Le concept derrière le jeu en ligne Xbox Live est clair: vous payez pour le jeu, vous payez une lourde valeur d’abonnement et, en retour, vous obtenez un accès au jeu multijoueur. Apparemment, pas pour Gears of War 4.

Notamment, après l’erreur Bigelowe qui est apparue il ya quelques mois, certains utilisateurs ont encore des problèmes avec un segment en ligne du jeu de tir populaire, mais c’est aujourd’hui le code 0x00000193.

Donc, le même problème mais son nom est différent. Comme l'ont indiqué certains utilisateurs en difficulté, les problèmes ne commencent que lorsque vous essayez de vous connecter aux serveurs multijoueurs dédiés. Certains d'entre eux sont «frappés» avec un crash soudain alors que d'autres ne sont pas capables de se connecter du tout.

Néanmoins, nous avons préparé quelques étapes de dépannage qui devraient, au moins, vous permettre de confirmer que l'erreur n'est pas invoquée par votre côté. Assurez-vous de les vérifier avant de publier vos problèmes sur le forum et de les signaler.

Comment corriger l'erreur 0x00000193 (successeur de Bigelowe) dans Gears of War 4

1. Vérifiez les autorisations de votre compte
2. Vérifier la connexion
3. Réinstallez le jeu et attendez

Solution 1 - Vérifiez les autorisations de votre compte

Comme indiqué, les utilisateurs victimes de l'erreur "0x00000193" sont généralement capables de tout faire dans le jeu, à l'exception du jeu en ligne. Maintenant, comme nous l’avons déjà indiqué ci-dessous, ces solutions ressemblent davantage à des rappels et doivent être traitées comme telles. La principale raison de cet événement réside probablement dans les problèmes de serveur apparus après la mise à jour de septembre.

D'autre part, comme certains utilisateurs sont capables de jouer et d'autres pas, il vaut la peine de vérifier certaines choses et de partir de là. Après cela, vous pouvez être certain que TC est responsable de l'erreur susmentionnée.

Tout d’abord, comme l’a indiqué leur équipe de support, assurez-vous que les autorisations de votre compte sont correctement définies. Cela inclut votre abonnement Xbox Live Gold et vos autorisations parent car le jeu a besoin des deux pour accéder au contenu en ligne. Vous pouvez vérifier votre abonnement Xbox Live Gold en procédant comme suit:

1. Accédez à la page Paiement et facturation ici.
2. Vérifiez la date d'expiration de votre abonnement Xbox Live Gold et renouvelez-le si nécessaire.
3. Attendez un peu et démarrez Gears of War 4 à nouveau.

En outre, ce jeu est classé M (Mature), vous devez donc vérifier si le jeu en ligne et les jeux classés M sont autorisés. Une fois que vous êtes certain que tout est correctement configuré, essayez d’accéder au mode en ligne dans Gears of War.

Solution 2 - Vérifiez la connexion

Une autre raison possible des erreurs liées à la connexion est probablement les paramètres de connexion mal configurés. Bien sûr, cette étape de dépannage s'applique à des problèmes individuels rares (la plupart des utilisateurs peuvent jouer à d'autres jeux en ligne et Gears of War 4 est un cas isolé) et découle principalement de l'incapacité du développeur à résoudre les problèmes de son côté. Cependant, comme il ne vous en coûtera pas d'essayer certaines étapes de dépannage et de vérifier les améliorations.

Voici certaines actions à entreprendre pour résoudre les problèmes de connexion et confirmer que tout est configuré de manière ordonnée:

• Réinitialisez votre console ou votre PC et votre modem / routeur.
• Testez la connexion réseau sur Xbox ou exécutez le Dépannage de la connexion Windows.

1. 1. 1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
      2. Choisissez les paramètres.
      3. Appuyez sur Tous les paramètres.
      4. Choisissez le réseau.
      5. Sélectionnez Paramètres du réseau.
      6. Sélectionnez « Tester la connexion réseau ».

• Désactiver les programmes dépendants de la connexion travaillant en arrière-plan.
• Vérifiez que les serveurs Xbox Live sont en panne.
• Utilisez une connexion filaire (câble LAN) au lieu du sans fil.

Si, malgré ces étapes, vous ne pouvez toujours pas accéder au mode en ligne de Gears of War 4, veillez à essayer la solution de contournement finale.

Solution 3 - Réinstallez le jeu et attendez

Enfin, la seule chose à faire est de réinstaller le jeu, de vous reconnecter avec vos informations d’identité et d’attendre. Oui, le dernier conseil est probablement redondant, car certains utilisateurs attendent depuis des mois et les problèmes en ligne sont toujours présents. Cependant, comme l’a déclaré l’équipe derrière la franchise Gears of War, ils s’efforcent de résoudre ce problème.

Nous ne pouvons qu'espérer que certaines de ces étapes vous ont aidé à résoudre l'erreur '0x00000193' sur votre PC / Xbox. Si ce n'est pas le cas, n'oubliez pas d'envoyer un ticket au support technique de TC ou de le poster sur un forum dédié. C'est la seule façon pour eux d'entendre parler de vos problèmes et plus vous attendez…

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.