Correction d'une erreur de Windows 10 au deuxième démarrage et terminer la mise à niveau
Table des matières:
- CORRECTIF: erreur Windows 10 au deuxième démarrage
- 1. Solutions rapides préliminaires
- 2. Recherchez les erreurs dans le Gestionnaire de périphériques.
- 3. Réinitialiser le système
- 4. Mise à niveau à l'aide du fichier ISO Windows 10
- 5. Utiliser le logiciel d'analyse de pilote
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Une erreur Windows 10 lors du deuxième démarrage se produit généralement en cas d'échec de la mise à niveau. Il est donc utile de comprendre à quel moment l'erreur s'est produite lors de la mise à niveau.
Idéalement, le processus de mise à niveau comporte quatre phases:
- Niveau inférieur, qui s'exécute sur le système d'exploitation source, les erreurs de mise à niveau ne sont généralement pas détectées.
- SafeOS, où des erreurs sont dues à des problèmes de matériel et de microprogramme, ou à un logiciel de chiffrement de disque non-Microsoft.
- Premier démarrage, où les échecs de démarrage sont rares et généralement causés par les pilotes de périphériques
- Deuxième phase de démarrage (phase de démarrage OOBE), où le système s'exécute sous le système d'exploitation cible avec de nouveaux pilotes. Les échecs sont dus à un logiciel antivirus ou à des pilotes de filtrage.
Lors de la deuxième phase de démarrage, l’écran Bienvenue dans Windows 10 s’affiche, les préférences configurées et l’invite de connexion Windows 10. Certains codes d'erreur qui s'affichent pendant la phase de mise à niveau prennent la forme 0xC1900101 (code de résultat), avec un code d'extension 0x4000D, de sorte qu'il vous soit renvoyé sous la forme 0xC1900101-0x4000D.
L’erreur Windows 10 au deuxième démarrage peut également se produire si vous exécutez une mise à niveau sur un espace disque insuffisant, des pilotes incompatibles ou obsolètes, un logiciel de sécurité en conflit avec Windows 10, un BIOS incompatible, des contrôleurs de disque dur, une carte réseau ou votre processeur, et un démarrage à partir du disque dur virtuel. de Windows to Go, s'exécutant en mode audit, ou la construction de l'hôte est une construction par étapes ou une construction sans étapes.
Si vous obtenez l'erreur Windows 10 lors de la deuxième phase de démarrage, essayez, lors d'une mise à niveau, les solutions ci-dessous et voyez si elles permettent de résoudre le problème.
CORRECTIF: erreur Windows 10 au deuxième démarrage
- Solutions rapides préliminaires
- Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour les erreurs
- Effectuer une réinitialisation du système
- Mise à niveau à l'aide du fichier ISO Windows 10
- Utiliser un logiciel d'analyse de pilote
1. Solutions rapides préliminaires
Les étapes ci-dessous peuvent résoudre la plupart des erreurs Windows 10 lors du deuxième démarrage (mise à niveau):
- Supprimez le matériel externe, comme les stations d'accueil et les périphériques USB, entre autres
- Vérifiez tous les disques durs pour les erreurs et tentez des réparations. Pour réparer automatiquement les disques durs, ouvrez une invite de commande avec privilèges élevés, basculez vers le lecteur que vous souhaitez réparer et tapez chkdsk / F. Il vous sera demandé de redémarrer l'ordinateur si le disque dur en cours de réparation est également le lecteur système. Les réparations commenceront automatiquement sur votre disque dur et vous serez invité à redémarrer votre appareil.
- Restaurez et réparez les fichiers système en tapant les commandes suivantes à une invite de commande élevée: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth et sfc / scannow. Plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour que les opérations de commande soient terminées.
- Mettez à jour Windows afin que toutes les mises à jour recommandées disponibles soient installées et assurez-vous que l'ordinateur est redémarré afin de terminer l'installation d'une mise à jour.
- Désinstallez les logiciels antivirus non Microsoft. Vous pouvez utiliser Windows Defender pour la protection lors de la mise à niveau. Une fois les informations de compatibilité vérifiées, vous pouvez réinstaller les applications antivirus après la mise à niveau.
- Désinstallez tous les logiciels supplémentaires.
- Mettez à jour le micrologiciel et les pilotes.
- Assurez-vous que les mises à jour de téléchargement et d'installation (recommandé) sont acceptées au début du processus de mise à niveau.
