L'installation de Windows 10 Mobile version 14951 a été un véritable casse-tête pour les initiés, ainsi que pour l'équipe des initiés de Dona Sarkar. Des dizaines de milliers d'initiés ne peuvent pas installer la version 14951 sur leurs terminaux, car l'écran de mise à jour indique toujours «0% de téléchargement».

En d'autres termes, les initiés ne peuvent même pas télécharger la version 14951 sur leurs téléphones. Hier, Microsoft a officiellement reconnu le bogue et aujourd'hui, la société a réussi à développer une solution de contournement pour résoudre ces problèmes d'installation.

Comme nous l'avons déjà souligné, les problèmes de téléchargement ne sont pas liés à la version 14951, mais à la version 14946. Microsoft a également confirmé cette information:

Nous avons réduit ce problème à un nouveau problème qui semble ne concerner que les appareils de Windows 10 Mobile build 14946. Nous apportons actuellement un changement à la manière dont la version 14951 est publiée, afin que les initiés puissent éviter ce problème. Nous apporterons également les mêmes modifications lors de la publication de la prochaine version afin que les initiés n'interviennent pas lors de la mise à niveau vers des versions plus récentes.

Comment résoudre les problèmes d'installation de Windows 10 Mobile build 14951

• Branchez votre appareil sur un chargeur
• Ouvrez Paramètres> Mise à jour et sécurité> Programme Windows Insider - Modifiez votre appareil sur «Lent», puis sur «Rapide».
• Activer le mode avion Paramètres> Réseau et sans fil> Mode avion
• Accédez à Paramètres> Heure et langue> Date et heure - Si activé, réglez «Définir automatiquement la date et l'heure» sur Désactivé.
• Changer la date sur l'appareil à 7 jours dans le futur
• Retournez à l'écran d'accueil et redémarrez l'appareil
• Après le redémarrage, désactivez le mode avion - Paramètres> Réseau et sans fil> Mode avion
• Rechercher les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
• Ce processus échouera avec un code d'erreur. Ceci est prévu!
• Modifier la date du périphérique à la date actuelle - Paramètres> Heure et langue> Date et heure
• Rechercher les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
• Cette vérification peut échouer à nouveau, c'est ok.
• Redémarrer l'appareil
• Après le redémarrage, recherchez les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
• Le contrôle des mises à jour devrait réussir et commencer à télécharger 14951
  • * Remarque * Nous avons vu plusieurs instances d'utilisateurs signalant avoir le code d'erreur 80242006 après cette dernière vérification des mises à jour. Nous ferons des tests supplémentaires de notre côté pour cela, mais entre-temps, les initiés sont géniaux et ont noté que ces étapes supplémentaires semblaient contourner ce dernier message d'erreur:
• Basculer le réglage d'initié sur la sonnerie lente
• Vérifiez les mises à jour (vous direz que vous êtes à jour pour l'anneau lent)
• Revenir à la sonnerie rapide
• Vérifiez les mises à jour à nouveau et il devrait mettre à jour.

À en juger par les rapports des utilisateurs, il apparaît que la méthode la plus fiable pour installer la version 14951 est la première de la liste. De nombreux utilisateurs ont réussi à télécharger la version 14951 après être passé sur Slow Ring puis sur Fast Ring.