Certains utilisateurs signalent qu'après la mise à niveau vers Windows 10, lorsqu'ils tentent de sortir leur ordinateur du mode veille, un message inattendu, KERNEL DATA INPAGE ERROR, suivi du BSOD, s'affiche.

Mais il existe une solution à ce problème et vous la trouverez ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur de saisie de données KERNEL dans Windows 10

Le message KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR provoquera le blocage de votre PC et la perte de toutes les données non sauvegardées. En parlant de cette erreur, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:

• Kernel_data_inpage_error 0x0000007a - Cette erreur peut généralement être reconnue par le code d'erreur 0x0000007a. Cela peut être un problème grave, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.
• Kernel_data_inpage_error ntfs.sys, ataport.sys, dxgkrnl.sys, win32k.sys, ntkrnlpa.exe, rdyboost.sys, tcpip.sys - Parfois, cette erreur peut vous donner un nom du fichier qui l’a provoquée. Si cela se produit, vous pouvez utiliser ce nom de fichier pour rechercher le périphérique, le logiciel ou le pilote qui pose problème et pour résoudre le problème.
• Données du noyau inpage error RAM, USB, SSD, disque dur - Votre matériel peut également être à l'origine de cette erreur. Généralement, votre RAM est le principal responsable, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que leur disque dur ou leur disque SSD était à l'origine de cette erreur.
• Erreur de page des données du noyau dans Avast, Kaspersky - Les outils antivirus peuvent également être à l'origine de cette erreur. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes liés à Avast et à Kaspersky. Si vous rencontrez ce problème, veillez à supprimer votre antivirus et à vérifier s'il résout le problème.
• L'erreur de données du noyau sur l'ordinateur ne démarre pas, ne peut pas démarrer - Parfois, vous ne pourrez pas démarrer Windows à cause de cette erreur. Si cela se produit, il est plutôt probable qu'une application de démarrage ou un matériel défectueux soit à l'origine de cette erreur.
• Kernel_data_inpage_error Nvidia - Votre carte graphique peut également être à l'origine de ce problème. Si vous utilisez des graphiques Nvidia, veillez à mettre à jour vos pilotes et vérifiez si cela vous aide.

Solution 1 - Recherchez les erreurs sur le disque dur

Le code d'erreur KERNEL DATA INPAGE ERROR indique qu'une certaine page de données du noyau du fichier d'échange n'a pas pu être lue en mémoire. Dans la plupart des cas, cela est dû à une erreur sur votre disque dur ou à un secteur corrompu.

Ainsi, la recherche d’erreurs sur le disque dur pourrait résoudre les problèmes. Voici comment effectuer une action de vérification de disque dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Entrez CHKDSK C: / r (en supposant que C est la partition sur laquelle le système d’exploitation est installé, vous pouvez vérifier d’autres partitions ultérieurement, il vous suffit de saisir la lettre de la partition). Si vous êtes invité à redémarrer votre PC, tapez Y et appuyez sur Entrée pour le faire.

   

3. Laissez le scan se terminer, et si des problèmes sont détectés, il essaiera de les résoudre automatiquement.
4. Lorsque tout le processus est terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR apparaît à nouveau.

Si vous recevez toujours ce message d'erreur, même après avoir déterminé que tout fonctionne correctement sur votre disque dur, il existe peut-être un problème dans votre mémoire RAM. Découvrez ci-dessous comment procéder.

Solution 2 - Exécuter l'outil de diagnostic RAM

Vous pouvez exécuter l'outil de diagnostic RAM pour voir si vous avez des problèmes avec votre mémoire RAM et trouver la solution en vous basant sur les rapports de l'outil de diagnostic. Voici comment exécuter l'outil de diagnostic RAM dans Windows 10:

1. Allez à Rechercher, tapez memory et sélectionnez Memory Diagnostic Tool.

   

2. Choisissez Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes.

   

3. Laissez votre ordinateur redémarrer et le numéro de diagnostic RAM Diagnostic vous signalera le problème et vous suggérera une autre solution pour le démarrage (en cas de problème, bien sûr).

Solution 3 - Mettez à jour vos pilotes

Si vous rencontrez fréquemment KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, le problème peut être lié aux pilotes. Parfois, des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent provoquer l'apparition de ce problème. Pour le résoudre, il est conseillé de mettre à jour tous vos pilotes.

Pour mettre à jour vos pilotes de chipset, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre carte mère et télécharger les derniers pilotes de chipset pour votre carte mère. Une fois que vous avez mis à jour vos pilotes de chipset, vérifiez si l'erreur persiste.

