield VPN. Tous ces outils sont simples à utiliser et n'interfèrent en aucune manière avec votre vie privée.

Solution 6 - Désactiver le proxy

De nombreux utilisateurs utilisent un proxy afin de protéger leur confidentialité, mais votre proxy peut parfois provoquer l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en désactivant le proxy sur votre PC. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Réseau et Internet.

   

3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Proxy et désactivez toutes les options du volet de droite.

   

Après cela, votre proxy devrait être désactivé et le problème sera résolu.

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Solution 7 - Vérifiez vos extensions

Cette erreur peut apparaître en raison de vos extensions. Afin de la corriger, il est recommandé de rechercher et de supprimer les extensions posant problème de votre navigateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Autres outils> Extensions.

   

2. La liste des extensions apparaîtra maintenant. Désactivez toutes les extensions en appuyant sur le commutateur marche / arrêt.

   

3. Une fois toutes les extensions désactivées, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème persiste.

Si le problème est résolu, vous pouvez essayer d'activer les applications une par une ou par groupes. Ce faisant, vous pouvez localiser l'extension problématique et la supprimer. Une fois que vous trouvez l'extension à l'origine du problème, supprimez-la de votre navigateur, laissez-la désactivée ou mettez-la à jour et vérifiez si le problème est résolu.

Dans la plupart des cas, l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est provoquée par des extensions de sécurité ou de confidentialité, alors assurez-vous de les désactiver en premier et vérifiez si cela résout votre problème.

Solution 8 - Mettez à jour votre navigateur

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez envisager de mettre à jour votre navigateur avec la dernière version. Les nouvelles versions offrent de nouvelles fonctionnalités et corrections de bugs, il est donc toujours recommandé de les utiliser. Pour mettre à niveau Google Chrome vers la dernière version, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône Menu.

   

2. Choisissez Aide> À propos de Google Chrome dans le menu.
3. Vous verrez maintenant les informations sur la version de Chrome que vous utilisez. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement.

Une fois que votre navigateur est à jour, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste après la mise à jour vers la dernière version, vous pouvez envisager de passer à la version bêta ou canari de Chrome.

Des problèmes tels que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN peuvent être gênants et si vous ne souhaitez pas passer à un autre navigateur Web, nous vous suggérons d'essayer certaines de nos solutions.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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