Indépendamment du fait que la transition à Windows 10 à partir d'itérations précédentes est plutôt transparente, certains problèmes peuvent vous obliger à reconsidérer la mise à niveau. Surtout si l'erreur en question est une erreur système critique qui entraîne un écran bleu (BSOD). Dans ce cas, nous allons essayer de nous concentrer sur l’erreur «watchdog.sys» dans Windows 10, qui semble déranger beaucoup de gens récemment.

Tout d’abord, watchdog.sys est là pour surveiller le temps que les threads passent à s’exécuter dans le pilote d’affichage. Donc, fondamentalement, pour une ou plusieurs raisons, le fichier devient manquant ou corrompu et votre PC se bloquera à coup sûr.

Dans la mesure où il est lié aux pilotes graphiques / graphiques, principalement aux graphiques Nvidia, notre principale préoccupation concerne les faux pilotes génériques fournis par Windows Update. Donc, si vous avez beaucoup de crashs récemment, assurez-vous de vérifier les solutions ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur BSOD watchdog.sys dans Windows 10

1. Réinstallez les pilotes GPU
2. Vérifier la surchauffe
3. Réinitialiser les paramètres du BIOS
4. Désactiver les pilotes son haute définition Nvidia

Solution 1 - Réinstallez les pilotes GPU

Vous souvenez-vous des jours où vous deviez vous mêler des pilotes GPU après la réinstallation du système? Eh bien, ces jours sont révolus depuis l’introduction de Windows 10. Et, même si le concept d’installation automatique des pilotes est légitimement une mise à niveau, les utilisateurs dotés de vieilles configurations de PC se heurtent parfois à de nombreux problèmes.

L'erreur «watchdog.sys» est principalement due à l'incompatibilité des pilotes Nvidia installés par l'utilisateur avec certains pilotes de la carte mère. Fondamentalement, ils sortent juste la dernière version de pilote disponible et ne doutent pas que cela ne suffira pas pour l'ancien combo carte mère / GPU.

Cela entraînera par conséquent des ralentissements ou, dans le pire des cas, des plantages du système et un écran bleu de la mort.

Donc, la première chose à faire avant de déménager est de vérifier ces conducteurs. Mais cette fois, nous le ferons à la main et cela inclut l’arrêt des mises à jour automatiques du pilote.

1. Téléchargez Afficher ou masquer les mises à jour Résolution des problèmes pour Windows 10, ici.

   

2. Accédez au site de support officiel et téléchargez les pilotes Nvidia. Si vous avez un GPU plus ancien, vous aurez besoin des pilotes hérités. Gardez à l'esprit que les derniers pilotes ne la couperont pas la plupart du temps et créeront des problèmes avec la carte mère obsolète.

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
4. Développez la section Cartes graphiques.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Nvidia GPU et désinstallez-le.

   

6. Installez les pilotes précédemment téléchargés, désactivez la connexion Internet et redémarrez votre PC.
7. À présent, exécutez l'outil Afficher ou masquer les mises à jour et masquez toutes les mises à jour liées au GPU.

   

Ça devrait le faire. Si le problème persiste, répétez la procédure, mais téléchargez cette fois une version plus ancienne des pilotes. Si même cela ne vous soulage pas, continuez avec les étapes présentées.

Solution 2- Vérifier la surchauffe

Au milieu des étapes de dépannage possibles concernant les logiciels, nous vous encourageons vivement à vérifier également le matériel. Même si les erreurs système sont rarement provoquées par une surchauffe constante, il ne faut pas négliger les températures de travail élevées.

Le moyen le plus simple de déterminer si votre processeur graphique subit des températures infernales consiste à installer un logiciel tiers, tel que SpeedFan. Outre la surveillance, cette application astucieuse et gratuite peut être utilisée pour réguler la vitesse des ventilateurs de refroidissement.

