De nombreux modèles de téléphones Lumia sont malheureusement réputés pour leurs problèmes d'épuisement de la batterie. Bien que les utilisateurs se plaignent depuis des années de l'épuisement rapide de la batterie, ce n'est que récemment que Microsoft a officiellement reconnu le problème.

Microsoft a officiellement reconnu l'existence d'un problème d'épuisement de la batterie sur certains modèles Lumia uniquement lors de la sortie de Windows 10 build 14379.

Le géant de la technologie a ensuite mis au point des améliorations de la batterie pour les appareils mobiles avec les versions 14385 et 14393.

Bien que ces corrections et améliorations aient réduit l'intensité de la décharge de la batterie, de nombreux utilisateurs rencontrent encore des problèmes de batterie sur leur téléphone. Plus précisément, il apparaît que seuls certains modèles de téléphones sont concernés: Lumia Icon, 930, 830 et Lumia 1520.

Voici comment les utilisateurs décrivent le problème:

En ce qui concerne la cause fondamentale de ce problème, les commentaires des utilisateurs indiquent un des principaux responsables: Cortana.

De nombreux utilisateurs ont constaté que les problèmes d’épuisement de la batterie et de surchauffe commençaient quand ils allumaient Cortana et l’épinglaient à l’écran Démarrer. Les utilisateurs ont ensuite désactivé Cortana et l'ont supprimé de l'écran de démarrage, ce qui a apparemment résolu le problème.

Ils ont répété le processus pour voir si leur hypothèse était juste et elle s'est avérée exacte.

Cependant, il est absolument nécessaire de dissocier Cortana de l'écran de démarrage, car si vous l'éteignez tout simplement, le problème d'épuisement de la batterie persiste.

Comment puis-je résoudre l'épuisement de la batterie avec le Nokia 1520? Vous pouvez résoudre le problème simplement en désactivant Cortana et en le retirant de l'écran de démarrage. Dans la plupart des cas, Cortana est la principale raison de l’épuisement de la batterie. Si cela ne vous aide pas, essayez d'utiliser l'économiseur de batterie et désactivez les applications et services inactifs.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, suivez les étapes ci-dessous.

Que puis-je faire si la Lumia 1520 a des problèmes d'épuisement des piles et de surchauffe?

Solution particulière - Supprimer et désactiver Cortana:

1. Détacher CORTANA de l' écran de démarrage
2. Allez dans Paramètres> Applications> ouvrir Cortana
3. Éteignez Cortana
4. Réinitialiser le téléphone
5. Allez dans Paramètres> Applications> Cortana
6. Allumez Cortana mais ne choisissez pas de l'épingler à l'écran d'accueil.
7. Allez dans la liste des applications> sélectionnez CORTANA et laissez-le se configurer.
8. Vous pouvez accéder à Cortana à l'aide de l' icône Rechercher ou à partir du menu des applications.

Bien entendu, il est possible que cette solution de contournement ne réduise que le problème de batterie sur Lumia 1520 exécutant des versions de Windows 10 Mobile. Si ce problème vous empêche d'utiliser correctement votre téléphone, vous devez également envisager de revenir au système d'exploitation de production.

Autres solutions générales que vous pouvez appliquer:

Utilisez l'économiseur de batterie:

1. Sélectionnez Démarrer > Toutes les applications > Paramètres > Système > Économiseur de batterie.
2. Pour activer l'économiseur de batterie lorsque la batterie tombe en dessous d'un certain niveau, accédez à> Paramètres de l'économiseur de batterie > sélectionnez Activer l'économiseur de batterie automatiquement si ma batterie tombe en dessous de > définissez le seuil de batterie.

Définissez une durée plus courte avant l'expiration de l'écran:

1. Sélectionnez Démarrer> Toutes les applications> Paramètres> Personnalisation> Écran verrouillé.
2. Dans Délai d'expiration de l'écran après, cochez la case pour modifier la durée du délai d'expiration de l'écran.

Réduisez la luminosité de votre écran:

1. Sélectionnez Démarrer> Toutes les applications> Paramètres> Système> Affichage.
2. Activer Ajuste automatiquement la luminosité de l'écran.
3. Sélectionnez le niveau de luminosité que vous souhaitez utiliser à la place.

Utilisez un fond sombre:

Sélectionnez Démarrer> Toutes les applications> Paramètres>> Personnalisation> Couleurs> sélectionnez Sombre.

Désactiver les applications et services inactifs:

1. Sélectionnez Démarrer> Toutes les applications> Paramètres> Système> Économiseur de batterie> Utilisation de la batterie.
2. Sélectionnez une application dans la liste> sélectionnez Détails > désactiver Permettre à cette application de s'exécuter en arrière-plan.

L’épuisement de la batterie est un problème passif, mais la surchauffe est un problème actif qui peut sérieusement endommager votre matériel si vous ne faites rien. Nos solutions couvrent ces deux problèmes et peuvent améliorer la convivialité et la durée de vie de votre Lumia 1520.

Partagez votre expérience avec le Lumia 1520 ainsi que la façon dont vous avez résolu vos problèmes dans la section commentaires ci-dessous.

Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en juillet 2016. Depuis, il a été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.