Que faire si Windows 10 n'installe pas une nouvelle imprimante

1. Vérifiez vos fichiers de processus d'impression
2. Lancer le dépanneur d'imprimante
3. Utiliser un démarrage en mode minimal
4. Désinstallez votre pilote d'imprimante

Windows 10 offre d'excellents outils pour créer divers documents de toutes sortes. Et bien sûr, vous devrez imprimer ces documents de temps en temps. Mais que se passe-t-il si vous rencontrez un problème avec votre imprimante? Ne vous inquiétez pas, il pourrait y avoir une solution pour cela.

Je ne parviens pas à installer mon imprimante sous Windows 10. Rien ne se passe lorsque je clique sur "Ajouter une imprimante".

Solution 1: achetez une nouvelle imprimante

Étant donné que vous rencontrez ce problème dans Windows 10, il est possible que votre imprimante ne soit pas compatible avec le système, notamment si vous utilisez une ancienne. Donc, si vous souhaitez imprimer vos documents dans Windows 10, vous devrez acheter une nouvelle imprimante si votre imprimante actuelle n'est pas compatible.

Donc, maintenant que vous vous êtes assuré que votre imprimante est bien compatible avec Windows 10, mais que vous ne parvenez toujours pas à l'installer, vous pouvez essayer la solution suivante.

Solution 2: vérifiez vos fichiers de processus d'impression

Il est possible que certains fichiers d’impression soient manquants sur votre ordinateur. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de réinstaller tout le système pour cela, il vous suffit de copier les fichiers nécessaires à partir du PC sans ce problème, et le tour est joué. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Tout d'abord, allez à Rechercher, tapez services et ouvrez Services.msc

   

2. Dans Services, recherchez le service Spouleur d'impression et arrêtez-le.

   

3. Maintenant, depuis un PC en fonctionnement, copiez tous les fichiers de l’emplacement suivant vers le même emplacement sur le PC qui rencontre des problèmes avec l’imprimante:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Vous devez maintenant créer une entrée de registre pour votre fichier de processus d'impression récemment copié. Il suffit de suivre ces instructions pour le faire:

1. Sur l'ordinateur qui fonctionne, allez à Rechercher, tapez regedit et ouvrez l'Éditeur du Registre.
2. Accédez au chemin suivant:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Processeurs d'impression et accédez à Exporter.
4. Enregistrez-le sur un lecteur externe
5. Maintenant, ouvrez l'Éditeur du Registre sur un autre ordinateur.
6. Naviguer dans le même chemin que ci-dessus
7. Allez dans Fichier, Importez et importez le fichier de registre de votre précédent enregistrement

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