Hulu Plus est l’une des meilleures applications de streaming Windows 10 et Windows 8.1 actuellement disponible dans le Windows Store.

Cependant, de nombreux utilisateurs de Hulu Plus ont signalé l’erreur PB4.

Je ne suis pas en mesure de profiter des services Hulu Plus sous Windows 8 / Windows 8.1, car je réside aux États-Unis.

Beaucoup de nos lecteurs ont envoyé cette question, leur demandant comment résoudre l' erreur gênante PB4 qu'ils rencontraient lorsqu'ils fonctionnaient sous Windows 8 ou Windows 8.1.

Certains ont également rencontré des erreurs PB3, mais la nature de ces deux problèmes est identique, nous allons donc essayer d'appliquer les mêmes correctifs, ce que vous verrez comme très simple et direct.

Quelques conseils de base pour se débarrasser de l'erreur PB4 dans Hulu Plus

L'erreur Hulu Plus PB4 peut causer de nombreux problèmes et nous allons couvrir les problèmes suivants:

• L'application Hulu ne fonctionne pas W indows 10 - Ce message d'erreur peut être grave et peut empêcher votre application Hulu de fonctionner sous Windows 10. Toutefois, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant l'une de nos solutions.
• Erreur Hulu plus PB4 Windows 8 - Cette erreur peut également apparaître sur les anciennes versions de Windows, et vous pouvez la rencontrer même si vous utilisez Windows 8 ou 8.1.
• Hulu Windows 10 PB4 - Cette erreur peut également apparaître sur Windows 10. Il s'agit probablement d'un problème lié au pilote et il peut être facilement résolu.
• Hulu plus incapable de démarrer - Parfois, vous ne pourrez peut-être pas démarrer Hulu à cause de cette erreur. Si vous rencontrez ce problème, essayez de réinstaller l'application Hulu et vérifiez si cela résout le problème.

Ce problème concerne uniquement les utilisateurs de Windows 8 et Windows 8.1 et il semble qu'avec la sortie de Windows 8.1, certains de ces problèmes aient été résolus.

Donc, vous devez également vous assurer que vous passez à Windows 8.1, malgré le fait que beaucoup aimeraient le voir désinstallé. Si vous utilisez déjà Windows 8.1, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Comment puis-je réparer les erreurs Hulu Plus PB4?

1. Mettez à jour vos pilotes
2. Editez votre registre
3. Définissez vos haut-parleurs comme périphérique audio par défaut
4. Réinstaller et réinitialiser l'application

1. Mettez à jour vos pilotes

Tout d'abord, il semble que des erreurs PB3 et PB4 apparaissent, car les pilotes vidéo ou audio sont manquants pour que l'application s'exécute correctement.

Vérifiez également que vos pilotes graphiques sont mis à jour. Ils proviennent généralement d’AMD, Nvidia ou Inte.

Allez sur leurs sites Web pour télécharger manuellement les pilotes nécessaires pour votre modèle sélectionné.

Nous recommandons également à cet outil tiers (100% sûr et testé par nos soins) de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.

2. Modifier votre base de registre

Si vous obtenez une erreur Hulu Plus PB4, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en modifiant votre base de registre.

Selon les utilisateurs, ce problème se produit car un ensemble de pilotes plus anciens ont apporté des modifications incorrectes au registre.

Pour résoudre le problème, vous devez modifier manuellement votre base de registre en procédant comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Entrez regedit et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque l' éditeur de registre s'ouvre, accédez à
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur DisableProtectedAudioDG. Si ce fichier DWORD n'est pas disponible, vous pouvez le créer en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le volet de droite et en choisissant Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) dans le menu.

   

4. Définissez les données de la valeur sur 0 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Si l'utilisation des données de la valeur 0 ne résout pas le problème, vous pouvez définir le paramètre sur 1 et vérifier si le problème est résolu.

   

De nombreux utilisateurs ont indiqué que la modification de ce DWORD avait résolu le problème, alors assurez-vous de l'essayer.

3. Définissez vos haut-parleurs comme périphérique audio par défaut

Plusieurs utilisateurs affirment que vous pouvez réparer Hulu Plus PB4 simplement en désactivant le son HDMI par défaut et en configurant Haut-parleurs comme périphérique audio par défaut.

Selon eux, ce problème survient après la connexion du deuxième écran à leur PC via HDMI.

Le canal audio HDMI devient ainsi le périphérique par défaut et cette erreur apparaît. Pour résoudre le problème, il vous suffit de définir vos haut-parleurs comme périphérique audio par défaut.

C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans le coin inférieur droit et choisissez Périphériques de lecture dans le menu.

   

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide et assurez-vous que les options Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés sont cochées.

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur Haut - parleurs et choisissez Définir comme périphérique par défaut.

   

4. Maintenant, localisez le périphérique HDMI dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver dans le menu.

   

4. Réinstallez et réinitialisez l'application

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre ce problème simplement en réinstallant l'application. Il semble que l’erreur Hulu Plus PB4 se produise si vous modifiez vos paramètres audio.

Afin de résoudre ce problème, vous devez supprimer Hulu et l'installer à nouveau. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Applications.

   

3. Maintenant, sélectionnez l'application Hulu et cliquez sur Désinstaller.

   

Après avoir supprimé l'application, vous devez la télécharger à nouveau à partir du Windows Store et vérifier si cela résout le problème.

Si la réinstallation de l'application ne vous aide pas, vous pouvez toujours la réinitialiser en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications.
2. Sélectionnez l'application Hulu dans la liste et cliquez sur Options avancées.

   

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Réinitialiser.

   

4. Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.

   

Après avoir réinitialisé l'application par défaut, vérifiez si le problème persiste.

Si vous exécutez Windows 8 via une machine virtuelle, telle que VMware ou Parallels, ou si vous utilisez ce périphérique via un ordinateur partitionné tel qu'un Macbook, les chances d'obtenir l'erreur PB4 sont bien plus grandes.

Assurez-vous simplement que vous utilisez la dernière version et que votre logiciel est légitime.

Si vous connaissez d'autres solutions, faites-le nous savoir en laissant votre commentaire ci-dessous.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié en mars 2014 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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