Comme la mise à jour de Windows 10 Fall Creators se rapproche, de nombreux utilisateurs s'empressent de mettre la main dessus. Nombre d'entre eux se tournent vers l'approche manuelle, ou plus précisément vers l'assistant de mise à niveau Windows. Cependant, il y a un problème apparent qui les a perturbés avec les mises à jour précédentes. Selon certains utilisateurs, l'Assistant de mise à niveau a tendance à rester bloqué à 99%.

Apparemment, la procédure de téléchargement de l'installation fonctionne comme prévu, mais les problèmes se posent dans le dernier segment de l'installation. À cette fin, nous avons préparé une liste de solutions possibles afin de vous aider à résoudre ce problème. Si vous rencontrez des difficultés avec l'Assistant de mise à niveau Windows, vérifiez la liste ci-dessous.

Comment résoudre l'assistant de mise à niveau Windows bloqué à 99%

Solution 1 - Attendez un peu de temps

Parfois, une dose lourde de patience est tout ce dont vous avez besoin. Ainsi, comme l’ont indiqué les techniciens de Microsoft, il ne s’agit pas d’une erreur. Fondamentalement, s'il y a une erreur de mise à niveau à portée de main, vous serez invité rapidement. Étant donné que cette occurrence n'est suivie d'aucune invite d'erreur, nous pouvons convenir que vous devez simplement attendre et que l'Assistant de mise à niveau Windows termine l'installation. Finalement.

Par ailleurs, certains utilisateurs ont signalé que le blocage de «l'installation à 99%» avait duré jusqu'à 24 heures, ce qui est pour le moins ridicule. Dans cet esprit, nous vous conseillons d’attendre 20 minutes. Si l'assistant est toujours bloqué à 99%, passez aux étapes supplémentaires ci-dessous.

Solution 2 - Désactiver temporairement l'antivirus tiers

Même si Windows Defender offre une excellente protection, certaines personnes préfèrent les solutions antivirus tierces. C'est un choix raisonnable pour diverses raisons. Par contre, les solutions tierces de lutte contre les logiciels malveillants ont parfois tendance à créer des remous dans le système. Certains d'entre eux pourraient même bloquer le processus de mise à niveau.

Maintenant, ne vous méprenez pas, nous ne vous conseillons pas d'abandonner une solution tierce en faveur de Windows Defender. Cependant, vous pouvez désactiver la protection en temps réel pendant une période limitée, jusqu'à l'installation de la mise à niveau.

Une fois cette mise à niveau terminée, vous devez réactiver immédiatement l'antivirus.

Solution 3 - Débranchez les périphériques

Le fait que Windows Update dans Windows 10 couvre également les pilotes peut également être à l'origine du problème. Trop de périphériques obsolètes peuvent certainement provoquer des remous dans le processus de mise à niveau. Donc, juste pour essayer, assurez-vous de débrancher tous les périphériques des ports USB. De plus, si vous disposez d'un lecteur de carte SD ou de tout autre appareil similaire, débranchez-le également. Bien sûr, cela n'inclut pas la souris et le clavier.

Une fois la procédure terminée, vous pouvez brancher tous les périphériques et gérer les pilotes ultérieurement. Si le problème persiste et que la mise à niveau est bloquée, essayez à nouveau, mais cette fois sans les périphériques. Si le problème persiste, assurez-vous de poursuivre le dépannage.

Solution 4- Désactiver la connexion temporairement

Certains utilisateurs ont pu résoudre ce problème en désactivant la connexion. Pour une raison quelconque, la connexion stable affecte négativement le processus de mise à niveau. Vous pouvez donc essayer de débrancher votre câble Ethernet, de désactiver le Wi-Fi, puis de rechercher les modifications. Ils devraient être visibles immédiatement après la désactivation de la connexion.

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez relancer la procédure de mise à niveau et, dès que le téléchargement est terminé, couper à nouveau la connexion. Néanmoins, cela pourrait ne pas fonctionner pour tout le monde.

