Correction complète: l'écran de l'ordinateur devient complètement blanc au démarrage
Table des matières:
- L'écran de l'ordinateur devient blanc au démarrage, comment y remédier?
- Solution 1 - Exécutez la commande sfc / scannow
- Solution 2 - Rechercher les logiciels malveillants et autres logiciels malveillants
- Solution 3 - Connectez votre PC à un autre écran
- Solution 4 - Retirez la batterie de votre ordinateur portable
- Solution 5 - Vérifiez votre carte graphique
- Solution 6 - Utiliser la restauration du système
- Solution 7 - Modifiez votre registre
- Solution 8 - Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr
- Solution 9 - Entrez votre mot de passe à l'aveuglette
- Solution 10 - Vérifiez vos pilotes
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Les problèmes d'affichage et de graphiques sont chose courante dans les systèmes d'exploitation Windows.
Cette fois, nous sommes confrontés au problème avec un écran complètement blanc. Nous avons répertorié quelques solutions à ce problème étrange et nous espérons qu’au moins une d’entre elles vous aidera.
L'écran de l'ordinateur devient blanc au démarrage, comment y remédier?
Un écran blanc sur votre PC peut être un gros problème car vous ne pourrez pas utiliser votre PC correctement. En parlant de problèmes d'écran blanc, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants:
- Écran blanc sur ordinateur portable - Cette erreur peut apparaître sur votre ordinateur portable. Si cela se produit, vérifiez si votre écran fonctionne correctement. Pour ce faire, essayez de connecter votre ordinateur portable à un écran externe.
- Écran blanc sur l'écran de l'ordinateur - Ce problème peut parfois apparaître sur un écran d'ordinateur. Pour résoudre le problème, veillez à essayer toutes les solutions de notre article.
- Crash de l'écran blanc sous Windows 10 - Si votre ordinateur tombe en panne après un écran blanc, il est possible que votre carte graphique soit défectueuse. Assurez-vous donc de le tester et de le remplacer si nécessaire.
- Virus à écran blanc Windows 10 - Ce problème peut parfois survenir si votre ordinateur est infecté par un logiciel malveillant. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en exécutant une analyse des logiciels malveillants.
Solution 1 - Exécutez la commande sfc / scannow
C’est l’une des solutions les plus courantes à de nombreux problèmes liés au système dans Windows. La commande Sfc / scannow analyse en profondeur votre ordinateur pour rechercher les erreurs et fournit la solution (si disponible).
Il y a donc de grandes chances que cette commande résolve également votre problème d'écran blanc sous Windows. Suivez ces étapes pour exécuter la commande sfc / scannow:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
- Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow.
- Attendez que l'analyse soit terminée (l'analyse étant approfondie, elle pourrait durer un certain temps).
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si un écran blanc apparaît toujours.
Solution 2 - Rechercher les logiciels malveillants et autres logiciels malveillants
Les utilisateurs confrontés à l'erreur d'écran blanc sous Windows ont souvent déclaré qu'un type de logiciel malveillant était à l'origine de ce problème.
Apparemment, le logiciel malveillant commence avec Windows et votre écran deviendra complètement blanc.
Pour éliminer ce logiciel espion ou malware de votre système, installez un logiciel anti-malware tiers et analysez votre ordinateur. S'il trouve le logiciel suspect, il le supprimera de votre ordinateur et vous pourrez l'utiliser normalement.
Étant donné que vous ne pourrez pas démarrer Windows normalement, vous voudrez peut-être envisager de passer en mode sans échec.
Si vous n'êtes pas familier, le mode sans échec est un segment de Windows qui utilise les paramètres et les pilotes par défaut, ce qui le rend idéal pour le dépannage. Pour entrer en mode sans échec, procédez comme suit:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage.
- Si vous avez tout fait correctement, vous devriez voir une liste d’options. Sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage, puis cliquez sur le bouton Redémarrer.
- Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options s’affiche. Sélectionnez Mode sans échec avec réseau en appuyant sur la touche appropriée.
- Une fois que le mode sans échec a démarré, vous devez rechercher des programmes malveillants sur votre ordinateur.
De nombreuses excellentes applications peuvent traiter les logiciels malveillants, mais actuellement, les meilleures sont Bitdefender, BullGuard et Panda Antivirus, alors n'hésitez pas à les essayer.
Si le même problème apparaît également en mode sans échec, vous pouvez essayer d'accéder au compte administrateur masqué.
Nous avons déjà expliqué comment activer le compte d’administrateur masqué dans l’un de nos articles précédents. Assurez-vous donc de le vérifier pour obtenir plus d’instructions.
Si vous rencontrez toujours ce problème, essayez d’utiliser un antivirus doté d’une analyse de démarrage.
Il vous suffit de télécharger l'un de ces outils sur un PC en fonctionnement, de créer un support de secours amorçable et de démarrer à partir de ce dernier sur le PC concerné. Analysez le PC contre les logiciels malveillants et vérifiez si cela résout le problème.
Solution 3 - Connectez votre PC à un autre écran
Si vous obtenez un écran blanc sur votre ordinateur portable, le problème peut provenir de votre carte graphique ou même de votre écran.
Pour vérifier si votre ordinateur portable pose problème, connectez-le à un écran externe et vérifiez si le problème réapparaît.
