CCleaner est l’un des programmes les plus populaires pour nettoyer et optimiser un ordinateur. Bien qu'il ait une version gratuite, ce programme offre les installations des programmes les plus chers du genre. Il maintient votre ordinateur propre et augmente sa vitesse de fonctionnement en supprimant les fichiers temporaires et les caches de navigateur, en corrigeant les DLL et le registre. Il dispose de différentes fonctions pour personnaliser et optimiser votre ordinateur: recherche de doublons, analyseur de disque, démarrage, restauration du système, etc.

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De nombreux utilisateurs se plaignent de l'impossibilité de démarrer l'installation en raison de l'erreur «Windows ne peut pas accéder au périphérique, chemin ou fichier spécifié. Il se peut que vous n'ayez pas les autorisations appropriées pour accéder à l'élément. ' Cela peut avoir différentes causes, mais la plupart d’entre elles sont simples et faciles à réparer. Voici donc quelques façons de résoudre ce problème.

CCleaner Installer ne fonctionne pas, comment le réparer?

CCleaner est une excellente application. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que le programme d’installation de CCleaner ne fonctionnait pas sur leur PC. Ne pas pouvoir installer CCleaner peut être un problème et, parlant de problèmes, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:

• CCleaner Cette application ne peut pas être exécutée sur ce PC. Il s’agit d’un problème relativement courant. Nous avons déjà abordé le même problème dans notre article Cette application ne peut pas être exécutée sur cet article PC. Vous voudrez peut-être solutions en profondeur.
• Le programme d'installation de CCleaner a cessé de fonctionner, ne fonctionne plus, ne s'exécute pas - de nombreux problèmes peuvent survenir et vous empêcher d'installer CCleaner. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires.
• CCleaner ce programme d'installation nécessite que vous soyez connecté en tant qu'administrateur - Cette erreur peut parfois se produire si vous ne disposez pas des privilèges d'administrateur sur votre PC. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en exécutant le fichier d'installation en tant qu'administrateur.
• Problème de référence du programme d'installation de CCleaner, échec du contrôle d'intégrité - Voici certaines des erreurs courantes que vous pouvez rencontrer en essayant d'installer CCleaner. Si l'un de ces problèmes apparaît sur votre PC, n'hésitez pas à essayer l'une de nos solutions.
• Installation de CCleaner bloquée, s'arrête - Parfois, le processus d'installation s'arrête ou reste bloqué. Il existe plusieurs raisons à ce problème. Si vous le rencontrez, désactivez votre antivirus et vérifiez si cela vous aide.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Si le programme d'installation de CCleaner ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en vérifiant votre antivirus. Parfois, votre antivirus peut vous empêcher d’installer certaines applications. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctionnalités de l’antivirus et voir si cela peut vous aider.

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Si la désactivation des fonctionnalités ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désactiver temporairement tout votre antivirus. Une fois que vous avez fait cela, essayez de l'installer à nouveau et vérifiez si cela résout le problème. Dans le pire des cas, vous devrez supprimer votre logiciel antivirus et essayer d'installer CCleaner à nouveau.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à un nouveau logiciel antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, et Panda Antivirus, Bitdefender et BullGuard sont parmi les meilleurs.

Tous ces outils offrent une excellente protection, assurez-vous de les essayer.

Solution 2 - Vérifiez vos autorisations

Vous n'êtes peut-être pas autorisé à utiliser ce fichier. Pour vérifier cela, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier / Propriétés / Sécurité.
2. Sélectionnez votre nom dans l'onglet Noms d'utilisateur ou de groupe > cliquez sur le bouton Modifier.

   

3. Tout ce que vous avez à faire ici est de vérifier le contrôle total puis de cliquer sur Appliquer pour pouvoir travailler avec ce fichier.

Solution 3 - Vérifiez l'emplacement du fichier

Vérifiez l'emplacement du fichier. L'erreur peut se produire si l'emplacement est temporaire ou n'est plus disponible. Vous pouvez trouver l'emplacement en cliquant avec le bouton droit sur le raccourci du fichier. Vérifiez si cela correspond à l'emplacement actuel du fichier et si ce n'est pas le cas, changez-le.

Solution 4 - Renommez le fichier d'installation

Selon les utilisateurs, le programme d'installation de CCleaner ne fonctionnera pas toujours à cause du nom de son fichier d'installation. C'est un problème étrange, mais pour le résoudre, il vous suffit de trouver votre fichier d'installation et de le renommer. Renommez simplement le fichier d'installation en CCleaner ou Setup et essayez à nouveau d'installer l'application.

