Les règles sont des actions automatisées pratiques que les utilisateurs d'Outlook peuvent configurer pour leurs courriels. Cependant, les règles Outlook ne fonctionnent pas toujours. Par exemple, un message d'erreur de règle Outlook indique: « Une ou plusieurs règles n'ont pas pu être téléchargées sur le serveur Exchange et ont été désactivées. ”Voici quelques résolutions susceptibles de corriger les règles Outlook lorsqu'elles ne fonctionnent plus.

Que faire si vos règles Outlook ne fonctionnent plus?

1. Supprimer les règles
2. Fusionner des règles similaires
3. Réinitialiser le fichier SRS
4. Réparez votre fichier de données Outlook
5. Régler les règles avec le logiciel de réparation Outlook

1. Supprimer les règles

L'un des meilleurs moyens de corriger les règles est de les supprimer. Ensuite, vous pouvez configurer à nouveau les mêmes règles pour les faire fonctionner. Vous pouvez supprimer les règles Outlook comme suit.

• Cliquez sur l'onglet Fichier dans Outlook.
• Cliquez sur Info > Gérer les règles et les alertes pour ouvrir la fenêtre Règles et alertes.
• Ensuite, sélectionnez une règle à supprimer.
• Appuyez sur le bouton Supprimer et sélectionnez l'option Oui pour confirmer.
• Puis cliquez sur Appliquer le bouton.
• Pour configurer de nouvelles règles pour remplacer celles qui ont été supprimées, appuyez sur le bouton Nouvelle règle. Ensuite, vous pouvez passer par l’assistant de configuration de règles.

2. Fusionner des règles similaires

Le message d'erreur « Une ou plusieurs règles n'ont pas pu être téléchargées sur le serveur Exchange » peut être dû au stockage limité des quotas de règles. Les boîtes aux lettres Exchange Server 2007 et 2003 ont des quotas de stockage de 64 Ko et 32 ​​Ko pour les règles Outlook. Par conséquent, vous devrez peut-être libérer de l'espace dans les règles, ce que vous pouvez faire en fusionnant les règles similaires comme suit.

• Cliquez sur Info dans l'onglet Fichier d'Outlook.
• Cliquez sur Gérer les règles et les alertes pour ouvrir la fenêtre des règles, puis sélectionnez une règle à modifier dans l'onglet Règles de messagerie.
• Appuyez sur le bouton Modifier la règle.
• Sélectionnez l'option Modifier les paramètres de règle pour ajuster la règle selon vos besoins.
• Après avoir fusionné des règles similaires, vous pouvez supprimer certaines règles inutiles.
• Sélectionnez l'option Appliquer pour appliquer les modifications.

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