Lorsque le service n'a pas démarré en raison d'une erreur d'échec de connexion, notamment lorsque vous redémarrez votre serveur Windows, le problème est généralement attribué à une modification du mot de passe du profil utilisé par l'agent SQL Server.

Cependant, le mot de passe peut parfois rester le même et vous êtes certain de n'avoir apporté aucun changement.

En outre, vous en avez assez de changer le nom de connexion utilisé et de le ramener à son nom de domaine d'origine tout le temps, ce que vous ne pouvez pas continuer à faire chaque fois que quelque chose ne va pas.

Ce qui précède peut être dû à:

• Changement de mot de passe sur le compte avec lequel le service est configuré pour se connecter
• Les données de mot de passe sont endommagées (dans le registre)
• Le droit de se connecter en tant que service a été révoqué pour le compte d'utilisateur spécifié.

Nul besoin de vous inquiéter à ce sujet, car nous avons les bonnes solutions pour résoudre les problèmes qui ne font pas apparaître le service en raison d’une erreur d’ouverture de session. Découvrez les solutions ci-dessous.

Comment réparer le service n'a pas démarré en raison d'une erreur d'échec d'ouverture de session

1. Configurer le service pour utiliser le compte système intégré
2. Modifier le mot de passe du compte d'utilisateur spécifié pour qu'il corresponde au mot de passe actuel du même utilisateur
3. Restaurer le droit de l'utilisateur de se connecter en tant que service

Solution 1: configurez le service pour utiliser le compte système intégré

Si le service n'a pas démarré en raison d'un échec de connexion, configurez-le pour qu'il démarre avec un compte système intégré en procédant comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la ligne de commande Exécuter en élévation.
2. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez le service Identité d'application, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et ouvrez Propriétés.
4. Cliquez sur l' onglet Connexion.

   

5. Cliquez sur Compte système local
6. Ne cochez pas la case Autoriser le service à interagir avec le bureau.
7. Cliquez sur Appliquer
8. Cliquez sur l' onglet Général
9. Cliquez sur Démarrer pour redémarrer le service.

   

10. Fermez l'outil Services.

Remarque: lorsque vous essayez d'ouvrir les propriétés d'un service à l'aide de l'outil Services du Panneau de configuration, l'ordinateur peut cesser de répondre et obtenir le message d'erreur suivant: Le serveur RPC n'est pas disponible.

Cela peut se produire si le service RPC n'est pas démarré en raison d'un échec de connexion avec le service ou d'un service de dépendance parce que certains doivent attendre que leurs services de dépendance démarrent avant de démarrer eux-mêmes.

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Solution 2: modifiez le mot de passe du compte d'utilisateur spécifié pour qu'il corresponde au mot de passe actuel du même utilisateur.

Voici comment configurer le mot de passe du compte d'utilisateur spécifié pour qu'il corresponde au mot de passe actuel de cet utilisateur:

1. Accédez à nouveau aux services en suivant les étapes de la solution précédente.
2. Dans la zone de recherche, tapez Outils d'administration et cliquez dessus.
3. Cliquez Services
4. Cliquez avec le bouton droit sur le service souhaité et sélectionnez Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Connexion
6. Changez le mot de passe puis cliquez sur Apply
7. Cliquez sur l'onglet Général
8. Cliquez sur Démarrer pour redémarrer le service.
9. Cliquez sur OK et fermez l'outil Services.

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Solution 3: restaurez le droit de l'utilisateur de se connecter en tant que service.

Si le droit d'ouvrir une session en tant que service est révoqué pour le compte d'utilisateur, restaurez-le sur un contrôleur de domaine ou un serveur membre (autonome) selon votre situation.

Comment restaurer les droits de l'utilisateur sur un contrôleur de domaine

Voici comment procéder si l'utilisateur se trouve dans un domaine Active Directory:

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Cliquez sur Panneau de configuration

   

3. Tapez Outils d'administration et sélectionnez-le.
4. Cliquez sur Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'unité d'organisation dans laquelle le droit de l'utilisateur de se connecter en tant que service a été accordé (unité d'organisation des contrôleurs de domaine par défaut).
6. Cliquez avec le bouton droit sur le conteneur souhaité, puis cliquez sur Propriétés.
7. Aller à l' onglet Stratégie de groupe
8. Cliquez sur Stratégie des contrôleurs de domaine par défaut.
9. Cliquez sur Modifier pour démarrer le gestionnaire de stratégie de groupe.
10. Développer la configuration de l'ordinateur
11. Développez les paramètres Windows
12. Développez les paramètres de sécurité.
13. Développer les politiques locales
14. Cliquez sur Attribution des droits utilisateur
15. Cliquez avec le bouton droit sur Ouvrir une session en tant que service dans le volet de droite.
16. Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe.
17. Tapez le nom que vous souhaitez ajouter à la stratégie dans la zone Noms d'utilisateur et de groupe.
18. Cliquez sur OK
19. Gestionnaire de stratégie de groupe de sortie
20. Fermer les propriétés de la stratégie de groupe,
21. Quitter le composant logiciel enfichable MMC (Microsoft Management Console) Utilisateurs et ordinateurs Active Directory

Comment restaurer les droits de l'utilisateur sur un serveur membre (autonome)

Voici comment procéder si un utilisateur est membre d'un serveur membre autonome:

1. Démarrez le composant logiciel enfichable MMC Paramètres de sécurité locale.
2. Développez les stratégies locales.
3. Cliquez sur l'attribution des droits utilisateur.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Ouvrir une session en tant que service dans le volet de droite.
5. Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe.
6. Tapez le nom que vous souhaitez ajouter à la stratégie dans la zone Noms d'utilisateur et de groupe.
7. Cliquez sur OK
8. Quittez le composant logiciel enfichable MMC Paramètres de sécurité locaux.

L'une des solutions ci-dessus a-t-elle aidé à réparer le service n'a pas démarré en raison d'une erreur d'échec de connexion? Faites-nous savoir votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.

Note de l'éditeur: Ce poste a été publié pour la première fois en décembre 2017. Depuis, il a été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.