Tom Clancy's The Division est un excellent jeu de tir en ligne à la troisième personne qui confie aux joueurs une mission très importante: rétablir l'ordre en enquêtant sur la source du virus.

Le jeu a une base de fans importante, mais même plus de 6 mois après sa sortie, les joueurs rencontrent toujours des problèmes de connectivité. Si vous rencontrez de tels bogues, vous pouvez utiliser les solutions répertoriées ci-dessous pour résoudre ces problèmes.

Comment réparer les bugs de connectivité The Division de Tom Clancy sur PC

1. Vérifiez votre pare-feu

Si vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs The Division de Tom Clancy, votre pare-feu pourrait en être la cause. Commencez par mettre à jour tout logiciel anti-virus ou pare-feu installé sur votre ordinateur. Si vous utilisez le pare-feu Windows, vous devez installer les dernières mises à jour Windows.

Ensuite, configurez le pare-feu pour autoriser l'accès à l'application The Division de Tom Clancy. Ouvrez la liste des exceptions et ajoutez le jeu en tant qu'exception.

2. Transférez vos ports

Si la première solution ne résout pas le problème, vous devez transférer les ports répertoriés ci-dessous vers l'adresse IP de votre ordinateur pour obtenir la meilleure connexion possible:

Uplay PC:

TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 et 14024.

Ports de jeu:

UDP: 33000 à 33499

TCP: 27015, 51000, 55000 à 55999, 56000 à 56999

3. Désactiver les applications en arrière-plan

L'exécution de trop nombreuses applications d'arrière-plan peut également entraîner des problèmes de connectivité. Fermez toutes les applications d'arrière-plan en cours d'exécution avant de lancer The Division de Tom Clancy. Voici comment faire ceci:

• Tapez MSCONFIG dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
• Dans l'utilitaire de configuration système, accédez à l'onglet Général.
• Cliquez sur l'onglet Démarrage> cliquez sur le bouton Désactiver tout.
• Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

4. Nettoyez ou réinitialisez le fichier Hosts

Le fichier Hosts est utilisé par Windows pour mapper les noms d’hôte sur des adresses IP. Il joue un rôle essentiel dans l'adressage des nœuds de réseau dans un réseau informatique. Pour plus d'informations sur le nettoyage ou la réinitialisation du fichier Hosts, consultez la page Support de Microsoft.

Résoudre les problèmes de connectivité The Division de Tom Clancy sur Xbox One

1. Actualisez votre connexion Internet

• Eteignez votre Xbox One et votre modem / routeur et attendez 30 secondes
• Allumez complètement votre modem / routeur et attendez que la connexion soit rétablie
• Allumez votre Xbox One et connectez-vous à Internet.

2. Redirection de port

Si les problèmes de connectivité persistent, il est possible qu'un pare-feu interfère avec votre connexion. Dans ce cas, vous devez configurer les ports réseau suivants sur votre routeur à partir de votre PC:

Ports de jeu:

TCP 80, 443, 27015, 51000, 55000 à 55999, 56000 à 56999

UDP 33000 à 33499

Ports Xbox Live

TCP: 53, 80, 3074

UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

3. Placez votre Xbox One dans la zone démilitarisée du routeur.

En plaçant votre Xbox One dans la zone démilitarisée du routeur, vous vous assurez que le jeu peut se connecter sans problème. Les étapes répertoriées ci-dessous peuvent être légèrement différentes pour différents types de routeurs.

• Ouvrir un navigateur web
• Tapez l'adresse de la page des paramètres de votre routeur dans la barre de recherche du navigateur> tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Accédez à Paramètres avancés> sélectionnez Serveur DMZ par défaut> tapez l'adresse IP de votre console Xbox One.