Différentes applications peuvent parfois utiliser les mêmes fichiers et avoir la même cause. Le fichier est en cours d'utilisation en erreur sur votre PC Windows 10. Cette erreur peut vous empêcher d’accéder aux fichiers, mais heureusement, il existe peu de moyens de résoudre ce problème.

Étapes pour corriger les erreurs d'utilisation du fichier

Fix - Le fichier est en cours d'utilisation

Solution - Enregistrez le fichier et fermez l'application

Les utilisateurs ont signalé cette erreur avec Dropbox lors de la synchronisation de leurs fichiers. Dropbox ne peut pas synchroniser les fichiers actuellement utilisés par une application différente. Si vous essayez de le faire, vous risquez d'obtenir cette erreur.

Ce comportement est normal pour Dropbox. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d’enregistrer le fichier que vous essayez de synchroniser et de fermer l’application qui l’utilise. Après cela, Dropbox devrait pouvoir synchroniser le fichier sans aucun problème.

Fix - Le fichier est utilisé par une autre application ou un autre utilisateur.

Solution 1 - Désactivez les compléments problématiques

Selon les utilisateurs, ils rencontrent cette erreur lorsqu'ils ferment Microsoft Word. Apparemment, ce problème est causé par les compléments installés. Pour le résoudre, vous devez rechercher et désactiver le complément problématique.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez Word.
2. Accédez à l'onglet Développeur et cliquez sur Compléments.
3. La liste des compléments installés apparaîtra.
4. Localisez tous les compléments liés à Bluetooth et désactivez-les. Si vous voyez des compléments suspects, vous pouvez également les désactiver.
5. Après cela, redémarrez Word et vérifiez si le problème est résolu.

Une autre façon de désactiver les compléments installés consiste à effectuer les opérations suivantes:

1. Cliquez sur le bouton Office / Fichier et sélectionnez Options Word.
2. Cliquez sur Compléments.
3. Dans la liste Gérer, sélectionnez Compléments COM et cliquez sur Ouvrir pour ouvrir la boîte de dialogue Compléments COM.
4. Désactiver les compléments problématiques.

Si le problème persiste, vous pouvez désactiver tous les compléments et vérifier si le problème est résolu. Si cela vous aide, activez les compléments un par un jusqu'à trouver celui qui est à l'origine de ce problème.

Les utilisateurs ont signalé que certains compléments ne restaient parfois pas désactivés et, dans ce cas, vous devez désinstaller l'application associée à ce complément.

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Solution 2 - Vérifiez votre antivirus

Lorsque vous créez un fichier dans Word ou dans un autre outil Office, votre ordinateur enregistre sa copie sur votre disque dur en tant que fichier temporaire. Lorsque vous choisissez d'enregistrer votre document, le fichier temporaire sera supprimé et le document sera enregistré.

Voici comment l’enregistrement devrait fonctionner, mais votre antivirus peut parfois analyser le fichier temporaire pendant que vous essayez de l’enregistrer, ce qui entraînera l’apparition du fichier en cours d’ erreur. Une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver votre antivirus. Vous voudrez peut-être essayer.

De plus, assurez-vous que vous disposez de la dernière version ou de votre antivirus et Office installés. Si des correctifs sont disponibles, veillez à les installer également.

Solution 3 - Vérifiez si vos fichiers ne sont pas verrouillés

Les utilisateurs ont signalé que cette erreur peut se produire si le fichier mentionné dans le message d'erreur est verrouillé. Veillez donc à la vérifier. S'il est verrouillé, vous pouvez le déverrouiller en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en choisissant l'option Déverrouiller dans Propriétés.

Pour rendre ce processus un peu plus simple, vous pouvez également utiliser des outils tiers qui afficheront tous les fichiers verrouillés sur votre PC afin que vous puissiez facilement les trouver et les déverrouiller.

Solution 4 - Fermez Raiser Edge / Education Edge

Des logiciels tels que Raiser's Edge / Education Edge peuvent parfois interférer avec Word et d'autres outils Office et provoquer l'apparition de ce problème. Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous, fermez Raiser Edge / Education Edge et redémarrez votre PC.

Après le redémarrage de votre ordinateur, vérifiez si le problème est résolu.

