Mise à jour des créateurs d'automne avec un micro-antivirus tendance dans bsod
Table des matières:
Vidéo: Ransomware Protection Using Trend Micro Antivirus 2024
Si vous utilisez un antivirus Trend Micro et que vous envisagez d'installer Windows 10 version 1709 sur votre ordinateur, vous devez savoir que des erreurs BSoD pourraient se produire.
Plus précisément, lors de la tentative d'installation de la mise à jour de Windows 10 Fall Creators en exécutant un outil antivirus Trend Micro, l'erreur d'écran bleu suivante se produit: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
En raison de cette erreur, le processus d'installation échoue et Windows 10 revient à la version précédente (Windows 10 version 1703).
Correction des erreurs BSoD lors de l'exécution d'outils de sécurité obsolètes de Trend Micro
La bonne nouvelle est que les erreurs BSoD ne se produisent que si vous utilisez une version obsolète d'un logiciel antivirus TrendMicro. Pour éviter ces erreurs, vous devez d'abord installer les dernières mises à jour disponibles pour votre antivirus, puis appuyer sur le bouton de mise à niveau.
Voici comment Microsoft explique ceci:
Si vous avez installé une version obsolète d'un logiciel antivirus TrendMicro lorsque vous essayez d'installer la mise à jour de Fall Creators, une erreur d'écran bleu, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, risque de s'afficher.
Trend Micro a publié des versions mises à jour de ses produits antivirus pour résoudre cette erreur. Pour installer la mise à jour de Fall Creators, installez la dernière version de votre antivirus Trend Micro. Vous pouvez trouver les étapes de résolution détaillées sur ce site d'assistance de Trend Micro.
Notez également que l'installation de Windows 10 version 1709 avant l'application des dernières mises à jour de Trend Micro peut rendre certaines fonctionnalités clés de votre antivirus inutilisables.
Autres outils Trend Micro et FCU version 1709
Pour plus d'informations sur la compatibilité de FCU avec d'autres solutions Trend Micro, consultez le tableau ci-dessous:
| Produit | Version mise à jour | Remarques | Plate-forme | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| OfficeScan | XG (12.0) | Windows 10 RS3 | Mi-décembre | |
| 11.0 SP1 | Windows 10 RS3 | Mi-décembre | ||
| Sécurité profonde | 10.0 Mise à jour à déterminer | Windows 10 RS3 | À venir | |
| 9.6 | Windows 10 RS3 | À venir | ||
| Worry-Free Business Security (Standard / Advanced) | 9, 5 | Windows 10 RS3 | Mi / fin novembre | |
| 9, 0 | Windows 10 RS3 | Mi / fin décembre | ||
| Worry-Free Business Security Services (hébergé) | Dernière version (hébergée) | Windows 10 RS3 | 18 novembre à la mi-décembre | |
| Endpoint Encryption | 6.0 Mise à jour 1 |
|
Windows 10 RS3 | Maintenant |
| 5.0 Patch 4 Update 1 | Windows 10 RS3 | Maintenant | ||
| Protection contre la vulnérabilité | 2.0 | Windows 10 RS3 | À venir | |
| Endpoint Application Control | 2.0 SP1 Patch 3 | Windows 10 RS3 | Mi-décembre |
Comme vous pouvez le constater, tous les produits de sécurité Trend Micro ne sont pas totalement compatibles avec la mise à jour de Fall Creators. La bonne nouvelle est que la société s’efforce de les rendre compatibles avec la dernière version de Windows 10 et qu’elle déploiera progressivement les mises à jour.
N'oubliez pas d'installer les dernières mises à jour de Trend Micro dès qu'elles sont disponibles.
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