Si votre ordinateur Windows 10 ou Windows 8 s'arrête lorsque vous sélectionnez l'option Redémarrer dans le menu Démarrer ou s'il redémarre lorsque vous sélectionnez le bouton Arrêter, lisez ce guide de dépannage pour savoir comment résoudre le problème. Habituellement, par exemple, lorsque vous effectuez une mise à jour de Windows 7 vers Windows 8 ou Windows 10, vous pouvez rencontrer ce type de problème avec votre PC.

Vous pouvez rencontrer ce problème sous Windows 10, Windows 8, car certains pilotes sont incompatibles avec Windows 10, 8, une application que vous avez installée peut endommager votre système ou un BIOS obsolète sur la carte mère de votre PC. Voyant que de nombreux utilisateurs se sont plaints de ce problème et que leurs ordinateurs redémarrent lorsqu'ils ont sélectionné l'option Arrêter, nous avons compilé une liste des meilleures solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

Windows 10, 8 redémarre au lieu de s'arrêter

1. Nettoyer votre ordinateur
2. Entrer en mode sans échec / sans échec
3. Désactiver la fonctionnalité de démarrage rapide
4. Nettoyez votre registre

1. Démarrez votre ordinateur en mode minimal

Premièrement, nous allons effectuer un démarrage en mode minimal du système, car certains pilotes ou applications peuvent interférer avec votre système et l'empêcher de s'éteindre. Nous allons donc désactiver vos applications et voir si l'une d'entre elles est à l'origine du problème.

Voici comment démarrer en mode minimal sur votre ordinateur Windows 8.1:

1. Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R”.
2. Tapez "msconfig" dans la boîte de dialogue "Exécuter" et cliquez sur "OK".
3. Cliquez (clic gauche) sur l'onglet «Services» et cochez la case en regard du message «Masquer tous les services Microsoft».
4. Cliquez (clic gauche) sur «Désactiver tout»
5. Allez maintenant sur l'onglet “Général” et cliquez (clic gauche) sur “Démarrage sélectif”.
6. Décochez la case "Charger les éléments de démarrage".
7. Cliquez (clic gauche) sur «OK» et redémarrez le PC.