De nombreux utilisateurs de Windows 10 ne peuvent toujours pas se connecter à Internet après avoir installé la dernière mise à jour de Windows 10. Plus précisément, lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à Internet, le message d'erreur « Pas de connexion Internet » apparaît à l'écran.

Comme nous l'avons déjà signalé, Microsoft a reconnu ce problème et travaille sur un correctif.

Nous examinons des informations selon lesquelles certains clients ont des difficultés à se connecter à Internet. Nous recommandons aux clients de redémarrer leurs ordinateurs et, si nécessaire, visitez https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues. Pour redémarrer, sélectionnez le bouton Démarrer dans la barre des tâches, cliquez sur le bouton Alimentation, puis choisissez Redémarrer (pas d’arrêter).

La plupart des utilisateurs s'accordent pour dire que le problème de connexion Internet est dû à un bogue DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) affectant Windows 10.

Comment corriger le message d'erreur «Pas de connexion Internet» sous Windows 10

La bonne nouvelle est que les problèmes de connexion Internet sur Windows 10 peuvent être résolus. De nombreux utilisateurs ont déjà confirmé que les solutions de contournement répertoriées dans notre article de correctif «Correction: le Wi-Fi n’a pas de configuration IP valide sur Windows 10» les ont aidés à résoudre ce problème.

De nombreux utilisateurs Windows 10 ingénieux ont également rencontré d'autres solutions de contournement pour résoudre les problèmes de connexion Internet. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous:

1. Allez dans le menu Recherche > tapez CMD pour lancer l'invite de commande> Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Tapez les commandes suivantes et déclenchez-les l'une après l'autre:

netsh winsock réinitialiser le catalogue

netsh int ipv4 reset reset.log

3. Testez votre connexion Internet.

4. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, renouvelez votre adresse IP.

5. Lancez à nouveau l'invite de commande et tapez cette commande.

ipconfig / renew

6. Testez votre connexion Internet une fois de plus.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, accédez à la page de support technique de Microsoft et suivez le reste des étapes de dépannage répertoriées ici. Espérons qu'une des solutions proposées par le géant de la technologie vous aidera à résoudre ce problème.