Nos appareils mobiles sont bien plus que des téléphones cellulaires ordinaires aujourd'hui. Par exemple, imaginez à quel point il vous serait difficile de vous déplacer dans une ville étrangère sans carte et navigation GPS. Eh bien, c’est là qu’un gros problème peut survenir.

Malheureusement, de nombreux utilisateurs de Windows 10 Mobile signalent des problèmes de GPS sur leurs téléphones depuis des années. Cela peut poser un grave problème et la solution doit donc être trouvée rapidement.

Nous avons rassemblé quelques conseils utiles sur ce que vous devez faire lorsque le GPS cesse de fonctionner sur votre appareil Windows 10 Mobile. Mais avant d’y arriver, nous devons dire que ce problème n’a pas vraiment de solution confirmée, ce qui fonctionne pour tout le monde.

Ainsi, même après avoir effectué ces solutions de contournement, nous ne garantissons pas que votre GPS recommencera à fonctionner. Mais cela ne fera pas mal si vous essayez quand même.

Comment traiter les problèmes de GPS sous Windows 10 Mobile

Solution 1 - Redémarrez votre téléphone

La solution la plus évidente dans ce cas (ainsi que dans de nombreux autres cas) consiste à simplement redémarrer votre appareil. Donc, si vous ne l'avez pas encore fait, vous devriez le faire. Parce que tout fonctionne mieux après le redémarrage, non?

Solution 2 - Basculer en mode avion

De nombreuses personnes pensent que le fait de passer en mode avion résoudra les problèmes de GPS sur les appareils mobiles. Donc, vous pourriez essayer cela aussi. Vous pouvez facilement basculer le mode avion à partir de la barre de notifications. Vous ne pourrez pas utiliser Data ou faire des appels, mais au moins votre GPS fonctionnera correctement. Et si vous êtes dans une ville étrangère, c'est beaucoup plus important.

Si, toutefois, le mode Avion ne résout rien, vous devez le désactiver et passer à une autre solution.

Solution 3 - Désactiver le mode d'économie d'énergie

Comme son nom l’indique, le mode Économie d’énergie permet d’économiser votre batterie en désactivant certains des services qui consomment de la batterie, y compris le GPS. Par conséquent, si le mode d'économie d'énergie est activé par hasard, désactivez-le. Si le problème persiste après la désactivation du mode d'économie d'énergie, passez à une autre solution.

Solution 4 - Retirez le boîtier

Vous ne le savez peut-être pas, mais le boîtier de votre téléphone peut en réalité bloquer le signal GPS transmis à votre téléphone. Cela dépend vraiment de la matière de l'affaire. Ainsi, par exemple, si vous avez le boîtier en aluminium, il est possible qu'il bloque le signal GPS sur votre Windows 10 Mobile.

Alors, retirez le boîtier et vérifiez si le GPS fonctionne maintenant. Si tel est le cas, vous devrez peut-être envisager de modifier votre cas. Si le GPS n'est toujours pas fonctionnel, passez à une autre solution.

Solution 5: mise à jour des cartes

Puisque vous utilisez probablement le GPS pour accéder à Windows Maps, il se peut que quelque chose ne va pas avec l'application elle-même. La solution la plus évidente consiste donc à mettre à jour Windows Maps. Peut-être y a-t-il un bogue dans la version actuelle que Microsoft corrige dans la nouvelle.

Pour mettre à jour Windows Maps, allez simplement à la page Store et vérifiez les mises à jour.

Solution 6 - Réinitialiser votre téléphone

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionnait, votre dernier recours devrait être d'effectuer la réinitialisation matérielle. En fait, certains utilisateurs qui ont déclaré avoir réinitialisé leur téléphone ont en fait résolu le problème du GPS.

Toutefois, avant de réinitialiser votre téléphone, sachez que vous devez tout effacer. Il est donc vivement recommandé de créer une sauvegarde.

Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Sauvegarde
2. Tapez sur Plus d'options
3. Et puis, allez à sauvegarder maintenant

Une fois toutes vos données sauvegardées, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle sans craindre de perdre toutes vos données. Pour effectuer une réinitialisation matérielle dans Windows 10 Mobile, procédez comme suit:

1. Allez dans Paramètres> À propos de
2. Maintenant, appuyez sur Restez votre téléphone
3. Répondre oui
4. Attendre la fin du processus

C’est à peu près tout, nous espérons certainement qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à remettre le GPS au travail. Bien sûr, personne ne veut effectuer la réinitialisation matérielle pour rien. Mais là encore, il n’ya pas de solution confirmée et, dans certains cas, il peut même s'agir d’un problème matériel. Donc, tout ce que nous pouvons dire à la fin est bonne chance!

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions supplémentaires, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.