Des millions d'utilisateurs utilisent Netflix chaque jour, mais les utilisateurs de Xbox One ont signalé certains problèmes liés à l'application Netflix. Selon eux, ils obtiennent le code d'erreur Netflix ui-800-3, alors corrigeons cette erreur.

Code d'erreur Netflix ui-800-3 sur Xbox One, comment y remédier?

Correctif - Code d'erreur Netflix ui-800-3 sur Xbox One

Solution 1 - Essayez de vous déconnecter de l'application Netflix

Selon les utilisateurs, une solution potentielle consiste à se déconnecter de l'application Netflix et à se reconnecter. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Démarrez l'application Netflix sur Xbox One.
2. Lorsque l'application s'ouvre, localisez la ligne de menu ou appuyez sur le bouton B de votre manette Xbox One.
3. Sélectionnez Paramètres dans le menu.
4. Sélectionnez Déconnexion.
5. Connectez-vous à nouveau à Netflix.

Après vous être reconnecté, vérifiez si le code d'erreur ui-800-3 apparaît à nouveau. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 - Réinstallez l'application Netflix

Peu d'utilisateurs affirment que vous pouvez corriger le code d'erreur Netflix ui-800-3 sur Xbox One simplement en réinstallant l'application Netflix. Pour ce faire, vous devez d’abord désinstaller Netflix en procédant comme suit:

1. Dans votre tableau de bord Xbox, sélectionnez Mes jeux et applications.
2. Sélectionnez Applications dans le menu de gauche.
3. Mettez Netflix en surbrillance et appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur.
4. Sélectionnez le bouton Gérer l'application.
5. Choisissez Désinstaller tout et sélectionnez à nouveau Désinstaller tout pour confirmer.

Après avoir désinstallé l'application Netflix, vous devez l'installer à nouveau en procédant comme suit:

1. À partir de l'écran d' accueil, accédez au magasin.
2. Dans la section Applications, sélectionnez Netflix.
3. Sélectionnez Installer et attendez que Netflix soit installé.

Une fois l'application installée, lancez-la et vérifiez si l'erreur se reproduit.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de Netflix dans Windows 10

Solution 3 - Vérifiez vos paramètres DNS

Parfois, vos paramètres DNS peuvent interférer avec l'application Netflix et provoquer l'apparition du code d'erreur Netflix ui-800-3. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier vos paramètres DNS. Pour ce faire, suivez ces instructions simples:

1. Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur et sélectionnez Paramètres. Sinon, vous pouvez sélectionner Paramètres depuis l'écran d' accueil.
2. Sélectionnez Réseau et accédez aux paramètres avancés.
3. Ouvrez les paramètres DNS et sélectionnez Automatique.
4. Appuyez sur le bouton B pour enregistrer les modifications.

Après avoir défini les paramètres DNS sur automatique, redémarrez Netflix et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4 - Réinitialiser Netflix

Les utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème en réinitialisant Netflix. Pour ce faire, attendez que le message d'erreur apparaisse et sélectionnez l'option Réinitialiser Netflix. Après la réinitialisation de Netflix, redémarrez-le et le problème devrait être complètement résolu.

Solution 5: réinstallez Netflix, activez le mode d'économie d'énergie et éteignez votre console.

Peu d'utilisateurs affirment avoir corrigé cette erreur simplement en réinstallant l'application Netflix et en activant le mode d'économie d'énergie. Après avoir désinstallé l'application Netflix, modifiez les paramètres de la console d'Instant On en mode d'économie d'énergie. Vous devez maintenant maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le voyant blanc devienne orange. Débranchez la console de votre téléviseur et attendez quelques minutes. Ensuite, connectez votre console, allumez-la et réinstallez l'application Netflix. Nous ne savons pas si cette solution fonctionne, mais vous pouvez toujours l'essayer.

Le code d'erreur Netflix ui-800-3 sur Xbox One peut causer de nombreux problèmes, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en réinitialisant l'application Netflix. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à essayer une autre solution de cet article.

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