Le service de messagerie Web de Google est rapide, fluide et fonctionnel, mais vous risquez parfois de rencontrer un problème de connexion à l' erreur Gmail. Avez-vous également des problèmes avec Gmail? Voici quelles peuvent être les causes du blocage et comment rétablir le fonctionnement de votre boîte aux lettres.

Que faire si Gmail n'est pas connecté?

1. Vérifiez vos extensions
2. Attends
3. Vérifiez si votre boîte aux lettres est pleine
4. Cache et cookies
5. Utiliser le HTML de Gmail
6. Désactiver les laboratoires
7. Utiliser Gmail hors connexion

1. Vérifiez vos extensions

Le réseau est-il stable et charge-t-il d'autres pages Web? Si tel est le cas, il est possible que vos extensions soient à l'origine de l'erreur Erreur de connexion à Gmail. Dans ce cas, il suffit de les désactiver ou de les désinstaller définitivement. Pour voir les extensions actives et les désactiver, suivez les étapes suivantes:

1. Ouvrez Chrome.
2. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Plus d'outils.
4. Aller aux extensions.

   

5. Cliquez sur Supprimer en regard de l'extension que vous souhaitez supprimer.

   

2. Attendez

Si le message «Erreur temporaire (502)» apparaît lorsque vous essayez d'accéder à Gmail, cela signifie que le service de messagerie est temporairement hors service.

Cette erreur disparaît généralement rapidement. Essayez donc de vous reconnecter après quelques minutes. Même si vous ne pouvez pas vous connecter à ce moment-là, vos messages et vos données personnelles sont toujours en sécurité.

3. Vérifiez si votre boîte aux lettres est pleine

Un problème de connexion à Gmail est survenu. Une erreur peut survenir si la boîte aux lettres est pleine et doit être vidée. Google fournit 15 Go de stockage total entre Drive, Gmail et Google Photos. Si vous hébergez des fichiers volumineux, il est possible que votre boîte aux lettres soit pleine.

Libérez de l'espace dans la boîte aux lettres en accédant à Gmail depuis un autre navigateur (par exemple, Firefox) et supprimez les anciens courriels et fichiers. Pour vider Gmail en une fois, vous pouvez utiliser un filtre très utile et peu connu.

Par exemple, souhaitez-vous supprimer tous les messages datant d'avant le 1er janvier 2015?

Dans la barre de recherche, tapez avant: 01/01/2015 et vous verrez les messages les plus anciens. Sélectionnez maintenant le message que vous souhaitez supprimer.

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4. Cache et cookies

Une autre raison de l'erreur de connexion à Gmail est peut-être votre cache et vos cookies. En général, la suppression du cache de Google Chrome est toujours utile lorsque vous rencontrez des problèmes de navigation et que votre ordinateur est ralenti.

Il suffit d'aller dans Paramètres> Afficher les paramètres avancés> Effacer les données de navigation. Sélectionnez maintenant les données que vous souhaitez supprimer.

5. Utiliser Gmail HTML

Vous devez savoir qu’en plus de la version Web standard de Gmail, il en existe une autre, une version beaucoup plus simple. Cette version est plus légère car elle manque de certaines fonctionnalités. Toutefois, son utilisation peut constituer une solution de contournement efficace si vous rencontrez un problème. Un problème de connexion à une erreur Gmail s'est produit.

Pour accéder à cette version simplifiée, cliquez simplement sur le lien Charger un code HTML de base dans le coin inférieur droit.

La version HTML de base n'offre pas toutes les fonctionnalités de la version classique de Gmail, mais vous permet au moins de terminer les tâches les plus importantes.

6. Désactiver les laboratoires

Si vous utilisez des gadgets et des thèmes pour enrichir votre compte Gmail, supprimez-les car ils peuvent entraîner une erreur. Une erreur s'est produite lors de la connexion à Gmail. Parfois, le problème avec Gmail est causé par les options actives de Labs.

Ce sont des fonctionnalités expérimentales que vous pouvez essayer sur Gmail, mais ne sont pas encore prêtes à être publiées officiellement. Vous pouvez trouver des laboratoires en cliquant sur la molette Paramètres> Paramètres> Labs. Ici, les laboratoires disponibles sont affichés et vous pouvez les activer ou les désactiver manuellement.

Pour éviter les problèmes de fonctionnalités, désactivez toutes les options de labo.

7. Utiliser Gmail hors connexion

Gmail hors connexion est une extension que vous pouvez ajouter à Google Chrome pour offrir une version simplifiée de Gmail permettant d'accéder à votre courrier même sans connexion Internet. Les e-mails hors ligne sont envoyés dès qu'une connexion est disponible, il en va de même pour les brouillons. Dès que vous revenez en ligne, tous les messages seront synchronisés.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème. Un problème de connexion à Gmail error s'est produit. Assurez-vous d'essayer toutes nos solutions et dites-nous si elles ont fonctionné pour vous.

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