La Xbox de Microsoft est bien connue comme l’une des meilleures consoles de jeu sur le marché. De nombreux jeux, y compris des exclusivités Xbox, peuvent être utilisés sur les consoles Xbox. Cela, combiné à des prix abordables et à du matériel haut de gamme, a rendu la console de jeu Microsoft rivalisée par quelques-uns seulement.

En raison de sa popularité, Microsoft a ajouté une application sur Windows 10 qui permet aux utilisateurs de PC d’accéder à toutes les fonctionnalités de la Xbox. Toutefois, les utilisateurs peuvent être confrontés à un problème où le serveur d'applications Xbox a bloqué la connectivité sous Windows 10. Si vous faites face au même problème, les instructions vous aideront à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous des informations non seulement sur la façon de résoudre le problème de connectivité, mais également sur les principales causes de cette erreur.

Causes de la connectivité bloquée par le serveur d'applications Xbox sous Windows 10

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre application Xbox est bloquée sur votre système d'exploitation Windows. Identifier le problème est la première étape du processus de correction de l'erreur. Voici les principales causes du problème de connectivité:

1.Adaptateur réseau incorrect

Vous pourriez avoir des problèmes de connexion parce que votre application Xbox se connecte au réseau incorrect. Peut-être que votre ordinateur est connecté à Internet via Wi-Fi et Ethernet. Si tel est le cas, l'application peut basculer constamment d'un réseau à l'autre, ce qui entraîne des complications.

De plus, les connexions Wi-Fi sont généralement moins stables que les connexions Ethernet. Par conséquent, vous voudrez vous assurer que vous êtes connecté via un câble Ethernet avant de démarrer votre application Xbox. En outre, vous souhaiterez peut-être désactiver votre connexion Wi-Fi lorsque vous jouez à des jeux Xbox en ligne.

2. Antivirus bloquant la connexion de l'application Xbox

Si vous utilisez un programme antivirus autre que Windows Defender, vous devez vous assurer que ses paramètres sont correctement configurés. En règle générale, les programmes antivirus bloquent les applications pour des raisons de sécurité, même si l'application est totalement digne de confiance. Ainsi, vous voudrez vérifier les paramètres de l'application de votre programme de pare-feu pour voir si l'application Xbox est bloquée ou non.

3. Impossible d'établir une connexion Teredo IPsec

C’est la principale cause de la connectivité bloquée du serveur d’applications Xbox sous Windows 10. La section suivante contient des informations qui vous indiqueront comment résoudre ce problème.

En parlant de cela, si vous obtenez l’erreur « Teredo indisponible », consultez notre article de dépannage dédié pour y remédier.