Corrigé: paquet non disponible pour ce téléphone sur Windows 10 mobile
Table des matières:
- Comment réparer l'erreur «Package non disponible pour ce téléphone» sur Windows 10 Mobile
- Solution 1 - Utilisez l'outil de récupération Windows Phone
- Solution 2 - Utilisez Nokia Care Suite et NaviFirm +
Vidéo: How to Fix Windows Installer Package Problem [Tutorial] 2024
Comment réparer l'erreur «Package non disponible pour ce téléphone» sur Windows 10 Mobile
Le paquet non disponible pour ce téléphone est une erreur gênante, mais il existe quelques solutions qui pourraient vous être utiles. Si vous obtenez cette erreur, c'est peut-être parce que les serveurs de Microsoft sont occupés ou indisponibles pour le moment. Il n'est donc parfois pas gênant d'attendre quelques heures avant de tenter de rétrograder. Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer certaines de ces solutions.
Solution 1 - Utilisez l'outil de récupération Windows Phone
- Si vous n'avez pas l'outil de récupération Windows Phone, assurez-vous de le télécharger et de l'installer.
- Lancez l'application et, si votre téléphone n'est pas détecté, choisissez Mon téléphone ne s'affiche pas.
- Lorsque vous y êtes invité, branchez votre téléphone et effectuez une réinitialisation logicielle en maintenant le volume et la touche d'alimentation enfoncés pendant quelques secondes.
- Suivez les instructions de l'outil de récupération pour terminer la rétrogradation.
Solution 2 - Utilisez Nokia Care Suite et NaviFirm +
- Téléchargez et installez Utiliser Nokia Care Suite et NaviFirm +.
- Connectez votre téléphone et lancez Nokia Care Suit.
- Recherchez le ProductID de votre téléphone dans la colonne de droite.
- Exécutez NaviFirm + et recherchez le micrologiciel de votre téléphone à l'aide du ProductID de l'étape précédente.
- Placez votre firmware dans ce dossier (n'oubliez pas de modifier xxx avec votre code produit. Par exemple, le code produit pour le Lumia 920 est 821, mais les différents modèles auront un code produit différent):
- C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Produits \ RM-ххх
- Connectez votre téléphone et cliquez sur Récupérer.
- Nokia Care Suit commencera à faire clignoter votre téléphone et ce processus devrait prendre environ cinq minutes.
Une fois encore, le flashage de votre téléphone est destiné uniquement aux utilisateurs avancés. Si vous ne savez pas comment faire, demandez à un professionnel de le faire pour vous.
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