Dans la plupart des cas, les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Windows 10 sont causées par le micrologiciel lui-même. Parfois, certaines alertes et erreurs sont affichées en raison de fichiers corrompus liés aux composants matériels, tels que la carte graphique.

Dans notre cas, l’alerte atikmpag.sys de video_tdr_failure vous avertit que quelque chose s’est mal passé avec votre carte graphique AMD / ATI.

Ne paniquez pas, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement matériel, mais bien d'une incompatibilité logicielle entre votre carte graphique et la plate-forme Windows 10. Ainsi, comme toujours, lorsque des erreurs se produisent, vous devez trouver les solutions de dépannage parfaites. Et c'est pourquoi nous sommes là pour vous.

Comment résoudre l'erreur Windows 10 video_tdr_failure atikmpag.sys

1. Mise à jour des pilotes d'affichage et graphiques
2. Réinstallez les pilotes graphiques à partir du mode sans échec
3. Utiliser les commandes CMD

1. Mise à jour des pilotes d'affichage et graphiques

La première chose à faire lors de la réception d'un affichage bleu avec l'erreur video_tdr_failure atikmpag.sys est de mettre à jour vos pilotes vidéo. voici comment compléter cette première solution de dépannage:

1. Appuyez sur les touches du clavier Win + X. Dans la liste qui s'ouvre, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez l'entrée Cartes graphiques et développez-la. Elle doit être située dans le champ de gauche de la fenêtre principale.
3. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur chaque pilote graphique et sélectionnez "Mettre à jour".
4. Si vous y êtes invité, sélectionnez "Rechercher automatiquement le logiciel pilote".
5. Attendez pendant que l'Assistant est en cours d'exécution.
6. Redémarrez votre système Windows 10 à la fin.

Gardez à l'esprit que tous les pilotes obsolètes sont à l'origine de dysfonctionnements et d'erreurs. Étant donné que la mise à jour manuelle des pilotes peut être un processus long et fastidieux, vous pouvez utiliser un outil qui mettra automatiquement à jour tous vos pilotes pour vous.

Téléchargez l'outil Driver Updater de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour le faire automatiquement. Cet outil vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

2. Réinstallez les pilotes graphiques à partir du mode sans échec.

Si la mise à jour des pilotes ne corrige pas l'erreur video_tdr_failure atikmpag.sys, vous devez désinstaller et réinstaller le logiciel pour actualiser les fonctionnalités graphiques. Cette opération doit être effectuée à partir du mode sans échec car toutes les applications et tous les processus tiers seront arrêtés par défaut.

1. Appuyez sur les touches du clavier Win + R et, dans la zone Exécuter, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
2. De la configuration du système, basculez vers l’onglet Amorçage.
3. Sous Options de démarrage, cochez Safe boot et, en dessous, cliquez sur Réseau.
4. Enregistrez et appliquez vos modifications et redémarrez le système Windows 10.
5. Depuis le mode sans échec, accédez au Gestionnaire de périphériques comme indiqué précédemment et recherchez vos cartes graphiques.
6. Cliquez avec le bouton droit sur chaque pilote et sélectionnez «désinstaller».
7. Maintenant, installez la dernière version du pilote du chipset Intel sur votre ordinateur.

LIRE AUSSI: Correction: Erreur interne de gestion de la mémoire vidéo dans Windows 10

3. Utiliser les commandes CMD

1. Tout d’abord, téléchargez la dernière version du pilote de carte graphique ATI / AMD.
2. Ensuite, sur votre ordinateur, naviguez vers le chemin suivant: C: WindowsSystem32drivers.
3. Recherchez le fichier atikmdag.sys et renommez-le en atikmdag.sys.old.
4. Accédez au répertoire ATI situé sur votre lecteur C et copiez-collez le fichier atikmdag.sy_ sur le bureau.
5. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande surélevée sur votre PC - cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de démarrage de Windows et sélectionnez Invite de commande (Admin).
6. Dans cmd, tapez chdir desktop et appuyez sur Entrée. Le répertoire par défaut de cmd sera modifié.
7. Maintenant, entrez expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys et appuyez sur Entrée.
8. Une fois le processus terminé, copiez le fichier atikmdag.sys à partir de votre bureau et placez-le dans C: WindowsSystem32Drivers.
9. Redémarrez votre système Windows 10 à la fin.

Votre système Windows 10 devrait maintenant fonctionner sans erreur associée à votre carte graphique AMD / ATI.

N'oubliez pas que le dysfonctionnement de video_tdr_failure atikmpag.sys est spécifique au composant graphique déjà mentionné.

Si vous utilisez un pilote d'affichage NVIDIA ou Intel, le problème sera légèrement différent du code d'erreur nommé nvlddmkm.sys ou igdkmd64.sys. Toutefois, dans les deux cas, les solutions de dépannage présentées ci-dessus devraient vous aider à tout réparer.

Pour plus d'informations sur la résolution de l' erreur nvlddmkm.sys, consultez ce guide de dépannage.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en octobre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.