Microsoft Office propose une suite puissante de programmes qui vous permet de créer des documents et des feuilles de calcul, de partager des fichiers et des dossiers, et bien plus encore, à l'aide de programmes tels que Word, Excel, Access, PowerPoint et bien d'autres.

Parfois, Office, comme d’autres programmes, peut agir, devenir instable ou cesser de fonctionner normalement. La plupart des gens redémarrent leur ordinateur pour résoudre le problème, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de le réparer.

Mais que se passe-t-il lorsque vous ne pouvez pas réparer Office?

Cela s’explique notamment par le fait que les fichiers d’installation de votre système sont corrompus.

Voici quelques solutions pour vous aider à résoudre le problème lorsque vous ne savez pas quoi faire.

Comment résoudre les problèmes de réparation d'Office sous Windows

1. Installer les mises à jour Office
2. Exécuter un outil de réparation facile
3. Vérifiez si Excel.exe est en cours d'exécution et terminez le processus
4. Désinstallez Silverlight et effectuez une restauration du système
5. Vérifier si Office apparaît dans les programmes installés
6. Arrêtez et redémarrez Microsoft Office Service
7. Vérifiez si le client Office précédent a été totalement supprimé, puis réinstallez Office
8. Obtenez les derniers pilotes

Solution 1: installer les mises à jour d'Office

Avant d'utiliser toute autre solution répertoriée ici, il est important de vous assurer qu'Office est entièrement mis à jour sur votre ordinateur. Si vous ne parvenez toujours pas à réparer Office et que vous rencontrez des erreurs «arrêtées» après cette installation, essayez les solutions suivantes.

Solution 2: Exécuter un outil de réparation facile

Lorsque vous ne pouvez pas réparer Office, cela peut être dû à la corruption des fichiers système et / ou à une connexion Internet lente. En guise de dépannage initial, utilisez un outil de réparation facile et désinstallez complètement Office, puis essayez de réinstaller Office. Cliquez sur le bouton Télécharger de Microsoft pour exécuter l'outil de réparation facile.

• LIRE AUSSI: Cet outil résoudra les problèmes techniques d'Office 365 et d'Outlook

Solution 3: vérifiez si Excel.exe est en cours d'exécution et mettez fin au processus.

• Clic droit Démarrer

• Sélectionnez le gestionnaire de tâches

• Cliquez sur l'onglet Processus

• Recherchez Excel.exe
• Faites un clic droit dessus et cliquez sur Terminer le processus
• Terminez le processus et essayez à nouveau la réparation, puis vérifiez si cela aide

Solution 4: désinstallez Silverlight et effectuez une restauration du système.

• Clic droit Démarrer

• Sélectionnez programmes et fonctionnalités

• Recherchez Microsoft Silverlight, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller
• Redémarrez votre ordinateur

Une fois que vous avez exécuté les étapes ci-dessus, effectuez une restauration du système en procédant comme suit:

• Cliquez sur Démarrer
• Accédez au champ de recherche et tapez Restauration du système.
• Cliquez sur Créer un point de restauration dans la liste des résultats de la recherche.

• Entrez le mot de passe de votre compte administrateur ou accordez des autorisations si vous y êtes invité.
• Dans la boîte de dialogue Restauration du système, cliquez sur Restauration du système, puis choisissez un autre point de restauration.

• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous n'ayez rencontré le problème.
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration

• Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.

• Sélectionnez la récupération

• Cliquez sur Open System Restore

• Cliquez sur Suivant
• Choisissez le point de restauration lié au programme / application, pilote ou mise à jour posant problème
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Solution 5: vérifier si Office apparaît dans les programmes installés

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez programmes et fonctionnalités
• Trouvez Office sur la liste et essayez de réparer l'installation.

Solution 6: arrêtez et redémarrez Microsoft Office Service

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Run

• Type de services. msc

• Dans la liste Services, double-cliquez sur Windows Installer.

• Dans la boîte de dialogue Propriétés de Windows Installer, sélectionnez Type de démarrage, puis cliquez sur Automatique.

• Cliquez sur Démarrer> Appliquer> OK pour lancer l'installation du logiciel.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'Office 2016 dans Windows 10

Solution 7: vérifiez si le client Office précédent a été totalement supprimé, puis réinstallez Office

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez programmes et fonctionnalités
• Cliquez sur Désinstaller un programme
• Assurez-vous qu'aucun Microsoft Office n'apparaît dans la liste.
• Utilisez l'outil de réparation facile pour désinstaller complètement Office
• Réinstallez Office et voyez si cela vous aide

Solution 8: Obtenez les derniers pilotes

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez Paramètres
• Sélectionnez Mise à jour et sécurité
• Sélectionnez Windows Update

• Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Windows installera automatiquement toutes les mises à jour en attente sur votre ordinateur.

Lors de la mise à jour manuelle des pilotes, vous pouvez endommager votre système en choisissant et en installant les versions incorrectes. Afin d'éviter cela dès le début, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l' outil Driver Updater de Tweakbit.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et vous aidera à ne pas endommager votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Remarque: Si le problème persiste après les mises à jour de Windows, vérifiez les pilotes spécifiques tels que la carte graphique ou vidéo, l'imprimante, le clavier et la souris. Vous pouvez télécharger les pilotes ou les installer directement à partir du site Web du fabricant du périphérique.

Si vous avez un ordinateur portable, consultez le site Web du fabricant pour toute mise à jour liée à votre modèle.

L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème de réparation d'Office? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.