Correction - "Le fichier est en cours d'utilisation et est inaccessible"

Solution 1 - Fermez tous les processus liés à Outlook

Les utilisateurs ont signalé cette erreur lors de l'utilisation d'Outlook et, selon eux, ils recevraient ce message d'erreur chaque fois qu'ils tentaient de démarrer Outlook. Cela peut être un problème frustrant, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en fermant tous les processus liés à Outlook.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Lorsque le gestionnaire de tâches démarre, accédez à l'onglet Processus.
3. Localisez tous les processus pouvant être liés à Outlook, sélectionnez-les, puis choisissez Fin de tâche. Vous devez rechercher des processus Outlook, Communicator, Lync ou ucmapi. Si vous en trouvez, sélectionnez-les, puis choisissez Terminer la tâche.
4. Après avoir terminé tous les processus liés à Outlook, fermez le Gestionnaire des tâches et essayez de redémarrer Outlook.

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Solution 2 - Désactiver le mode Exchange mis en cache

Outlook utilise le mode Exchange mis en cache, mais cette fonctionnalité peut parfois provoquer des erreurs telles que l' affichage du fichier en cours d'utilisation. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver cette fonctionnalité.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Fermez Outlook complètement.
2. Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Mail.
3. Cliquez sur le bouton Comptes de messagerie.
4. Accédez à l'onglet Email.
5. Sélectionnez le compte de messagerie à l'origine du problème, puis choisissez Modifier.
6. Localisez l'option Utiliser le mode Exchange mis en cache et désactivez-la.
7. Après cela, cliquez sur Suivant et Terminer.
8. Après avoir désactivé cette fonctionnalité, essayez de redémarrer Outlook.

Solution 3 - Réparez votre fichier.pst

Parfois, votre fichier.pst peut être corrompu et provoquer l’apparition de cette erreur. Un moyen de résoudre ce problème consiste à réparer le fichier.pst en procédant comme suit:

1. Accédez au répertoire d'installation Outlook et exécutez Scanpst.exe.
2. Cliquez sur le bouton Parcourir et localisez votre fichier.pst.
3. Appuyez sur le bouton Démarrer et attendez que Scanpst vérifie votre fichier.pst.
4. Cliquez sur le bouton Réparer pour réparer votre fichier.

Si votre fichier.pst est correctement réparé, redémarrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu. Peu d'utilisateurs ont signalé que Lync leur bloquait le fichier.ost, mais le problème a été résolu après la fin du processus Lync à partir du gestionnaire de tâches.

Solution 4 - Redémarrez votre PC

Parfois, vous pouvez résoudre ce problème simplement en redémarrant votre ordinateur. Selon les utilisateurs, cette erreur apparaît car Office Communicator est exécuté parallèlement à Outlook tout en utilisant certains fichiers.dll.

Pour résoudre ce problème, redémarrez simplement votre PC et essayez de redémarrer Outlook.

Solution 5 - Exécutez ScanOST.exe

Un autre moyen de corriger cette erreur consiste à utiliser ScanOST.exe. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Accédez au répertoire d'installation Outlook, recherchez ScanOST.exe et exécutez-le.
2. Si l'outil vous demande le nom du profil, veillez à le saisir.
3. Choisissez l'option Connecter.
4. Sélectionnez Analyser tous les dossiers, cochez Réparer les erreurs et cliquez sur Commencer l’analyse.

Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème est résolu.

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Solution 6 - Convertissez le fichier OST en fichier PST

Parfois, vous pouvez résoudre ce problème en convertissant le fichier OST en fichier PST. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez Outlook et choisissez Fichier> Ouvrir> Importer.
2. Sélectionnez Importer à partir d'un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez le fichier de données Outlook (.pst) et cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Parcourir et localisez le fichier.
5. Sélectionnez l'option souhaitée pour les entrées dupliquées et cliquez sur Suivant.

Une fois que vous avez terminé, vérifiez si le problème persiste toujours.

Solution 7 - Créer un nouveau profil Outlook

Comme nous l'avons déjà mentionné, le fichier est en cours d'utilisation et inaccessible. Cette erreur peut être due à la corruption des fichiers Outlook. Si vous rencontrez cette erreur, il est possible que votre profil Outlook soit corrompu.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être créer un nouveau profil Outlook en procédant comme suit:

1. Allez dans le Panneau de configuration et cliquez sur Mail.
2. Lorsque la fenêtre Configuration du courrier s'ouvre, cliquez sur Afficher les profils.
3. Maintenant, cliquez sur Ajouter.
4. Entrez le nom du profil et cliquez sur OK.
5. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre compte de messagerie.

Solution 8 - Assurez-vous que l'option Exécuter en tant qu'administrateur n'est pas cochée

L'option Exécuter en tant qu'administrateur peut parfois vous aider à exécuter certaines applications nécessitant des privilèges d'administrateur, mais cette option peut également interférer avec Outlook et provoquer l'apparition de cette erreur.

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver l'option Exécuter en tant qu'administrateur en procédant comme suit:

1. Localisez le raccourci Outlook. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Compatibilité.
3. Recherchez Exécuter ce programme en tant qu'option d' administrateur et assurez-vous qu'il n'est pas coché.

