Beaucoup de fans de Batman connaissent probablement le jeu Batman: Arkham City, mais il semble que Batman: Arkham City a quelques problèmes avec Windows 10, voyons donc si nous pouvons y remédier. Les utilisateurs ont signalé des collisions, des blocages, des FPS bas et de nombreux autres problèmes qui affectent sérieusement leur expérience de jeu de Batman: Arkham City, rendant parfois le jeu presque injouable.

Correction de Batman: Crash d'Arkham City, FPS bas et d'autres problèmes sous Windows 10

Solution 1 - Mettez à jour les pilotes PhysX manuellement

Les utilisateurs ont signalé des crashs avec Batman: Arkham City dès le lancement du jeu. Il a été découvert que PhysX était la cause principale de ces crashs.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre sur le site Web de Nvidia, télécharger les derniers pilotes PhysX et les installer manuellement. En outre, ce ne serait pas une mauvaise idée de mettre à jour vos pilotes Nvidia également, n'oubliez pas de mettre à jour les pilotes PhysX après la mise à jour des pilotes Nvidia.

Si vous ne voulez pas mettre à jour les pilotes PhysX, ou si vous ne l'utilisez pas, vous pouvez simplement aller dans les options de jeu et désactiver PhysX dans le menu des options de jeu, ce qui devrait également résoudre les problèmes de crash.

Solution 2 - Réinstallez le jeu

Cette solution est un peu plus drastique et nous ne le conseillerions pas à moins que toutes les autres solutions ne fonctionnent pas, mais selon les utilisateurs, la réinstallation du jeu a résolu les problèmes de crash du jeu.

Vous devez d’abord trouver votre dossier de sauvegarde et le supprimer, ou le déplacer vers un autre emplacement. Après cela, désinstallez Batman: Arkham City et redémarrez Steam. Téléchargez Batman: Arkham City à nouveau et installez-le.

Certains utilisateurs suggèrent également que c'est une bonne idée de mettre à jour vos pilotes d'affichage avec la dernière version avant d'installer Batman: Arkham City à nouveau, alors assurez-vous de l'essayer.

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Solution 3 - Désactivez PhysX et DirectX 11

Les utilisateurs se sont plaints de la diminution du nombre d'images par seconde lorsqu'ils jouent à Batman: Arkham City. Afin de remédier à cette situation, il est conseillé d'activer PhysX et DirectX 11 dans les paramètres de jeu, car ces deux opérations nécessitent une grande quantité de puissance matérielle.

En outre, vous pouvez également essayer de télécharger et d'installer les derniers runtime pour utilisateurs finaux DirectX à partir d'ici.

Si vous rencontrez des problèmes, des retards et des ralentissements FPS en jouant, nous vous recommandons de télécharger Game Fire (gratuit). Il concentrera les ressources et les processus de votre ordinateur sur le jeu sans overclocker votre matériel.

Solution 4 - Vérifier l'intégrité du cache de jeu

Les utilisateurs ont signalé qu’ils obtenaient un écran gris ressemblant à une cinématique qui ne se charge pas. Il y a même un message vous indiquant que vous pouvez le sauter en appuyant sur le bouton gauche de la souris, mais en appuyant sur le bouton ne fait rien.

Afin de résoudre ce problème, vous devez vérifier l'intégrité des fichiers de cache de jeu. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez Steam et trouvez Batman: Arkham City dans votre bibliothèque Steam.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Batman: Arkham City et choisissez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers de cache de jeu.
4. Ce processus devrait prendre un certain temps, mais certains utilisateurs signalent qu'il ne dure que quelques secondes. Lorsque le processus est terminé, lancez le jeu.
5. Lorsque vous chargez le menu, appuyez sur Alt + F4 et vous serez informé que vous risquez de perdre des progrès non enregistrés. Cliquez sur Oui pour continuer.
6. Maintenant, validez à nouveau le cache du jeu.

Si la validation du cache de jeu n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de réinstaller le jeu.

Solution 5 - Les pilotes de carte son mis à jour sont des paramètres audio vérifiés

Les utilisateurs ont signalé des problèmes de son, tels qu'un son faible ou insuffisant, lors de la lecture de Batman: Arkham City. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour les pilotes de votre carte son avec la dernière version.

Nous vous recommandons de télécharger cet outil de mise à jour du pilote pour le faire automatiquement. Si le problème persiste, vous devez vérifier votre mixeur de volume et voir si Batman: Arkham City est mis en sourdine ou si le son est atténué. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Commencer le jeu. Lorsque le jeu commence, appuyez sur Alt + Tab pour revenir sur votre bureau.
2. En bas à droite, cliquez sur l'icône du haut-parleur et choisissez Volume Mixer.
3. Lorsque le mixeur de volume s'ouvre, recherchez le curseur Batman: Arkham City et assurez-vous qu'il est réglé sur max.

De plus, vous pouvez résoudre ce problème de façon permanente: il y a une chose de plus:

1. Allez à Panneau de configuration> Matériel et audio> Son.
2. Ensuite, allez dans l’onglet Communications et sélectionnez Ne rien faire.

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Solution 6 - Modifier les valeurs du registre

Cette solution corrige les pannes de jeu après le lancement si vous utilisez EMET et SEHOP.

1. Créez un nouveau fichier texte.
2. Ajoutez les lignes suivantes au fichier texte:
   • Éditeur de registre Windows version 5.00
   • “DisableExceptionChainValidation” = dword: 00000001
3. Enregistrez le fichier sous batman.reg.
4. Double-cliquez sur le fichier pour l'ajouter au registre.
5. Lancer le jeu.

De plus, vous pouvez essayer de désactiver SEHOP globalement:

1. Créez le fichier texte et ajoutez ce qui suit:
   • “DisableExceptionChainValidation” = dword: 00000001
2. Enregistrez votre fichier sous le nom disablesehop.reg.
3. Double-cliquez sur disablesehop.reg pour l'ajouter au registre.

Solution 7 - Installez la dernière version de DirectX

Des utilisateurs ont signalé avoir reçu le message QA_APPROVED_BUILD_JANUARY_2011 lors de la tentative de démarrage de Batman: Arkham City. Ceci est facilement réparable en installant la dernière version de DirectX.

Solution 8 - Supprimez les fichiers bmengine, bmgame et userengin

Selon les utilisateurs, le jeu se fige pendant la lecture des cinématiques vidéo et la seule solution consiste à redémarrer le jeu. Il s’agit d’un problème majeur, mais vous pouvez le résoudre en procédant comme suit:

1. Allez à l'emplacement suivant:
   • C: \ Utilisateurs \… \ Documents \ Jeux WB \ Batman Arkham City \ BmGame \ config
2. Recherchez les fichiers suivants bmengine, bmgame et userengin et déplacez-les vers un autre emplacement ou supprimez-les.
3. Essayez de relancer le jeu.

Solution 9 - Débranchez tous les autres contrôleurs USB

Si vous utilisez un contrôleur Xbox 360 mais que, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas obtenir le fonctionnement du contrôleur Xbox 360, essayez de débrancher tous les autres contrôleurs USB que vous avez connectés à votre PC.

Solution 10 - Changer la qualité audio

Les utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation labiale et, pour résoudre ce problème, vous devez définir la qualité audio sur 41K 32 bits. En outre, vous devez modifier les paramètres audio de 5.1 ou 2.1 à Stéréo et résoudre le problème audio.

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