Depuis son introduction sur le marché en 2008, Google Chrome a gagné la confiance de millions d'utilisateurs grâce à sa rapidité et à ses ressources.

Cette performance est due à l'initiative de Google visant à rendre son navigateur interne meilleur que les autres navigateurs. Il est conçu pour charger rapidement et efficacement.

Google Chrome est également un navigateur exceptionnellement sûr contre les logiciels malveillants et les attaques de phishing, grâce à ses mises à jour de sécurité haute fréquence.

Certains utilisateurs se plaignent du fait que le navigateur utilise trop de RAM, mais la quantité de mémoire utilisée par Chrome n'influence pas la vitesse de traitement des ordinateurs, à condition que les utilisateurs ouvrent un nombre raisonnable d'onglets, mais les ordinateurs plus anciens seront affectés.

Ne vous inquiétez pas, votre journée ne sera pas gâchée avec ces meilleurs navigateurs pour les ordinateurs anciens et lents.

Depuis le lancement de Chrome, les utilisateurs avaient des difficultés à l'installer. Ce problème peut avoir différentes causes, telles que des erreurs simples ou une étape d'installation que les utilisateurs ont oublié de réaliser.

Si vous ne pouvez pas installer Google Chrome sur votre ordinateur Windows 10, il est possible que vous receviez l'une des erreurs répertoriées ci-dessous.

Comment corriger les échecs d'installation de Chrome sous Windows 10

Chrome est un excellent navigateur, mais de nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas l’installer sur leur PC. En ce qui concerne Chrome et ses problèmes, voici quelques problèmes signalés par les utilisateurs lors de l'installation de Chrome:

• L'installation de Google Chrome a échoué en raison d'une erreur non spécifiée, du code d'erreur 0xa043. Ce ne sont que des problèmes courants associés à l'installation de Chrome. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, assurez-vous de ne pas désinstaller votre antivirus et vérifiez si cela résout le problème.
• Impossible d'installer Google Chrome - Certains utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas installer Google Chrome du tout. Cela est peut-être lié à votre base de registre. Assurez-vous donc de supprimer les entrées de Google Chrome de votre base de registre et essayez de l'installer à nouveau.
• La configuration de Chrome ne fonctionne pas - Certains utilisateurs ont signalé que la configuration de Chrome ne fonctionnait pas du tout sur leur PC. Cela peut arriver parce que la fonction de contrôle de compte d'utilisateur est désactivée. Veillez donc à l'activer et vérifiez si cela résout le problème.
• L'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer car, selon les utilisateurs, l'installation de Chrome ne démarre parfois même pas. Cela peut être un gros problème, mais vous pourrez peut-être le résoudre simplement en supprimant toutes les versions antérieures de Chrome de votre PC.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Selon les utilisateurs, si l’installation de Chrome échoue sur votre PC, il s’agit peut-être de votre antivirus.

Pour résoudre le problème, il est conseillé d'essayer de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela résout le problème.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de désactiver complètement votre antivirus. Même si vous désactivez votre antivirus, votre PC activera Windows Defender afin que vous ne soyez pas complètement sans défense.

Dans certains cas, la désactivation de votre antivirus ne vous aidera pas. Votre seul choix est donc de désinstaller votre antivirus.

Une fois que vous faites cela, le problème devrait être résolu. Les utilisateurs ont signalé que McAfee était à l'origine de ce problème, mais une fois que vous l'avez désactivé ou supprimé, il doit être résolu.

N'oubliez pas que d'autres outils antivirus peuvent également être à l'origine de ce problème. Par conséquent, même si vous n'utilisez pas McAfee, il est conseillé de désactiver votre antivirus.

Si la suppression de l'antivirus corrige le problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à un autre logiciel antivirus.

Il existe de nombreux excellents outils antivirus disponibles, et si vous recherchez un nouvel antivirus, envisagez de passer à Bitdefender, BullGuard ou Panda Antivirus.

Tous ces outils sont entièrement compatibles avec Windows 10, ils ne vous poseront donc aucun problème.

Vous pouvez également opter pour une extension antivirus spécialement conçue pour Chrome. Consultez cette liste d'excellents produits.

Solution 2 - Utilisez Uninstall Troubleshooter

Ce sont des erreurs plus récentes, mais elles peuvent facilement être corrigées grâce à un logiciel gratuit que Microsoft a mis à la disposition de ses utilisateurs. Vous pouvez télécharger l'utilitaire d'installation et de désinstallation à partir du site Web de Microsoft.

1. Téléchargez et lancez le logiciel.

   

2. Cliquez sur Suivant pour commencer à résoudre les problèmes.

   

3. Sélectionnez Installer si vous ne pouvez pas installer le navigateur Chrome.

   

4. Vérifiez si Google Chrome apparaît dans cette liste, sinon sélectionnez Non répertorié.

   

5. Après la phase de traitement, vous verrez une notification concernant les problèmes résolus. Si vous êtes intéressé par d'autres fonctionnalités de ce programme, vous pouvez cliquer sur Explorer des options supplémentaires. Si vous considérez que vous avez terminé le travail, cliquez sur Fermer le dépanneur.

   

Après avoir exécuté ce programme, l'erreur devrait disparaître et le système devrait vous permettre d'installer le navigateur.

Solution 3 - Vérifiez si les services nécessaires sont en cours d'exécution

BITS est un service système qui facilite le transfert asynchrone, hiérarchisé et limité de fichiers entre ordinateurs en utilisant une bande passante réseau inactive.

En d'autres termes, ce système vous permet d'installer différents programmes à partir d'autres périphériques / Internet. Vous devez vérifier si BITS est activé. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Démarrer / Panneau de configuration / Système et sécurité / Outils d’administration.