Après cela, le problème devrait être complètement résolu et CCleaner commencera l’installation. Il s’agit d’une solution de contournement simple, mais qui convient à certains utilisateurs. Nous vous suggérons donc de l’essayer.

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Solution 5 - Supprimer tous les fichiers CCleaner

De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas installer une nouvelle version de CCleaner sur leur PC. Cela peut se produire si des fichiers de la version précédente de CCleaner sont toujours sur votre PC. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de supprimer tous les fichiers restants et les entrées de registre de votre PC.

C'est une tâche fastidieuse si vous envisagez de le faire manuellement. Il est donc toujours préférable d'utiliser une solution automatisée. Il existe de nombreuses applications qui peuvent facilement supprimer les fichiers restants et supprimer complètement les programmes de votre PC.

Si vous recherchez un tel programme, vous pouvez vérifier Revo Uninstaller ou IOBit Uninstaller. Toutes ces applications peuvent supprimer n’importe quel programme de votre PC, ainsi que tous les fichiers et entrées associés.

Si vous ne pouvez pas installer CCleaner sur votre PC en raison d'anciens fichiers et entrées de registre CCleaner, utilisez simplement l'une de ces applications et le problème doit être résolu.

Solution 6 - Téléchargez la version Slim

Si le programme d'installation de CCleaner ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème à l'aide du programme d'installation Slim. Parfois, CCleaner est fourni avec d’autres composants que vous ne pourrez peut-être pas installer sur votre PC, mais vous pouvez facilement contourner ce problème simplement en utilisant le programme d’installation Slim.

Le programme d'installation Slim ne contient que le programme principal et aucun composant supplémentaire. Assurez-vous donc de le télécharger et de l'essayer.

Solution 7 - Installez l'ancienne version

Plusieurs utilisateurs ont signalé que le programme d'installation de CCleaner ne fonctionne pas sur leur PC. Cela peut être un gros problème pour certains utilisateurs, mais il existe un moyen de le résoudre. Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème en téléchargeant et en installant une ancienne version de CCleaner.

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Selon eux, le processus d'installation s'est terminé sans aucun problème. Une fois l'application installée, ils l'ont mise à jour avec la dernière version sans aucun problème.

Solution 8 - Exécutez la configuration en tant qu'administrateur

Parfois, ce problème peut survenir si vous ne disposez pas des privilèges nécessaires pour installer l'application. Vous pouvez résoudre ce problème simplement en essayant d'installer CCleaner en tant qu'administrateur. C'est assez simple et pour ce faire, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'application et de choisir Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

Après cela, la configuration devrait commencer avec les privilèges d’administrateur et vous devriez pouvoir installer CCleaner sans aucun problème.

Solution 9 - Utilisez plutôt la version Portable

En plus de la version Slim, il existe également une version Portable de CCleaner. Si vous ne le connaissez pas, le logiciel portable ne nécessite pas d'installation et vous pouvez l'exécuter en double-cliquant sur le fichier.exe. Téléchargez simplement l'archive, extrayez-la sur votre PC et lancez CCleaner.

Il est à noter que vous pouvez déplacer la version portable de CCleaner sur n’importe quel lecteur flash USB ou stockage amovible et l’exécuter à partir de là.

Solution 10 - Vérifiez si CCleaner est déjà en cours d'exécution

Si vous ne pouvez pas installer CCleaner sur votre PC, le problème peut être causé par un processus en arrière-plan. Plusieurs utilisateurs ont signalé que CCleaner continue de fonctionner en arrière-plan, ce qui peut empêcher l'exécution de l'installation. Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que CCleaner est complètement fermé. Pour ce faire, fermez toutes les fenêtres CCleaner sur votre PC et vérifiez si cela résout le problème.

Alternativement, vous pouvez également vérifier avec le Gestionnaire des tâches si le programme est en cours d'exécution. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Lorsque le gestionnaire de tâches s'ouvre, localisez CCleaner dans la liste des applications en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Terminer la tâche dans le menu.

   

Une fois que vous avez terminé CCleaner, essayez d’installer à nouveau l’application et vérifiez si le problème est résolu.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, nous vous recommandons d’analyser votre ordinateur avec un bon programme antivirus ou de contacter le service d’assistance technique des développeurs.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.