Correction: erreur 78754 (échec) lors de la connexion à gmail sur Outlook

Table des matières:

Vidéo: OUTLOOK - CONNEXION IMPOSSIBLE 2024

Vidéo: OUTLOOK - CONNEXION IMPOSSIBLE 2024
Anonim

L' erreur " erreur78754 " est une erreur de connexion Web ou un problème IMAP rencontré par les abonnés à Google Mail sur Outlook. Le serveur de messagerie ferme de force les clients tout en essayant d'accéder à leurs courriels via la plate-forme Microsoft Outlook.

L'erreur "Erreur 78754" de Gmail apparaît généralement lorsque le mot de passe fourni par un utilisateur n'est pas reconnu, lorsqu'un identifiant de connexion suspect est détecté par Google ou lorsqu'un utilisateur tente d'accéder à son compte à partir d'un nouvel appareil ou d'un nouvel emplacement.

Cette erreur peut également se produire si un mot de passe spécifique à l'application est requis pour la connexion plutôt que le mot de passe du compte habituel.

L'erreur reçue lors de la tentative de connexion à votre compte de messagerie est présentée dans ce format:

"Notre serveur IMAP souhaite vous avertir de ce qui suit: Veuillez vous connecter via votre navigateur Web: ".

Avant de poursuivre, il est impératif que le lecteur se familiarise avec le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol).

Qu'est-ce qu'un serveur IMAP?

IMAP est un protocole de messagerie électronique standard qui stocke les messages sur un serveur de messagerie, puis permet à l'utilisateur final d'afficher, d'organiser et de manipuler les e-mails comme s'ils étaient à l'origine stockés sur la machine de l'utilisateur.

IMAP permet aux utilisateurs finaux de disposer de plusieurs applications client (plate-forme de courrier électronique), d'organiser le contenu des boîtes aux lettres dans des dossiers et de savoir quels messages ont été lus, envoyés, enregistrés en tant que brouillons ou signalés comme urgents sur le serveur.

Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) permet aux utilisateurs de se connecter au serveur de messagerie en utilisant simultanément plusieurs appareils. Les messages sont synchronisés en temps réel, c’est-à-dire qu’un utilisateur peut configurer son compte de messagerie sur son client de bureau Microsoft Outlook et son application Outlook Android / iPhone. en même temps.

Quelle est la cause de "l'erreur 78754"?

L'échec de l'erreur 78754 dans Gmail peut être dû à l'une des raisons suivantes:

  • Google détecte une connexion suspecte sur votre compte.
  • Le mot de passe que vous avez entré n'est pas reconnu ou incorrect.
  • Vous essayez de vous connecter avec un autre appareil ou depuis un nouvel emplacement.
  • La vérification en deux étapes est probablement activée sur votre compte et un mot de passe spécifique à l'application est requis pour que la connexion soit possible.
  • Configuration IMAP incorrecte ou IMAP non activé
  • Configuration incorrecte de Microsoft Outlook
  • Client de messagerie obsolète

Comment résoudre "l'erreur 78754: échec"

Pour corriger l'erreur de connexion Web, procédez comme suit:

  1. Revérifier les informations de connexion à votre compte Gmail
  2. Activer IMAP et Autoriser les applications moins sécurisées associées à votre compte Gmail
  3. Vérifiez votre Microsoft Outlook et configurez correctement
  4. Vérifiez si la vérification en deux étapes est activée, puis générez un mot de passe spécifique à l'application.
  5. Mettez à jour votre client de messagerie (Outlook)

Étape 1: vérifiez à nouveau vos informations de connexion Gmail.

En vérifiant simplement vos informations de connexion pour vous assurer qu'elles sont correctes, vous éviterez beaucoup de stress. Par conséquent, ce devrait être votre premier point d'appel.

Après avoir confirmé vos informations, essayez de vous connecter à Outlook sur votre PC ou votre appareil mobile et l’erreur devrait être résolue.

Étape 2: activez IMAP et autorisez les applications moins sécurisées associées à votre compte Gmail.

