Corrigé: L'erreur Windows Defender '' 0x80016ba '' dans Windows 10

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Vidéo: How to Fix Windows Defender Updates Failed Error Windows 10 2024

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Anonim

Croyez-le ou non, comparé à Edge si brutalement appliqué, Microsoft a fait un assez bon travail avec Windows Defender. Ce n’est pas le meilleur, loin de là, mais c’est toujours une option gratuite viable pour la protection du système anti-programme malveillant. Cependant, il semble y avoir une multitude d’invitations d’erreur concernant Windows Defender, avec une erreur distinctive qui porte le code «0x80016ba».

L’apparition de cette erreur a plusieurs causes et nous nous sommes assurés de fournir la liste des solutions applicables. Si vous rencontrez l’erreur susmentionnée de Windows Defender, assurez-vous de la vérifier.

Comment réparer l'erreur 0x80016ba de Windows Defender dans Windows 10

  1. Désinstaller un antivirus tiers
  2. Mettre à jour le système
  3. Exclure les fichiers compressés volumineux de l'analyse (ZIP, ISO, CAB)
  4. Vérifier le service Windows Defender
  5. Réinitialiser votre PC

1: désinstaller un antivirus tiers

Tout d'abord. En raison de conflits système, il ne peut y avoir qu'un seul outil anti-malware activé à la fois. Fondamentalement, la présence double antivirus lorsque les deux fonctionnent en arrière-plan et fournit la protection en temps réel est un must. Donc, vous devez faire un choix. Si vous utiliserez un outil anti-programme malveillant natif ou si vous êtes plus enclin à utiliser une alternative tierce.

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De plus, même si la plupart des solutions antivirus désactivent Windows Defender lors de l’installation, il est possible que certaines ne le fassent pas. Par conséquent, si vous avez fait votre choix et que BitDefender est simplement installé, assurez-vous que Windows Defender est désactivé par la suite.

Voici comment procéder en quelques étapes simples:

  1. Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification ou utilisez la barre de recherche.
  2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.

  3. Ouvrez les paramètres de protection contre les virus et les menaces.

  4. Désactivez la protection en temps réel et la protection fournie par le Cloud.

  5. Quittez Windows Defender Center et réactivez l’antivirus tiers.

Ceci, bien sûr, ne s'applique que si vous utilisez une solution antivirus tierce. Si vous souhaitez plutôt utiliser Windows Defender et que l'erreur réapparaisse fréquemment, veillez à suivre les étapes.

2: mettre à jour le système

L'erreur avec le code « 0x80016ba » peut être causée par différentes choses et la mise à jour de définition défectueuse en est une. Si vous ne parvenez pas à localiser Windows Defender ou si vous ne pouvez pas effectuer une analyse, nous vous conseillons de mettre à jour votre système. Les mises à jour de sécurité sont les plus couramment distribuées sur Windows 10 et il est possible que l'une d'elles ait infligé l'erreur en question.

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Désormais, les mises à jour sont généralement fournies automatiquement, mais, en fonction de vos paramètres, elles peuvent être reportées. Par conséquent, vérifier manuellement les mises à jour n'est pas une mauvaise idée. En outre, vous pouvez désinstaller les mises à jour récentes liées à Windows Defender et rechercher des améliorations.

Voici comment vérifier vous-même les mises à jour système dans Windows 10:

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Mettre à jour et ouvrez «Rechercher les mises à jour » à partir des résultats.

  2. Cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour » et attendez que les mises à jour soient installées.

  3. D'autre part, dans la même section, vous pouvez ouvrir l' historique des mises à jour installées.

  4. Maintenant, cliquez sur Désinstaller les mises à jour, puis supprimez la dernière mise à jour de sécurité.

3: exclure les fichiers compressés volumineux de l'analyse (ZIP, ISO, CAB)

Certains utilisateurs ont remarqué que de gros morceaux de données compressées peuvent également être à l'origine de cette erreur. À savoir, la procédure d'analyse a fonctionné comme prévu jusqu'à ce que les fichiers compressés ou archivés entrent en jeu. C'est à ce moment que le Defender se bloque et que le message d'erreur apparaît. Cela couvre tous les formats de fichiers conventionnels, en commençant par les fichiers ISO et en atteignant les extensions CAB propres à Microsoft.

