Que puis-je faire si PaperPort 14 ne parvient pas à numériser plusieurs pages?

1. Mettre à jour le pilote TWAIN sur votre scanner
2. Activer le chargeur automatique de documents dans le profil de numérisation
3. Assistant de configuration complet du scanner avec PaperPort 12
4. Masquer l'interface utilisateur native du scanner
5. Ajouter un indice de scanner
6. Contactez le support

PaperPort 14 est le moyen le plus rapide et le plus simple pour numériser, partager et rechercher ou organiser vos documents. Il dispose désormais d'une version PC qui peut donner accès, à tout moment et n'importe où, à vos fichiers les plus importants à l'aide de Nuance Cloud Connector.

Des millions de personnes dans le monde font confiance à PaperPort pour éliminer le papier, s'organiser et améliorer leur efficacité personnelle.

Plus précisément, PaperPort vous aide à mieux vous organiser, réduit les déchets et économise de l’énergie, conserve la trace de vos documents, vous aide à rechercher rapidement des informations et en fait plus, et plus encore.

Avec un si bon outil à vos côtés, qu'est-ce qui pourrait mal tourner? Eh bien, ce n’est pas parfait car certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes sur le fait que PaperPort 14 ne numérise pas plusieurs pages.

Le problème se produit lors de l'utilisation du scanner du chargeur automatique de documents (Paper) dans PaperPort. Cela risque toutefois de ne pas permettre de numériser plusieurs pages en une seule fois sans l'intervention de l'utilisateur.

Cela se produit lorsque vous utilisez un pilote de scanner obsolète ou si vous n'avez pas configuré correctement le scanner pour qu'il s'exécute dans PaperPort 14.

Heureusement, il existe une solution de dépannage pour chaque problème. C'est pourquoi nous avons répertorié les solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème avec PaperPort 14.

RESOLU: PaperPort numérise une seule page

Solution 1: mettez à jour le pilote TWAIN sur votre scanner

Pour mettre à jour le pilote du scanner, contactez le fabricant du scanner pour obtenir le dernier pilote de scanner TWAIN. Vous pouvez le télécharger sur le site. Un bon exemple ici est que si vous utilisez un scanner Brother, rendez-vous sur le site Web officiel de Brother et recherchez le pilote. Ils se trouvent généralement dans le menu 'Support'. Téléchargez le dernier pilote TWAIN du scanner Brother que vous utilisez (le modèle exact) et assurez-vous que le pilote est conçu pour fonctionner sous le système d'exploitation que vous utilisez. N'oubliez pas d'installer également les dernières mises à jour de Paperport.

Si cette solution ne fonctionne pas, essayez la suivante.