   

2. Vous devriez avoir une fenêtre avec ces fichiers. Cliquez sur Services.

   

3. Ouvrir le service de transfert intelligent en arrière - plan.

Cela ouvrira une fenêtre avec les paramètres et les détails du service. Définissez le type de démarrage sur Automatique et assurez-vous que l' état du service est en cours d'exécution.

Solution 4 - Modifiez votre registre

Dans ce cas, vous devez supprimer tous les registres de Google Chrome Update. Voici comment faire cela:

1. Allez dans Démarrer / Exécuter.
2. Dans l'onglet Exécuter, écrivez regedit et cliquez sur OK.

   

3. Dans le menu de l'éditeur de registre, sélectionnez HKEY_CURRENT_USER / Google / Update / ClientState et supprimez le dossier {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D}.

   

Vous pouvez maintenant fermer l'onglet Éditeur du registre et essayer d'installer le navigateur une fois de plus.

Plusieurs utilisateurs recommandent de supprimer complètement les entrées de registre Chrome avant d'essayer de l'installer. Pour ce faire, il suffit de trouver ces clés dans votre registre et de les supprimer:

• HKEY_CURRENT_USER / Logiciel / Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE / Logiciel / Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE / Logiciel / Wow6432Node / Google

Une fois ces clés supprimées, vérifiez si le problème doit être résolu et vous pourrez réinstaller Chrome sans aucun problème.

Solution 5 - Supprimer le répertoire Google Update

Selon les utilisateurs, GoogleUpdate.exe peut parfois provoquer l' apparition de ce problème. Si l'installation de Chrome échoue sur votre PC, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % LOCALAPPDATA% Google. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Vous devriez maintenant voir le répertoire de mise à jour disponible. Supprimer ce répertoire.

Une fois que vous avez supprimé le répertoire de mise à jour, vérifiez si le problème persiste toujours.

Certains utilisateurs ont indiqué qu'ils ne disposent pas du répertoire de mise à jour sur leur PC. Si c'est le cas, vous devez ignorer cette solution et essayer autre chose.

Solution 6 - Désinstallez toutes les versions précédentes de Chrome

Si vous avez des versions plus anciennes de Chrome sur votre PC, cela peut poser un problème et vous empêcher d’installer Chrome. Si l'installation de Chrome échoue sur votre PC, veillez à supprimer toutes les anciennes versions de Chrome et essayez de l'installer à nouveau.

Il existe plusieurs façons de le faire, mais la méthode la plus rapide consiste à utiliser un logiciel de désinstallation. Si vous n'êtes pas familier, le logiciel de désinstallation est une application spéciale qui peut supprimer tout programme de votre PC.

En plus de supprimer l'application, cet outil supprimera également tous les fichiers et entrées de registre associés à cette application.

Si vous recherchez un logiciel de désinstallation, vous pouvez être intéressé par IOBit Uninstaller ou Revo Uninstaller. Ces applications sont simples à utiliser, alors n'hésitez pas à les essayer.

Une fois que vous avez supprimé Chrome à l'aide de l'un de ces outils, essayez de l'installer à nouveau et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 7: envisagez d'utiliser la version bêta ou canari de Chrome.

Si vous rencontrez des problèmes pour installer Google Chrome, vous pourrez peut-être les réparer simplement en passant à une version bêta ou à une version canarienne.

Si vous ne le connaissez pas, la version bêta est une version future de Chrome et la version bêta comporte généralement des fonctionnalités à venir et des correctifs de bugs.

Par conséquent, si vous ne pouvez pas installer Chrome, essayez plutôt d'installer la version bêta.

La version canarienne de Chrome vous permet de tester des fonctionnalités dernier cri et apporte également de nouvelles corrections avant leur ajout à la version principale de Chrome.

Il convient de mentionner que les versions bêta et Canary ne sont peut-être pas les versions les plus stables. Soyez donc prêt à affronter certains problèmes sur la route.

Solution 8 - Utilisez le programme d'installation hors ligne

Si vous rencontrez des problèmes d'installation de Chrome, le problème peut être lié à votre fichier d'installation.

Comme vous le savez, le programme d'installation de Chrome télécharge les fichiers nécessaires au cours du processus d'installation. Toutefois, cela peut parfois entraîner certains problèmes.

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir réussi à contourner les problèmes d'installation de Chrome simplement en utilisant le programme d'installation hors connexion.

Le programme d’installation hors ligne ne téléchargera aucun fichier d’Internet et tous les fichiers de configuration nécessaires seront stockés sur votre PC.

De nombreux utilisateurs ont déclaré que l’utilisation du programme d’installation hors ligne leur avait permis de résoudre le problème. Assurez-vous de l’essayer.

Solution 9 - Activer le contrôle de compte d'utilisateur

Selon les utilisateurs, l'installation de Google Chrome échoue parfois sur votre PC car votre contrôle de compte d'utilisateur est désactivé. Le contrôle de compte d'utilisateur est une fonctionnalité de sécurité, mais comme ses notifications peuvent être un peu intrusives, de nombreux utilisateurs choisissent de désactiver cette fonctionnalité.

Toutefois, cela peut parfois empêcher certaines applications de s'installer et pour résoudre le problème, vous devez réactiver le contrôle de compte d'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez le contrôle du compte utilisateur. Sélectionnez Modifier les paramètres de contrôle du compte d'utilisateur.

   

2. Déplacez le curseur à la position par défaut et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après avoir réactivé l'UAC, vérifiez si le problème persiste toujours.

Comme vous pouvez le constater, le problème peut être agaçant, mais nous espérons que vous l’auriez résolu en utilisant certaines de nos solutions.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.