Bien que chaque mise à jour de Chrome résolve les problèmes rencontrés dans le navigateur, elle peut également introduire de nouveaux problèmes si les choses ne se passent pas comme prévu. D'autres problèmes peuvent également provenir de diverses extensions installées dans votre navigateur. Ces problèmes incluent les erreurs les plus courantes que les utilisateurs rencontrent souvent sur leur navigateur: E RR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

Cette erreur courante est un type d'erreur SSL qui apparaît sur de nombreuses autres plateformes et est due à une mauvaise configuration du serveur du site Web visité, à un bogue dans Chrome, à des problèmes de pare-feu ou à des extensions tierces. Le problème affiche le message suivant:

Votre connexion n'est pas privée.

Dans ce post, nous essayons de fournir la solution à ce type de bogue. Tout d’abord, assurez-vous que les paramètres de date, d’heure et d’emplacement de votre ordinateur Windows sont exacts en sélectionnant Panneau de configuration> Horloge, langue et région.

Correction: erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

1. Identifier les extensions problématiques
2. Vérifier les paramètres du proxy
3. Effacer le cache et les données
4. Désactiver votre antivirus ou pare-feu
5. Nettoyez votre cache SSL
6. Mettez à jour votre Chrome
7. Réinstallez Chrome

Solution 1 - Identifiez les extensions problématiques

Scout pour les extensions ou les plugins qui peuvent être à l'origine du problème. Pour déterminer si une extension est à l'origine du problème, parcourez d'abord le mode incognito et vérifiez si tout va bien. Si vous ne voyez pas le message d'erreur en mode navigation privée, une extension peut en être la cause.

Pour identifier l'extension posant problème, commencez par désactiver tous les plug-ins de votre navigateur Chrome en décochant la case à leur droite. Activez ensuite une extension à la fois et visitez n'importe quel site pour voir si le message d'erreur apparaît toujours. Répétez cette étape pour le reste des extensions jusqu'à trouver le coupable. Supprimez l'extension à l'origine du problème en cliquant sur l'icône de la corbeille à droite.

Solution 2 - Vérifier les paramètres du proxy

Les paramètres proxy peuvent également affecter le fonctionnement de votre navigateur. Une petite erreur de configuration suffit à causer des problèmes de navigation, tels qu'un accès limité à un site. Pour vérifier si les paramètres de proxy sur votre PC sont corrects, procédez comme suit:

1. Lancez le menu Démarrer et tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche pour ouvrir les propriétés Internet.

   

2. Allez à l'onglet Connexions.
3. Sélectionnez ensuite Paramètres et assurez-vous que Détecter automatiquement les paramètres est coché et rien d’autre.

   

4. Hit OK.

Maintenant, vérifiez si l'erreur a disparu après la correction de vos paramètres de proxy.

Solution 3 - Effacer le cache et les données

Le cache et le cookie corrompus peuvent parfois générer des problèmes dans Chrome. Les éliminer pourrait être utile. Voici comment:

1. Appuyez sur CTRL + H sur votre clavier.
2. Sélectionnez Effacer les données de navigation.

   

3. Vérifiez les options pertinentes pour le cache, les cookies, la licence de contenu et les données d'applications hébergées.

   

4. Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation.

Solution 4 - Désactivez votre antivirus ou votre pare-feu

Les programmes antivirus et les applications de pare-feu sont également parmi les auteurs des erreurs de votre navigateur. Cela entraîne des problèmes SSL qui limiteront votre navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les applications de sécurité entre-temps et vérifier si le problème est résolu.

Solution 5 - Nettoyez votre cache SSL

Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, effacez le cache SSL pour corriger l'erreur err_cert_nom_common_invalide. Voici comment:

1. Ouvrez les propriétés Internet et accédez à l'onglet Contenu.
2. Ensuite, sélectionnez Clear SSL State.

   

3. Pour le faire sur votre navigateur, sélectionnez Paramètres> Afficher les paramètres avancés> Modifier les paramètres du proxy.

   

4. Sélectionnez l'onglet Contenu.

Solution 6 - Mettez à jour votre Chrome

Assurez-vous également que votre navigateur Chrome est à jour. Les applications obsolètes sont une source de problèmes divers. Ouvrez simplement Chrome> Menu 3 points> À propos de Google Chrome et mettez-le à jour.

Solution 7 - Réinstallez Chrome

En fin de compte, vous pouvez également essayer de réinstaller Chrome. Cela devrait résoudre les problèmes éventuels et vous mettre au clair. Bien sûr, n'oubliez pas de sauvegarder vos favoris et vos mots de passe. Ouvrez simplement le Panneau de configuration> Désinstaller un programme. Désinstallez Chrome et supprimez les fichiers associés. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser un programme de désinstallation tiers.

Si vous connaissez une autre méthode pour résoudre le problème ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID dans Chrome, partagez-la avec nous dans la section commentaire ci-dessous!

Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en mai 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.