   

4. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir désactivé cette option, essayez de redémarrer Outlook et vérifiez si le problème est résolu.

• LIRE AUSSI: Correction: “L'accès au fichier de données Outlook est impossible” sous Windows 10

Solution 9 - Fermer Microsoft Lync ou Skype

Selon les utilisateurs, Microsoft Lync et Skype peuvent interférer avec Outlook et provoquer l'apparition de l' erreur de fichier en cours d'utilisation. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de fermer complètement ces applications et essayez de redémarrer Outlook.

Solution 10 - Supprimer le fichier.ost

Si l'erreur persiste, vous pouvez envisager de supprimer votre fichier.ost. Vous pouvez supprimer le fichier.ost en toute sécurité si vous vous connectez à votre compte de messagerie via Microsoft Exchange ou IMAP, car le fichier.ost sera recréé la prochaine fois que vous lancerez Outlook. Pour supprimer le fichier.ost, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Entrez % localappdata% et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque le dossier Local s'ouvre, accédez à Microsoft Outlook. Localisez votre fichier.ost et supprimez-le. Ne supprimez aucun fichier.pst.
3. Après cela, redémarrez Outlook et votre fichier.ost sera créé à nouveau, corrigeant ainsi cette erreur.

Solution 11 - Réparez l'installation d'Office

Selon les utilisateurs, Outlook 2013 et Lync 2013 ne peuvent pas être exécutés en même temps. Chaque fois que vous essayez de démarrer Lync, vous obtenez le message d'erreur Le fichier est en cours d'utilisation. Un moyen de résoudre ce problème consiste à réparer votre installation Office. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer complètement Outlook et Lync. De plus, assurez-vous qu'aucun processus Office n'est en cours d'exécution.
2. Appuyez sur Windows Key + S et entrez programmes et fonctionnalités. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans la liste.

   

3. Lorsque la fenêtre Programmes et fonctionnalités s'ouvre, recherchez Microsoft Office, puis choisissez Modifier dans le menu.

   

4. Sélectionnez l'option Réparation rapide, puis cliquez sur le bouton Réparer.
5. Si vous êtes invité à fermer tous les programmes, veillez à cliquer sur le bouton Fermer tout.

Une fois le processus terminé, démarrez Outlook, puis Lync et vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, répétez la procédure, mais au lieu d'utiliser l'option Réparation rapide, sélectionnez l'option Réparation en ligne.

• LIRE AUSSI: Correction: erreur «Désolé, quelque chose s'est mal passé» dans Outlook 2013

Solution 12 - Vérifiez si l'enregistrement CNAME est défini correctement

Les utilisateurs ont signalé que ce problème était dû à l'enregistrement CNAME de découverte automatique. Si votre enregistrement CNAME n'est pas correctement configuré pour le domaine, vous rencontrerez probablement cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier la découverte automatique de l'enregistrement CNAME en autodiscover.outlook.com. Après avoir apporté les modifications nécessaires, l’erreur devrait être complètement résolue.

Correction - "Le fichier est utilisé par un autre programme"

Solution 1 - Déplacez les fichiers dans un autre dossier

Les utilisateurs ont signalé cette erreur en essayant de joindre un fichier à l'aide d'Outlook Web App. Selon eux, ce problème semble être lié à un certain dossier de leur ordinateur et tous les fichiers de ce dossier ne peuvent pas être joints à un message électronique.

Les utilisateurs ont essayé d'utiliser différents navigateurs, mais le problème est resté. L'un des moyens les plus simples de résoudre ce problème consiste à ouvrir le dossier problématique et à déplacer vos fichiers vers un autre emplacement. Après cela, essayez de les joindre à un message électronique à nouveau.

Solution 2 - Supprimer les fichiers PDF du dossier tmp

Selon les utilisateurs, ce problème apparaît parfois lorsque vous essayez d'ouvrir certains fichiers PDF, mais vous pouvez résoudre le problème en supprimant les fichiers PDF du dossier tmp. Pour ce faire, accédez au dossier C: wfx32tmp et supprimez tous les fichiers PDF de ce dossier.

Veillez à ne pas supprimer les fichiers actuellement prévisualisés avant impression. Après avoir supprimé les fichiers, vérifiez si le problème est résolu. Si vous ne souhaitez pas supprimer les fichiers, vous pouvez simplement les déplacer dans un autre dossier et vérifier si cela résout le problème.

Le fichier est en cours d'utilisation. Cette erreur affecte généralement les applications Office, mais vous devriez pouvoir le réparer en utilisant l'une de nos solutions de cet article.

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