Parfois, d'autres pilotes peuvent être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour tous les pilotes sur votre PC. Une fois que vous avez mis à jour tous vos pilotes, le problème doit être résolu.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si cette méthode ne fonctionne pas ou si vous ne possédez pas les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour / réparer manuellement les pilotes à partir du site Web du fabricant, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l'outil Driver Updater de Tweakbit. Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 4 - Effectuer une analyse SFC et DISM

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR peut apparaître en raison de la corruption du fichier. Pour y remédier, vous devrez effectuer quelques analyses. Vous pouvez généralement résoudre les problèmes de corruption de fichier simplement en exécutant une analyse SFC. Pour effectuer une analyse SFC, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Invite de commandes (Admin) dans le menu. Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez utiliser PowerShell (Admin) à la place.

   

2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

   

3. Le scan SFC va maintenant commencer. Cette analyse peut prendre environ 15 minutes, alors ne l’interrompez pas.

Une fois l’analyse SFC terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste ou si vous avez été incapable d'exécuter l'analyse SFC, nous vous suggérons d'exécuter également l'analyse DISM. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Dans l'invite de commande, entrez DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

   

3. L’analyse DISM peut durer jusqu’à 20 minutes ou plus, ne l’interrompez donc pas.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème réapparaît. Si vous ne pouviez pas exécuter l'analyse SFC auparavant, essayez à nouveau de l'exécuter et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 5 - Vérifiez votre antivirus

Un logiciel antivirus est une nécessité si vous souhaitez protéger votre PC contre les menaces en ligne. Cependant, certains outils antivirus peuvent interférer avec votre système et provoquer l’apparition de KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver tous les logiciels antivirus tiers sur votre PC et de vérifier si cela résout le problème. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désinstaller votre antivirus. Il est important de noter que pour désinstaller complètement les logiciels antivirus, vous devez utiliser un outil de suppression dédié. Presque tous les éditeurs de logiciels antivirus proposent ces outils pour leurs produits. Veillez donc à en télécharger et à en utiliser un.

• LIRE AUSSI: Erreur Windows 10 'Erreur de Live' événement du noyau 141 ': 4 façons de le réparer

Une fois que vous avez supprimé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste. Sinon, il serait peut-être temps de passer à un autre logiciel antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais actuellement les meilleurs sont Bitdefender et BullGuard. Nous vous recommandons donc vivement de les essayer.

Solution 6 - Mettez à jour votre micrologiciel SSD

Si vous recevez le message KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR et que vous utilisez un disque SSD, le problème peut provenir de votre microprogramme. Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème simplement en mettant à jour leurs pilotes SSD et leurs microprogrammes.

N'oubliez pas que la mise à jour du micrologiciel est une procédure avancée. Si vous ne le faites pas correctement, vous risquez d'endommager de manière irréversible votre disque SSD et de perdre vos fichiers.

Solution 7 - Modifiez votre fichier de pagination

Parfois, le message KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR peut apparaître en raison de votre fichier d'échange. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez avancé. Sélectionnez maintenant Afficher les paramètres système avancés dans le menu.

   

2. Lorsque la fenêtre Propriétés système s'ouvre, cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Performances.

   

3. Allez dans l' onglet Avancé et cliquez sur le bouton Changer.

   

4. Cochez Gérer automatiquement la taille du fichier de pagination pour tous les lecteurs, puis cliquez sur OK.

   

Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème persiste toujours.

Solution 8 - Vérifiez votre matériel

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR peut apparaître en raison de divers problèmes matériels. Si vous rencontrez cette erreur, il est conseillé de vérifier votre matériel. La cause la plus courante de ce problème est votre mémoire vive. Veillez donc à le tester en testant chaque module de mémoire individuellement. En outre, vous pouvez également utiliser des outils tels que MemTest86 + pour analyser des modules individuels.

Si vous décidez d'utiliser MemTest86 +, gardez à l'esprit que vous devez effectuer plusieurs analyses afin de tester minutieusement votre RAM. Cela peut prendre quelques heures, vous devrez donc être patient.

En plus de votre RAM, une autre cause fréquente est votre disque dur. Cette erreur peut apparaître en raison d'un disque dur défectueux, mais également en raison de votre câble SATA. Peu d'utilisateurs ont signalé qu'en se déconnectant puis en reconnectant leur disque dur, ils ont réussi à résoudre le problème. Dans certains cas, votre câble SATA peut être défectueux. Vous devrez donc le remplacer et voir si cela résout le problème.

C'est tout, j'espère qu'après avoir effectué ces solutions, ce problème disparaîtra et que vous ne recevrez ni KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, ni l'écran bleu de la mort qu'il a provoqué. Si vous avez des questions, des suggestions ou peut-être d'autres solutions à ce problème, il vous suffit de vous adresser à la section commentaires ci-dessous et de nous en informer.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en septembre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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