L'application Windows 10 Maps est très utile, surtout lorsque vous êtes en déplacement. Mais si vous relancez cette application pour être votre guide dans une ville étrangère et que cela ne fonctionne pas, vous risquez d'être confronté à un gros problème. Nous allons donc vous montrer quoi faire si vous ne pouvez pas exécuter Windows 10 Maps.

Que faire si Windows 10 Maps ne fonctionne pas

1. Location disponible
2. Réinitialiser l'application Maps
3. Flush DNS
4. Mettre à jour votre ordinateur
5. Supprimer les cartes de fichiers
6. Exécuter le Dépannage du Windows Store Apps

1. Activer l'emplacement

Windows 10 Maps est étroitement lié à vos paramètres de localisation. Il utilise votre position pour déterminer les cartes dont vous avez besoin et les itinéraires disponibles.

Donc, si votre emplacement est désactivé dans Windows 10, Maps ne fonctionnera pas. L'emplacement dans Windows 10 est activé par défaut, mais de nombreux utilisateurs ont tendance à le désactiver car ils craignent que Microsoft ne l'utilise pour collecter leurs données. Et puis, lorsque vous avez besoin d'une application telle que Cartes et que votre position est désactivée, vous pouvez rencontrer un problème, car l'application ne fonctionnera pas.

Heureusement, la solution se révèle. Donc, pour que Windows 10 Maps fonctionne à nouveau normalement, il vous suffit de réactiver votre position. Et si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces étapes:

1. Paramètres ouverts
2. Aller à la vie privée> Lieu
3. Activer l'emplacement

   

4. Faites également défiler l'écran vers le bas et assurez-vous que Cartes est activé, sous Choisir les applications pouvant utiliser votre emplacement.

L'activation de l'emplacement devrait résoudre tous les problèmes liés à Google Maps et vous devriez pouvoir les utiliser à nouveau normalement.

2. Réinitialiser l'application Maps

Mais si vous avez toujours des problèmes, vous pouvez peut-être essayer de réinitialiser l'application. Pour réinitialiser l'application Maps, procédez comme suit:

1. Allez dans Rechercher, tapez powershell et ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée: Get-AppxPackage * windowsmaps * | Supprimer-AppxPackage

   

3. Votre application Maps sera désinstallée
4. À présent, dirigez-vous vers le Windows Store, recherchez Maps et réinstallez-le.

3. Flush DNS

Lorsque vous naviguez sur Internet, DNS collecte le cache et toutes ces piles de cache stocké peuvent bloquer votre connexion ou empêcher vos applications de fonctionner correctement.

Par conséquent, si votre application Maps est toujours indisponible, essayez de vider le DNS. Voici les étapes à suivre:

1. Allez à Démarrer> lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur
2. Entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
3. Attendez la fin du processus, puis tapez la commande ipconfig / flushdns pour vider le DNS> appuyez sur Entrée.

• LIRE AUSSI: Windows 8, 10 applications Google Maps: les 6 meilleurs utilisateurs à utiliser

4. Mettez à jour votre ordinateur

L'exécution de versions obsolètes du système d'exploitation Windows peut entraîner divers problèmes liés aux applications et aux logiciels. Le géant Redmond lance régulièrement des mises à jour de Windows 10 afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs. Peut-être que les problèmes que vous rencontrez actuellement avec Maps App sont provoqués par un bogue général du système d'exploitation. L'installation des dernières mises à jour du système d'exploitation peut vous aider à résoudre le problème.

Sélectionnez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Rechercher les mises à jour.

Installez les mises à jour disponibles, puis relancez l'application Maps pour vérifier si le problème persiste.

5. Supprimer les cartes de fichiers

Certains utilisateurs ont confirmé que la suppression des cartes de fichiers avec la date la plus ancienne corrigeait rapidement le problème.

1. Lancez l'explorateur Windows> allez dans Affichage> cochez les éléments cachés afin d'afficher les fichiers et dossiers cachés

   

2. Accédez à Program Files dans le dossier Windows Apps. Faites défiler> ouvrez-le.
3. Accédez au dossier Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe. N'oubliez pas qu'il doit exister deux versions de ce fichier avec deux dates de création différentes.
4. Supprimez le fichier avec la date antérieure> redémarrez votre ordinateur

6. Exécuter le dépanneur Windows Store Apps

Windows 10 est livré avec un dépanneur intégré qui peut vous aider à résoudre les problèmes liés aux applications en moins de cinq minutes. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner et sélectionnez le dépanneur approprié à votre situation.

Dans votre cas, sélectionnez le dépanneur Windows Store Apps.

Exécutez l’utilitaire de résolution de problèmes, puis vérifiez si le problème persiste.

Voilà, j'espère que cet article vous a aidé à résoudre les problèmes liés à l'application Maps dans Windows 10. Si vous avez des commentaires ou des questions, écrivez-les simplement ci-dessous.

De plus, si vous avez d'autres suggestions sur la façon de résoudre ce problème, n'hésitez pas à énumérer les étapes à suivre dans les commentaires.

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