- Si vous utilisez un disque dur SCSI, assurez-vous que des pilotes sont disponibles pour votre périphérique de stockage sur une clé USB et que ce dernier est connecté. Au cours de l'installation de Windows 10, cliquez sur l' option Options avancées personnalisées et utilisez la commande Charger le pilote pour charger le pilote approprié pour le lecteur SCSI. Si cela ne fonctionne pas et que l'installation échoue malgré tout, envisagez de passer à un disque dur IDE. Faites un démarrage en mode minimal et réessayez.
- Si vous effectuez une mise à niveau à l'aide du fichier.ISO, déconnectez-vous d'Internet lors de la configuration. Si vous êtes connecté via un réseau local (Ethernet) ou Wi-Fi, désactivez les deux et tentez à nouveau la configuration.
- Si vous effectuez une mise à jour via Windows Update, lorsque le téléchargement atteint 100%, déconnectez-vous du réseau local Internet (Ethernet) ou du Wi-Fi et poursuivez l'installation. Si cela ne fonctionne pas, essayez si possible d'utiliser le fichier.ISO.
- Si vous êtes connecté à un domaine, basculez vers un compte local.
- Vérifiez que vous disposez d'au moins 16 Go d'espace disponible pour la mise à niveau vers un système d'exploitation 32 bits ou de 20 Go pour un système d'exploitation 64 bits.
Si cela ne vous aide pas, essayez les solutions ci-dessous.
- LIRE AUSSI: Correction: erreur de mise à niveau Windows 10 0xc1900201
2. Recherchez les erreurs dans le Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez tout périphérique avec un point d'exclamation jaune à côté en développant chaque catégorie pour rechercher cette icône de danger.
- Cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique avec la marque jaune et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote ou Désinstaller pour corriger les erreurs.
Si cela ne vous aide pas, essayez la solution suivante.
3. Réinitialiser le système
Effectuer une réinitialisation vous permet de choisir les fichiers que vous souhaitez conserver ou supprimer, puis réinstalle Windows. Voici comment commencer:
- Cliquez sur Démarrer
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité
- Cliquez sur Récupération dans le volet de gauche.
- Cliquez sur Réinitialiser ce PC
- Cliquez sur Démarrer et choisissez une option soit Conserver mes fichiers, Supprimer tout ou Restaurer les paramètres d'usine.
Remarque: tous vos fichiers personnels seront supprimés et les paramètres réinitialisés. Toutes les applications que vous avez installées seront supprimées et seules les applications préinstallées fournies avec votre PC seront réinstallées.
Si cela ne vous aide pas, essayez la solution suivante.
- LIRE AUSSI: Correction: l'assistant de mise à niveau Windows bloqué à 99% des installations
4. Mise à niveau à l'aide du fichier ISO Windows 10
Téléchargez le support ISO officiel pour Windows 10 de Microsoft puis procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
Arrêtez BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services en tapant ces commandes:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt nets
net stop msiserver (appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez)
- Renommer SoftwareDistribution et Catroot2 Vous pouvez le faire en tapant les commandes suivantes dans l'invite de commande. Appuyez sur la touche «Entrée» après avoir tapé chaque commande:
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services. Tapez les commandes suivantes dans l'invite de commande pour cela. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande saisie:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ nets
net start msiserver
Tapez Exit dans l' invite de commande pour la fermer, puis redémarrez l'ordinateur.
Si cela ne vous aide pas, essayez la solution suivante.
- LIRE AUSSI: La mise à niveau de Windows 10 via WSUS reste bloquée à 0%
5. Utiliser le logiciel d'analyse de pilote
Vous pouvez également télécharger un logiciel d'analyse de pilote sur le site Web du fabricant de votre ordinateur pour connaître les derniers pilotes que vous n'avez pas encore installés, tels que le chipset, le BIOS, le disque dur, etc.
Avant de télécharger le logiciel d'analyse des pilotes et d'installer les pilotes individuellement, supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download, téléchargez le fichier ISO du système d'exploitation Windows 10, gravez l'image sur le DVD, ce qui décompresse le fichier ISO sur le disque (DVD) et installer à partir du disque dans la version précédente de Windows, cliquez sur le fichier d’installation sur le DVD et acceptez les mises à jour de téléchargement.
Après cela, désinstallez votre logiciel de sécurité et activez Microsoft Defender (protection antivirus par défaut de Microsoft) afin que votre ordinateur ne soit pas vulnérable aux attaques provenant d’Internet.
Enfin, téléchargez chaque pilote individuellement et installez-les, puis redémarrez l'installation de Windows 10.
Faites-nous savoir laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.
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