Avez-vous des problèmes avec votre Xbox One S allumer ou éteindre ? De nombreux utilisateurs de la Xbox ont déjà soulevé cette préoccupation, pas seulement pour le modèle S, mais également pour les modèles d'origine et suivants.

La cause la plus probable lorsque la Xbox One S ne s’allume pas est l’alimentation qui peut être défectueuse ou mal connectée. Il pourrait y avoir d'autres raisons, mais c'est la principale.

Si vous ne parvenez pas à allumer ou à éteindre votre Xbox One S, essayez les solutions ci-dessous.

CORRECTIF: Xbox One S ne pas activer ou désactiver

Remarque: essayez toutes les solutions ci-dessous, car le problème pourrait être confondu avec un nouveau bloc d'alimentation, alors que c'est votre console Xbox One S qui pourrait avoir besoin d'être réparée.

1. Réinitialiser l'alimentation
2. Vérifiez que la console est correctement positionnée
3. Désactiver les téléchargements en arrière-plan
4. Vérifiez si vous avez Guitar Hero
5. Désactiver à partir des paramètres, en utilisant Voice / Cortana ou une réinitialisation matérielle

Si ça ne s'allume pas

1. Réinitialisez votre alimentation

La console Xbox One S dispose d’une alimentation interne qui fonctionne dans toutes les régions du monde. S'il ne s'allume pas, vous devrez peut-être effectuer une simple réinitialisation de l'alimentation. Généralement, les problèmes d'alimentation résultent de la réinitialisation de l'alimentation après une surtension. Pour faire ça:

• Débranchez le cordon d'alimentation de la console Xbox One S.
• Attendez environ dix secondes
• Rebranchez le cordon d'alimentation sur la console Xbox One S
• Appuyez sur le bouton Xbox situé à l'avant de la console.

Si la console s'allume, la solution de réinitialisation de l'alimentation a fonctionné. Vous pouvez le faire si le problème se reproduit à l'avenir.

Si cela ne s’allume toujours pas, essayez les étapes ci-dessous:

• Vérifiez si la prise de courant que vous utilisez fonctionne avec d'autres appareils.
• Vérifiez que le câble d'alimentation est fermement connecté à la prise murale (alimentation) et à votre console Xbox One S.
• Assurez-vous que vous utilisez le câble d'alimentation fourni avec votre console Xbox One S et que c'est le câble adapté à votre emplacement.

Si votre console ne s'allume toujours pas, elle devra être réparée. Dans ce cas, faites une demande de service en vous connectant à la page de support du périphérique et en envoyant un ordre de service.

Si le voyant DEL du bloc d'alimentation est allumé, rebranchez le bloc d'alimentation dans votre console, sans l'allumer, et vérifiez s'il est allumé ou éteint. Allumez la console et voyez si elle s'allume correctement. Si le voyant de votre bloc d'alimentation est éteint, vous devez le remplacer.

Si le bloc d'alimentation clignote encore, vous devez le remplacer.