Microsoft a lancé Windows 10 Build 14366 il y a quelques jours et, comme toujours, les utilisateurs ont inondé le forum de Microsoft après l'avoir installé et testé. De nombreux initiés ont signalé que Windows affichait un message d'erreur inhabituel «Classe non enregistrée» lors d'une tentative d'accès aux paramètres, Edge, Groove et OneDrive.

Et ce n’est pas tout, étant donné que les initiés ne peuvent pas ouvrir le centre d’action, et que les applications de recherche et de bureau ne répondent pas, elles ne font rien lorsqu'elles sont sélectionnées.

Ont installé la version 14366. Une fois l’opération terminée, une erreur «Classe non enregistrée» est générée lors de la tentative d’accès aux applications suivantes: Edge, Paramètres, OneDrive, Groove. Impossible d'ouvrir le Centre de maintenance, le Centre de recherche ou le Bureau (cela ne fait rien lors de la sélection).

Heureusement, il semblerait que je puisse toujours accéder au courrier électronique (Outlook 365) et à IE11.

Comme je ne peux pas accéder au dossier des paramètres, je ne peux pas revenir en arrière. En tant que, je suis essentiellement coincé dans la boue, quelqu'un peut-il s'il vous plaît aider ???

Les initiés ont redémarré le système et essayé d'autres méthodes de dépannage, sans succès. Il semble que ce problème soit généralement causé par un programme de sécurité tiers qui a détecté un nouveau fichier Windows comme un faux positif. En conséquence, cela l'a empêché d'être correctement configuré dans le registre.

Cela se produit généralement lorsque les utilisateurs ne désinstallent pas proprement un programme de sécurité tiers avant de passer à une nouvelle version. Si vous vous trouvez dans cette situation, vous devez effectuer une installation ISO propre, puis désinstaller Webroot.

Voici les étapes à suivre:

1. Accédez à la page https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewadvanced pour télécharger la dernière image ISO. La dernière ISO disponible devrait être Build 14342 English.
2. Une fois que vos fichiers de données ont été déplacés vers une partition de données distincte (vous pouvez également les sauvegarder en ligne), démarrez le support d'installation et effectuez une installation propre. La nouvelle installation remplace tout le contenu de la partition sur laquelle elle est installée et vous devrez réinstaller tous vos programmes après la nouvelle installation.
3. Si votre ordinateur est déjà activé, cochez la case «Je n'ai pas de clé» sur la page où il vous demande une clé.
4. Désinstaller complètement Webroot.
5. Mise à niveau pour construire 14366.