Solution 5 - Redémarrez le service Windows Update

Une autre étape de dépannage valide consiste à redémarrer le service Windows Update. Ce service couvre tous les processus liés aux mises à jour, y compris l'Assistant de mise à niveau Windows. Parfois, ce service peut cesser de fonctionner sans raison apparente et, par conséquent, empêcher la mise à niveau de l'opération de mise à niveau.

Suivez les instructions ci-dessous pour redémarrer le service Windows Update:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez services et ouvrez les services.
2. Faites défiler la liste jusqu'au service Windows Update.

   

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Arrêter, puis répétez l'action mais cliquez sur Démarrer.
4. Cela devrait résoudre le problème et le processus d'installation devrait se poursuivre.

Solution 6 - Utiliser l'outil de création de média Windows 10

Parfois, l'Assistant de mise à niveau Windows ne parvient pas à fournir les mises à niveau. Heureusement, il y a plus que peu d'alternatives à votre disposition. L’outil de création de supports Windows 10 est le meilleur remplaçant et, on peut le dire, un bien meilleur outil. De plus, vous n'avez pas besoin de passer immédiatement à une réinstallation propre. Tout comme l'Assistant de mise à niveau Windows, Media Creation Tool peut mettre à niveau le système dans l'interface utilisateur. Et vous pourrez utiliser votre PC tout au long du processus. Cela n’affectera donc pas votre productivité et ne vous prendra pas beaucoup de temps.

La mise à niveau avec Media Creation Tool est une tâche assez facile, et si vous suivez les instructions ci-dessous, vous devriez pouvoir le faire en un rien de temps:

1. Téléchargez Media Creation Tool en suivant ce lien.
2. Exécutez l'outil et acceptez les termes du contrat de licence.
3. Choisissez Mettre à niveau ce PC et le processus de téléchargement devrait commencer.

   

4. Une fois les fichiers téléchargés, la création de média commencera à se mettre à niveau.
5. Cette procédure devrait prendre jusqu'à 2 heures, selon votre version de Windows 10 et votre bande passante.

Solution 7 - Effectuez une réinstallation propre du système.

Enfin, si vous ne parvenez pas à mettre à niveau votre système à plusieurs reprises, le dernier recours consiste à effectuer une nouvelle installation. Il y a bien longtemps, la réinstallation était une procédure longue et compliquée, mais ce n'est pas le cas sous Windows 10. Outre le support de démarrage, comme l'USB ou le DVD, seul un outil de création de support est nécessaire pour le faire fonctionner. Vous aurez besoin d'un lecteur flash USB avec au moins 4 Go d'espace libre pour créer un lecteur d'installation amorçable.

Bien sûr, avant de commencer, il est de la plus haute importance de sauvegarder vos données sur la partition secondaire ou sur un disque externe, car vous allez nettoyer la partition système. En outre, sauvegardez votre clé de licence car vous en aurez peut-être besoin ultérieurement.

Suivez les instructions à la lettre et nous serons prêts à partir:

1. Téléchargez l' outil de création de média à partir de ce lien.
2. Branchez le lecteur flash USB compatible.
3. Exécutez Media Creation Tool et acceptez les termes du contrat de licence.
4. Sélectionnez «Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC».

   

5. Choisissez la langue, l'architecture et l'édition préférées , puis cliquez sur Suivant.

   

6. Choisissez clé USB et cliquez sur Suivant.

   

7. L'outil de création de média télécharge la configuration et copie les fichiers d'installation sur le lecteur flash USB.
8. Maintenant, vous devriez avoir tendance à sauvegarder vos données. Enfin, une fois tout préparé, redémarrez votre PC.
9. Dans l'écran de démarrage initial, appuyez sur F10, F11 ou F12 pour accéder au menu de démarrage. Cela diffère selon votre carte mère.
10. Choisissez un lecteur flash USB comme périphérique amorçable principal et l' installation de Windows 10 doit commencer immédiatement.
11. Suivez les instructions et vous devriez être prêt à partir.

Ça devrait le faire. Si vous avez des questions sur “l’installation à 99%” est bloquée, veillez à les poster dans la section commentaires ci-dessous.