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Par rapport aux outils tiers, Windows Defender rend les exclusions de format de fichier difficiles à gérer. Ce que vous pouvez faire, c'est regrouper tous les fichiers archivés volumineux dans un seul dossier et exclure ce dossier des analyses ultérieures. Cela devrait résoudre les erreurs dans l'analyse. Toutefois, ces formats étant souvent la source de malwares, ils constituent un facteur de danger.

Si vous souhaitez exclure un seul dossier de la procédure d'analyse de Windows Defender, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Créez un nouveau dossier et nommez-le comme vous le souhaitez.
  2. Déplacez tous les gros fichiers archivés dans ce dossier nouvellement créé.
  3. Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification.
  4. Choisissez Protection contre les virus et les menaces.
  5. Ouvrez les paramètres de protection contre les virus et les menaces.
  6. Faites défiler la liste et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions.

  7. Cliquez sur Ajouter une exclusion et choisissez Dossier dans le menu déroulant.

  8. Recherchez le dossier choisi et ajoutez-le en tant qu'exclusion.

4: Vérifiez le service Windows Defender

Vous ne pouvez pas supprimer Windows Defender de Windows 10. Il peut être atténué (comme expliqué précédemment), mais son service dédié fonctionne toujours en arrière-plan. Sauf s'il est arrêté manuellement ou par l'antivirus tiers. Ce service est souvent la cause de l'échec de Windows Defender. À savoir, le service dédié doit toujours être exécuté en arrière-plan, en commençant automatiquement par le shell du système. Surtout si vous utilisez Windows Defender pour la protection en temps réel ou pour les analyses planifiées.

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Maintenant, pour une raison particulière, le service Windows Defender a tendance à être désactivé. Certains outils tiers le limiteront, mais si vous utilisez uniquement Windows Defender à des fins de protection du système, celui-ci doit être activé en permanence.

Pour cette raison, nous vous recommandons de vérifier le service dédié de Windows Defender et voici comment procéder:

  1. Désinstallez un antivirus tiers et redémarrez votre PC.
  2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la ligne de commande Exécuter surélevée.
  3. Dans la ligne de commande, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

  4. Faites défiler la liste jusqu'à atteindre le service antivirus Windows Defender.

  5. Il devrait démarrer automatiquement (c'est obligatoire), mais en raison d'une collision avec un autre outil, il peut basculer sur Manuel. Si tel est le cas, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et ouvrez Propriétés.
  6. Définissez son type de démarrage sur Automatique et confirmez les modifications.
  7. Redémarrez votre PC.

5: réinitialiser votre PC

Enfin, il existe des options de récupération pour résoudre le problème complètement et sans risque de rechute. En particulier, certains utilisateurs suggèrent que la mise à niveau du système pose des problèmes avec Windows Defender sous Windows 10. Certains utilisateurs étant passés à Windows 10 via Windows 7, Microsoft Security Essentials n'a pas été désinstallé correctement. Cela appelle la collision entre la nouvelle solution de sécurité native et l’ancienne.

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À cette fin, la meilleure solution qui me vienne à l’esprit est (en plus de la réinstallation du système propre) de réinitialiser votre PC aux paramètres d’usine. De cette façon, vous aurez efficacement le tout nouveau système Windows 10 sans collision de fichiers Windows 7. Nous convenons que cela peut prendre beaucoup de temps et que vous perdrez certaines de vos données. Cependant, nous estimons qu’il s’agit d’un petit sacrifice pour un système performant.

Si vous ne savez pas comment réinitialiser votre PC aux valeurs d'usine, veillez à suivre les étapes décrites ci-dessous:

  1. Sauvegardez tous les fichiers que vous jugez importants de la partition système sur une partition de données, un lecteur externe ou un nuage.
  2. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  3. Choisissez Mise à jour et sécurité.

  4. Sélectionnez la récupération.
  5. Cliquez sur « Démarrer » sous Réinitialiser ce PC.

  6. Choisissez de supprimer tous les fichiers et lancez la procédure de restauration.

Corrigé: L'erreur Windows Defender '' 0x80016ba '' dans Windows 10