Solution 2 - Résolution des problèmes inattendus ou de blocage dans Windows 8

1. Ouvrez le panneau de configuration.
2. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris sur Trouver et résoudre les problèmes.

   Remarque: la fonction de recherche et de résolution des problèmes est disponible dans la section Système et sécurité.

3. Une fenêtre de dépannage montrera, à droite de la fenêtre, cliquez sur l’option Matériel et son.
4. Maintenant, dans la catégorie Périphérique, cliquez sur le bouton Suivant pour le matériel et les périphériques.
5. Une analyse commencera et une fois l’opération terminée, vous devrez cliquer sur Appliquer ce correctif.
6. Fermez les fenêtres que vous avez ouvertes.
7. Redémarrez le périphérique Windows 8 ou Windows 10 et voyez si vous avez toujours ce problème.

Solution 3 - Décochez la case Améliorer la précision du pointeur.

Selon les utilisateurs, si votre curseur se fige, saute ou disparaît, vous pouvez facilement résoudre le problème simplement en désactivant la fonctionnalité Améliorer le pointeur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à la section Souris.
2. Accédez à l'onglet Options du pointeur et désactivez la fonction Améliorer la précision du pointeur. Cliquez maintenant sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, les problèmes avec votre curseur devraient disparaître.

Solution 4 - Réinstallez votre pilote de souris

Mettre à jour les pilotes manuellement

Parfois, ce problème peut survenir en raison de votre pilote de souris. Plusieurs utilisateurs ont indiqué que leur souris était reconnue comme une souris PS / 2 au lieu d'une souris USB, ce qui entraînait l'apparition de divers problèmes.

Si votre curseur se fige, saute ou disparaît, vous pouvez résoudre le problème en réinstallant son pilote. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.

   

2. Localisez votre souris, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller le périphérique.

   

3. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller.

   

4. Après cela, votre souris sera désactivée. A l'aide des touches du clavier, vous pouvez naviguer jusqu'à Action> Rechercher les modifications sur le matériel. Si vous ne pouvez pas ouvrir ce menu avec votre clavier, redémarrez simplement votre PC.

   

Après cela, votre souris sera détectée et vous devriez pouvoir la réutiliser sans aucun problème.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si cette méthode ne fonctionne pas ou si vous ne possédez pas les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour / réparer les pilotes manuellement, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l'outil Driver Updater de Tweakbit.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 5 - Désactiver HP Control Zone

Si votre curseur se fige, saute ou disparaît, votre problème est peut-être lié à HP Control Zone. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en désactivant HP Control Zone. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

1. Accédez à la section Souris du Panneau de configuration.
2. Accédez à l'onglet HP Control Zone et désactivez HP Control Zone. Cliquez sur Appliquer et sur OK.

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, les problèmes de votre souris doivent être résolus. N'oubliez pas que HP Control Zone peut ne pas être disponible sur votre PC, sauf s'il s'agit d'un périphérique HP.

Solution 6 - Supprimer AdAware

Parfois, les applications tierces peuvent causer des problèmes avec votre souris. De nombreux utilisateurs ont signalé que leur curseur se bloquait, sautait ou disparaissait à cause d'AdAware. Il s’agit d’une application anti-spyware solide, mais elle peut parfois provoquer divers problèmes.

Les utilisateurs ont signalé que la désinstallation d'AdAware avait résolu le problème, alors n'hésitez pas à l'essayer. Si vous souhaitez continuer à utiliser cette application, assurez-vous de la mettre à jour vers la dernière version et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 7 - Désactivez les pilotes de souris supplémentaires à partir du Gestionnaire de périphériques.

Selon les utilisateurs, des problèmes de curseur peuvent survenir en raison de la présence de plusieurs pilotes de souris sur votre PC.

