Le blocage de Windows App Store est très gênant, surtout s'il se bloque lorsque vous en avez besoin. Ce problème concerne toutes les versions de Windows, de Windows 8 à la dernière version de Windows 10 Technical Preview (10041), mais il existe une solution.

Solution 1: Vérifiez si le service Windows Store est activé

Je vous suggère de vérifier si le service Windows Store et le service de mise à jour Windows sont en cours d'exécution. Reportez-vous à ces étapes:

Peut-être que votre service Windows Store a cessé de fonctionner pour une raison quelconque, pour vérifier cela, procédez comme suit:

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R et tapez services.msc.
2. Localisez le service Windows Store et la mise à jour Windows et vérifiez si ces services sont en cours d'exécution
3. Sinon, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque service et sélectionnez Démarrer pour le démarrer manuellement.
4. Cliquez également avec le bouton droit de la souris sur chaque service, sélectionnez Propriétés et définissez le type de démarrage sur Automatique.

Solution 2: Corrigez le registre avec une invite de commande.

Peut-être que votre problème se situe quelque part dans le registre. Pour résoudre ce problème, vous devrez écrire quelques lignes dans l'invite de commande, et voici exactement ce que vous devez faire:

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R et tapez cmd
2. Ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur
3. Dans l'invite de commande, entrez la ligne suivante:
   • powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage illimité -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
4. Appuyez sur Entrée, puis ajoutez cette ligne: start "" "ms-windows-store:"
5. Appuyez à nouveau sur Entrée

Solution 3: créer un nouveau compte utilisateur

Si le correctif de registre précédent n'a pas résolu votre problème, vous pouvez également essayer de créer un nouveau compte d'utilisateur et voir si cela fonctionnera. Pour ce faire, suivez ces instructions:

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et W
2. Tapez Utilisateurs dans le champ de recherche et sélectionnez l’option « Utilisateurs » dans le panneau de gauche.
3. Sélectionnez « Ajouter des utilisateurs » sous l’option « Autres utilisateurs ».
4. Ajoutez les détails du profil de l'utilisateur.
5. Puis connectez-vous au nouveau compte d'utilisateur, puis vérifiez si le problème est résolu

J'espère que certaines de ces étapes vous ont aidé à résoudre votre problème avec Windows Store. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, écrivez-les dans la section commentaires ci-dessous.

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