La Surface Pro a eu des problèmes persistants avec la souris. L'appareil est conçu pour prendre en charge le stylet de surface, en plus d'être activé au toucher. En tant que tel, invoquer le stylet de surface réduit automatiquement le pointeur de la souris à un simple point à l'écran.

Cependant, bien qu'il s'agisse d'une caractéristique de conception spécifique, celle-ci peut être invoquée de manière aléatoire, même lorsque le stylet est loin de l'écran. Cela peut également être gênant, surtout lorsque la Surface Pro est utilisée en mode ordinateur portable avec la souris comme périphérique de saisie de choix.

Cela dit, il existe des moyens de contourner le problème facilement.

Que faire si votre Surface Pro ne peut pas voir le pointeur de la souris

1. Interférence électromagnétique
2. Mode tablette
3. Couplages multiples de souris Bluetooth
4. Le pointeur de la souris disparaît dans le navigateur Chrome

1. Interférence électromagnétique

Le Surface Pro est conçu pour détecter le stylet de surface même s’il n’est pas en contact physique avec l’écran, mais qu’il est maintenu à l’écart de celui-ci. Ceci peut être attribué au champ électromagnétique créé entre le stylet et l’affichage, ce qui permet à ce dernier de détecter la présence exacte du stylo sur l’écran.

Cependant, plusieurs articles ménagers courants présents dans la plupart de nos maisons produisent également un champ électromagnétique. Ceux-ci incluent des objets apparemment aussi innocents qu'un récepteur stéréo, un fer à repasser, un réfrigérateur, un mixeur, une lampe fluorescente, etc. Si vous approchez la surface de la surface, vous risquez de croire que c'est le stylo de surface qui se trouve à proximité, ce qui entraîne la transformation du pointeur en point.

Pour exclure une telle possibilité, emmenez le Surface Pro dans un endroit où il n'y a aucun appareil électrique à proximité. La meilleure chose à faire serait de sortir le Surface Pro de l'extérieur et de vérifier s'il peut détecter le pointeur de la souris.