Si votre curseur se fige, saute ou disparaît, vous devrez peut-être désactiver d'autres pilotes de souris sur votre PC. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et accédez à la section Souris et autres périphériques de pointage.
2. Si vous voyez plusieurs entrées dans cette section, vous devrez désactiver tous les périphériques que vous n'utilisez pas. Pour ce faire, cliquez simplement sur le périphérique que vous souhaitez désactiver et choisissez Désactiver le périphérique dans le menu.

   

3. La fenêtre de confirmation apparaîtra maintenant. Cliquez sur Oui pour continuer.

   

Après la suppression de périphériques supplémentaires, le problème doit être complètement résolu.

Solution 8 - Revenir au pilote précédent

Parfois, des problèmes avec votre curseur peuvent apparaître en raison de nouveaux pilotes. Selon les utilisateurs, ce problème peut apparaître si vous avez récemment mis à jour votre pilote de souris ou de pavé tactile.

Si votre curseur se fige, saute ou disparaît, vous devez revenir à l'ancien pilote. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et localisez le périphérique problématique. Double-cliquez sur le périphérique pour ouvrir ses propriétés.
2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Restaurer le pilote.

   

Après avoir rétabli l'ancien pilote, vérifiez si le problème est résolu. Si l'option Revenir au pilote n'est pas disponible, vous devrez peut-être réinstaller le pilote en suivant les étapes de la solution 4.

Il est à noter que Windows peut parfois mettre à jour automatiquement vos pilotes et provoquer la réapparition de ce problème.

Pour éviter cela, veillez à consulter notre article sur la façon d'empêcher Windows de mettre à jour automatiquement des pilotes spécifiques.

Solution 9 - Désactivez Realtek HD Audio Manager

Selon les utilisateurs, Realtek HD Audio Manager peut parfois causer des problèmes de curseur. Si votre curseur se fige, saute ou disparaît, vous devez empêcher Realtek HD Audio Manager de démarrer automatiquement avec votre PC.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Démarrage. Localisez Realtek HD Audio Manager, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver.

   

Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème réapparaît. Si vous ne trouvez pas Realtek HD Audio Manager dans la liste, vous pouvez résoudre le problème en accédant à C: Program FilesRealtekAudioHDA et en renommant FMAPP.exe.

Après cela, l’application ne démarrera plus automatiquement avec votre PC.

Solution 10 - Assurez-vous que votre appareil est activé

Si ce problème apparaît sur votre ordinateur portable, vous devez vérifier si votre appareil est activé. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez au Panneau de configuration> Souris.
2. Accédez au dernier onglet à droite et assurez-vous que le périphérique est activé.

Après cela, votre souris réapparaîtra et tout recommencera à fonctionner. N'oubliez pas que vous devrez peut-être effectuer ces étapes à l'aide de votre clavier.

Comment résoudre d'autres problèmes liés au curseur

Cette erreur n'est pas la seule qui puisse vous déranger. Il existe de nombreux problèmes liés au curseur que l’on pourrait rencontrer sur un PC Windows.

Vous avez peut-être rencontré d'autres problèmes de curseur similaires et nous avons plusieurs solutions à ce problème:

• Écran noir avec curseur sous Windows 10
• Le curseur de la souris a disparu sous Windows 10
• Le curseur de la souris saute lors de la frappe dans Windows 8, 10
• Le pointeur de la souris a disparu dans Windows 8.1
• Le curseur devient invisible dans Windows 8.1

Indiquez-nous dans la section commentaire si ces solutions ont été utiles pour résoudre divers problèmes de curseur de souris. Nous recherchons en permanence d'autres solutions et, si nous en trouvons, nous mettrons à jour l'article avec les solutions appropriées.

Par conséquent, si vous suivez attentivement les instructions affichées ci-dessus, corrigez les problèmes liés à votre curseur sous Windows 8 ou Windows 10 et poursuivez votre travail.

Aussi, n'hésitez pas à nous écrire si vous avez d'autres questions sur cet article.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en octobre 2014 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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