Les problèmes de réseau sont courants dans presque toutes les versions de Windows 10 et il semble que la mise à jour d'anniversaire ne constitue pas une exception. Quelques utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas se connecter à Internet lors de l’installation de la dernière mise à jour de Windows 10; nous allons donc essayer de les aider.

Les problèmes de réseau peuvent être causés par divers facteurs et pour différentes raisons. Nous allons donc en explorer le plus grand nombre possible et proposer la meilleure solution possible qui, espérons-le, résoudra vos problèmes de connexion à Internet après l'installation de la mise à jour anniversaire.

Comment résoudre les problèmes de réseau dans la mise à jour d'anniversaire

Solution 1 - Mettre à jour les pilotes

La première solution, la plus évidente, consiste à vérifier si vos pilotes sont à jour et compatibles avec Windows 10 Anniversary Update. Si vous avez un pilote réseau obsolète, il est possible qu'il ne fonctionne tout simplement pas après l'installation de la mise à jour d'anniversaire, en raison d'un problème de compatibilité ou d'un conflit particulier.

Alors, allez dans le Gestionnaire de périphériques et assurez-vous que tous vos pilotes de réseau sont mis à jour. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces instructions:

1. Allez à Rechercher, tapez Gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Parcourez la liste des pilotes installés et trouvez votre périphérique réseau
3. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et allez sur Mettre à jour le logiciel du pilote…

   

4. Si une mise à jour est disponible pour votre périphérique réseau, l'assistant l'installera automatiquement.

Juste pour être sûr, vous pouvez également consulter le site du fabricant de votre périphérique réseau pour obtenir le dernier pilote, au cas où vous ne l'auriez pas obtenu automatiquement.

Solution 2 - Vérifier les paramètres du mode avion

Il est possible que la mise à jour d'anniversaire ait modifié quelques paramètres de votre ordinateur et que vous deviez les modifier à nouveau pour que votre connexion Internet fonctionne à nouveau.

La première chose à vérifier est si le mode Avion est activé. Si ce mode est activé, vous remarquerez une petite icône d'avion dans la barre des tâches, juste à côté de votre icône réseau ou sans fil. Si vous ne savez pas comment désactiver le mode Avion, procédez comme suit:

1. Aller à l'application Paramètres
2. Maintenant, allez dans Réseau & Internet> Mode avion

   

3. Assurez-vous que l'option Mode avion est désactivée et que l'option Périphériques sans fil est activée.

Une fois que vous avez désactivé le mode Avion, vous devriez pouvoir vous connecter à Internet. Toutefois, si l'avion était à l'origine de problèmes Internet, essayez l'une des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 3 - Exécutez le dépanneur de réseau

Le dépanneur Windows, outil de diagnostic propre à Windows 10, peut être utilisé pour résoudre divers problèmes liés au système, y compris divers problèmes de réseau. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau, procédez comme suit:

1. Allez à Rechercher, tapez Dépanneur et ouvrez Dépannage.
2. Maintenant, sous Réseau et Internet, allez, cliquez sur Se connecter à Internet

   

3. L'assistant s'exécutera automatiquement et analysera votre ordinateur à la recherche de problèmes de mise en réseau potentiels.
4. Si des problèmes sont détectés, l'assistant essaiera de les résoudre.
5. Une fois que l’assistant a fini de résoudre les problèmes potentiels, redémarrez votre ordinateur.

Une fois que vous exécutez l’Assistant de dépannage Windows, essayez de vous reconnecter à Internet si vous ne pouvez pas essayer certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 4 - Réinitialiser la pile TCP / IP

L'une des solutions les plus courantes pour résoudre divers problèmes de réseau dans Windows 10 consiste à réinitialiser la pile TCP / IP. Si vous ne savez pas comment effectuer cette action, suivez ces instructions:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et choisissez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez les lignes suivantes dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée après chacune d'elles:
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristics désactivé
   • netsh int tcp set global autotuninglevel = désactivé
   • netsh int tcp set global rss = enabled
3. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez vous connecter au WiFi maintenant

Bien que cette solution puisse s'avérer très utile dans de nombreux cas, cela ne signifie toutefois pas qu'elle résoudra sûrement vos problèmes de réseau. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, nous avons quelques solutions supplémentaires pour vous.

Solution 5 - Désactiver le pare-feu

Le pare-feu Windows peut parfois causer divers problèmes, y compris divers problèmes de réseau. Il est donc parfois préférable de désactiver temporairement le pare-feu Windows et de voir si vous pouvez vous connecter à Internet après cela. Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows, suivez ces instructions:

1. Allez dans Rechercher, tapez pare-feu et ouvrez le pare-feu Windows
2. Maintenant, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows
3. Aller à désactiver le pare-feu Windows

Toutefois, si vous déterminez que le pare-feu Windows n'a pas causé de problèmes de réseau, il est recommandé de le réactiver. Bien que cela puisse parfois être ennuyeux, le Pare-feu Windows est une fonctionnalité très utile qui permet à votre ordinateur de fonctionner en toute sécurité.

Solution 6 - Effectuer d'autres solutions

Si vous avez essayé toutes les solutions répertoriées ci-dessus et que vous n’avez toujours pas réussi à résoudre votre problème, ne vous inquiétez pas, car beaucoup plus pourrait être fait pour traiter les problèmes de réseau dans Windows 10. Il y a quelque temps, nous avons écrit une article dans lequel nous avons essayé de couvrir tous les problèmes signalés avec Internet signalés dans Windows 10. Consultez donc cet article pour trouver encore plus de solutions. Si tout se passe bien, l’un d’eux résoudra le problème pour vous.

C’est à peu près tout, nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre le problème d’Internet causé par la mise à jour anniversaire. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.