Téléchargez et installez SpeedFan, vérifiez la température et optimisez l'intensité du refroidissement afin de réduire le chauffage. De plus, si vous en avez la tâche, vous pouvez débrancher la carte graphique de la carte mère et de l’alimentation et la nettoyer à fond.

• A LIRE AUSSI: Les meilleurs systèmes de refroidissement pour ordinateurs portables Windows 10 à utiliser

Solution 3 - Réinitialiser les paramètres du BIOS

Une autre raison possible de l’erreur «watchdog.sys» réside dans les paramètres du BIOS. À savoir, cela semble être le problème rare mais néanmoins survenant pour les utilisateurs avec une carte mère plus ancienne qui a mis à niveau vers Windows 10.

Fondamentalement, certains paramètres BIOS / UEFI peuvent fonctionner comme un charme sous Windows 7, mais peuvent en revanche causer des ravages sous Windows 10. Notamment en ce qui concerne une collision déjà mentionnée entre les anciens pilotes son de la carte mère et les pilotes GPU.

• LIRE AUSSI: Comment bloquer les mises à jour de pilotes Windows avec wushowhide.diagcab dans Windows 10

Il vous faudra donc réinitialiser les paramètres du BIOS et laisser le BIOS se reconstruire à partir de zéro. Cela devrait résoudre certains aspects de ce problème. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Sélectionnez la section Mise à jour et sécurité.
3. Ouvrez la section Récupération dans le volet de gauche.

   

4. Sous le démarrage avancé, cliquez sur le bouton «Redémarrer maintenant».
5. Sélectionnez Dépanner.
6. Cliquez sur Options avancées.
7. Choisissez UEFI Firmware Settings puis Redémarrez.
8. Votre PC devrait démarrer dans les paramètres du BIOS maintenant.

   

9. Réinitialisez la configuration et enregistrez les modifications.

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser les paramètres du BIOS pour une raison inconnue, vous pouvez également modifier quelque chose et le rétablir. Même le moindre changement forcera le firmware à se reconstruire à partir de zéro.

• LIRE AUSSI: Windows ignore le BIOS: 5 façons de le réparer

Solution 4 - Désactivez la prise en charge du son haute définition Nvidia (mise à jour du pilote audio de la carte mère)

Enfin, comme nous l'avons déjà indiqué ci-dessus, ce problème se pose principalement avec les graphiques Nvidia en raison de l'incompatibilité des pilotes son Nvidia et des pilotes son génériques de la carte mère.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous débarrasser du pilote de son Nvidia Haute Définition et utiliser exclusivement les pilotes de son génériques. C’est plus facile à dire qu’à faire, pour la seule raison que Windows 10 installera toujours les pilotes manquants. C'est donc une raison supplémentaire d'utiliser l'outil Afficher ou masquer les mises à jour et d'empêcher d'autres mises à jour.

Voici comment faire cela et, espérons-le, résoudre le problème:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Sélectionnez la section Mise à jour et sécurité.
3. Ouvrez la section Récupération dans le volet de gauche.
4. Sous le démarrage avancé, cliquez sur le bouton «Redémarrer maintenant».
5. Sélectionnez Dépanner.
6. Choisissez Options avancées.
7. Sélectionnez Paramètres de démarrage, puis redémarrez.
8. Appuyez sur F4 pour démarrer en mode sans échec.
9. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

   

10. Accédez aux contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
11. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur audio haute définition Nvidia et désinstallez-le.
12. Redémarrez votre PC mais ne le laissez pas effectuer le processus de mise à jour.
13. Exécutez le dépanneur Afficher ou masquer les mises à jour pour Windows 10, qui peut être obtenu ici.
14. Bloquez toutes les mises à jour liées aux pilotes audio et vous devriez être en clair.

Avec cela, nous pouvons conclure cet article. Il s'agit d'une erreur rare mais assez résiliente qui est parfois difficile à résoudre. Espérons qu'avec les solutions fournies, vous devriez pouvoir restaurer toutes les fonctionnalités de Windows 10.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.