Si votre carte graphique est défectueuse, l'écran blanc doit également apparaître sur l'écran externe. Sinon, cela signifie que le problème provient de l'écran de votre ordinateur portable.
Vous pouvez également appliquer cette solution au PC de bureau et vérifier si votre moniteur est défectueux.
Solution 4 - Retirez la batterie de votre ordinateur portable
Si vous obtenez un écran blanc sur votre ordinateur portable, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en retirant la batterie de votre ordinateur portable. Pour savoir comment retirer la batterie, consultez le manuel d'utilisation de votre ordinateur portable.
Une fois la batterie retirée, assurez-vous que votre ordinateur portable est débranché du cordon d'alimentation. Maintenant, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes.
Après cela, insérez à nouveau la batterie, allumez votre ordinateur portable et vérifiez si le problème persiste.
Solution 5 - Vérifiez votre carte graphique
Selon les utilisateurs, un écran blanc peut parfois apparaître si votre carte graphique est défectueuse.
Si l'écran de l'ordinateur devient blanc dès que vous appuyez sur le bouton d'alimentation, c'est un bon indicateur que quelque chose ne va pas avec votre carte graphique.
Même si le problème apparaît dès le démarrage de Windows, il peut s'agir de votre carte graphique, vous pouvez donc envisager de la remplacer.
Étant donné que la nouvelle carte graphique est coûteuse, envisagez le remplacement uniquement après avoir essayé toutes les autres solutions.
Solution 6 - Utiliser la restauration du système
Parfois, vous pouvez résoudre ce problème simplement en utilisant la fonction de restauration du système.
C'est une fonctionnalité utile qui peut facilement restaurer votre PC à un état antérieur et résoudre de nombreux problèmes. Pour utiliser la restauration du système, procédez comme suit:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours du segment de démarrage.
- Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées> Restauration du système.
- Sélectionnez votre compte d'utilisateur et entrez le mot de passe de votre compte.
- Lorsque la restauration du système commence, cliquez sur Suivant.
- Si disponible, cochez la case Afficher plus de points de restauration. Sélectionnez maintenant le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre PC.
Une fois que votre PC est restauré à un état antérieur, le problème devrait être résolu. Plusieurs utilisateurs ont indiqué que cette solution fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Solution 7 - Modifiez votre registre
Parfois, l'écran de votre ordinateur peut devenir blanc en raison d'une infection par un logiciel malveillant. Un logiciel malveillant peut également modifier votre base de registre et provoquer l'apparition de ce problème.
Pour résoudre le problème, vous devez accéder au mode sans échec, rechercher les valeurs problématiques dans le registre et les supprimer. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Entrez en mode sans échec en suivant les instructions de la solution 2.
- Une fois que vous entrez en mode sans échec, appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Maintenant, entrez regedit et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à la clé HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon dans le volet gauche. Dans le volet de droite, vous devriez voir une chaîne Shell avec la valeur explorer.exe, C: UsersYour_usernameAppDataRoamingskype.dat. Cliquez avec le bouton droit sur la chaîne du shell et choisissez Supprimer dans le menu.
- Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.
Une fois cette valeur supprimée, redémarrez votre PC et essayez de démarrer Windows normalement. Si vous ne pouvez pas accéder au mode sans échec, vous devrez trouver un autre moyen de démarrer l' Éditeur du Registre.
Solution 8 - Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr
Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème avec l'écran blanc simplement en utilisant un seul raccourci clavier.
Plusieurs utilisateurs affirment avoir résolu le problème simplement en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr une fois que l'écran blanc est apparu. Ce raccourci clavier a corrigé le problème. Assurez-vous donc de l'essayer.
N'oubliez pas qu'il peut s'agir simplement d'une solution de contournement. Vous devrez donc la répéter chaque fois que le problème surviendra.
Solution 9 - Entrez votre mot de passe à l'aveuglette
Si vous rencontrez ce problème, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en entrant votre mot de passe à l'aveuglette.
Selon les utilisateurs, cela peut parfois être un problème avec un écran de connexion. Pour le résoudre, il vous suffit de saisir votre mot de passe et d'appuyer sur la touche Entrée. Windows devrait alors fonctionner normalement.
Solution 10 - Vérifiez vos pilotes
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'un écran blanc apparaît sur leur PC car le pilote de leur carte graphique est obsolète. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème simplement en mettant à jour votre pilote graphique vers la dernière version.
Si vous ne savez pas comment procéder, consultez notre guide sur la mise à jour des pilotes de carte graphique.
Téléchargez l’outil de mise à jour des pilotes de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour mettre à jour vos pilotes automatiquement. Cet outil vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.
N'oubliez pas que vous devrez peut-être utiliser le mode sans échec ou un autre compte d'utilisateur qui fonctionne correctement. Dans certains cas, vous devrez peut-être même supprimer complètement le pilote de votre carte graphique.
Le meilleur moyen de le faire est d'utiliser DDU. Consultez notre guide d'utilisation du programme de désinstallation du pilote d'affichage pour plus d'informations.
C’est tout, nous espérons que votre problème d’écran blanc est maintenant résolu. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, écrivez-les dans la section des commentaires ci-dessous.
Note de la rédaction: Ce poste a été publié en juillet 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
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