Pour activer IMAP sur votre compte Gmail et activer également Autoriser les applications moins sécurisées, procédez comme suit:

  • Ouvrez votre navigateur Web et tapez http://mail.google.com dans la barre d'adresse.
  • Connectez-vous à Gmail avec vos coordonnées
  • Effectuez un panoramique dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’ icône Paramètres, puis dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres.
  • Cliquez sur ' ' Transfert et POP / IMAP. ''

  • Cliquez sur le bouton Activer IMAP dans '' Accès IMAP '' et sélectionnez Enregistrer les modifications.

  • Pendant que vous êtes toujours connecté, tapez https://myaccount.google.com/security dans la barre d'URL.
  • Recherchez "Autoriser les applications moins sécurisées" et cliquez sur le bouton Activer pour l'activer.
  • Essayez de vous connecter à votre Microsoft Outlook et le problème devrait être résolu.

Étape 3: Vérifiez votre Microsoft Outlook et configurez correctement

L'erreur 78754 peut survenir si un compte Outlook n'est pas configuré correctement. Pour configurer correctement votre Microsoft Outlook, procédez comme suit:

  • Maintenez Winkey + Q ou S et dans la barre de recherche, tapez Outlook et appuyez sur Entrée.
  • Dans l'écran suivant, entrez votre adresse électronique, cochez la case « Me configurer mon compte manuellement », puis cliquez sur Connecter.

  • Sélectionnez IMAP (pour le système d'exploitation Windows 10) ou Google ou POP ou IMAP sur d'autres versions de Windows, puis cliquez sur
  • Assurez-vous que l' accès IMAP ou POP est activé avant de tenter d'ajouter votre compte à Outlook. Utilisez ces informations de serveur pour configurer correctement votre Outlook. Puis cliquez sur Suivant.

Voici la configuration que vous devriez utiliser:

  • Serveur de courrier entrant IMAP: imap.gmail.com
  • Port IMAP: 993
  • IMAP SSL: oui
  • Méthode de cryptage: SSL / TLS
  • Serveur de courrier sortant SMTP: smtp.gmail.com
  • Nécessite SSL: Oui
  • Requiert TLS: oui (si disponible)
  • Requiert une authentification: oui
  • Port SMTP pour SSL: 465
  • Port SMTP pour TLS / STARTTLS: 587
  • Serveur de courrier entrant POP: pop.gmail.com
  • Port POP: 995
  • POP SSL: oui
  • Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte de messagerie sur l'écran suivant. Entrez le mot de passe correct et cliquez sur Connecter.
  • Votre Outlook devrait maintenant être correctement configuré et "l'erreur 78754" devrait être résolue.

Étape 4: Vérifiez si la vérification en deux étapes est activée, puis générez un mot de passe spécifique à l'application.

Si la vérification en deux étapes est activée sur votre compte Gmail, vous devez générer un mot de passe spécifique à l'application avant de pouvoir vous connecter à une application de messagerie (Outlook, MailExplorer, etc.).

Pour générer un mot de passe spécifique à l'application, procédez comme suit:

  • Connectez-vous à votre compte de messagerie Google.
  • Dans la section "Connexion et sécurité" de la page de paramétrage de votre compte, sélectionnez "Connexion à Google ".
  • Si la vérification en deux étapes est désactivée, cliquez sur la flèche et suivez les instructions.
  • Après avoir terminé la procédure d'activation de la vérification en deux étapes, vous devriez avoir ceci: Vous pouvez maintenant aller de l'avant pour générer un mot de passe spécifique à l'application.
  • Cliquez sur la flèche pour les mots de passe de l'application, vérifiez votre compte à l'aide de la vérification en deux étapes, puis sélectionnez Autre (nom personnalisé - Outlook) dans le menu déroulant de l'écran suivant.

  • Tapez le nom de l'application et cliquez sur Générer.
  • Après avoir cliqué sur Générer, votre mot de passe s'affichera.
  • Ouvrez Outlook, sélectionnez et configurez le serveur approprié. Utilisez le mot de passe spécifique à l'application déjà généré lorsque requis pour entrer votre mot de passe de messagerie. À ce stade, «l'erreur 78754 échec» doit être corrigé.

Étape 5: mettez à jour votre client de messagerie (Outlook)

La mise à niveau de votre client de messagerie (Microsoft Outlook) vers la version la plus récente pourrait bien être le correctif simple dont vous avez besoin. Visitez la page du support Microsoft pour choisir une version adaptée à votre PC.

Correction: erreur 78754 (échec) lors de la connexion à gmail sur Outlook