Certains utilisateurs ont été un peu déconcertés par une fenêtre contextuelle Matériel non pris en charge qui apparaît dans Windows 7 et 8.1. La fenêtre contextuelle indique que votre ordinateur utilise un processeur qui n'est pas pris en charge par cette version de Windows et que vous ne recevrez aucune mise à jour.

Cette fenêtre contextuelle apparaît lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton Vérifier les mises à jour. Il peut également apparaître de manière plus aléatoire après que les utilisateurs ont démarré des ordinateurs portables ou des ordinateurs de bureau de troisième génération (Kaby Lake) et AMD (Bristol Ridge).

La fenêtre contextuelle Matériel non pris en charge indique clairement que les utilisateurs ne recevront aucune mise à jour de correctif pour Windows 7 et 8.1. En effet, les utilisateurs utilisent des ordinateurs Intel et AMD non pris en charge par Windows 8.1 et 7. Microsoft a confirmé il y a quelque temps que Win 10 est la seule plate-forme prenant en charge les processeurs Intel, AMD Bristol Ridge et Qualcomm 8996 de septième génération.

Les utilisateurs peuvent toujours installer Win 7 et 8.1 sur les systèmes dotés de ces processeurs, mais Microsoft ne fournit aucune prise en charge de la mise à jour de ces plates-formes lorsqu'elles sont installées sur des PC Intel de la troisième génération, AMD Bristol Ridge ou Qualcomm 8996.

Voici comment les utilisateurs peuvent supprimer le pop-up matériel non pris en charge

1. Désactiver Windows Update
2. Sélectionnez l'option Ne jamais rechercher les mises à jour dans Windows 7
3. Ajouter Wufuc à Windows

1. Désactiver Windows Update

Les utilisateurs peuvent désactiver la fenêtre contextuelle Matériel non pris en charge pour s'assurer qu'elle ne continue pas à apparaître après le démarrage de Windows. Pour cela, les utilisateurs devront désactiver Windows Update.

Il ne sert à rien de garder ce service actif lorsqu'il ne fournit aucune mise à jour. C’est ainsi que les utilisateurs peuvent désactiver Windows Update sous Windows 8.1 et 7.

1. Ouvrez Exécuter avec la touche Windows + R raccourci clavier.
2. Entrez «services.msc» dans la zone de texte Ouvrir. Appuyez ensuite sur le bouton OK pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

   

3. Double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir la fenêtre du service.

   

4. Cliquez sur Arrêter pour arrêter le service.
5. Appuyez sur le bouton Appliquer et sélectionnez l’option OK pour quitter la fenêtre.
6. Ouvrez à nouveau l'accessoire Run.
7. Entrez 'cmd' dans la zone de texte de Run. Appuyez ensuite sur la touche de raccourci Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.
8. Entrez sc delete wuauserv dans l'invite de commande et appuyez sur la touche Retour pour supprimer le service Windows Update.

   

2. Sélectionnez l'option Ne jamais rechercher les mises à jour dans Windows 7.

1. Notez toutefois que les utilisateurs de Windows 7 peuvent désactiver les mises à jour automatiques en sélectionnant le paramètre Ne jamais rechercher les mises à jour. Pour sélectionner cette option, entrez «Windows Update» dans la zone de recherche du menu Démarrer.
2. Cliquez sur Windows Update pour ouvrir cet applet du panneau de configuration.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres à gauche du Panneau de configuration pour ouvrir d'autres options.
4. Sélectionnez ensuite l'option Ne jamais rechercher les mises à jour dans le menu déroulant Mises à jour importantes.
5. Appuyez sur le bouton OK.

3. Ajouter Wufuc à Windows

Toutefois, les utilisateurs peuvent toujours obtenir des mises à jour pour Windows 8.1 et 7 sur des PC Intel de septième génération et AMD Bristol Ridge avec Wufuc. Wufuc est un programme qui active les mises à jour pour Windows 7 et 8.1 sur les systèmes Intel et AMD Bristol Ridge de septième génération non pris en charge.

Ce programme recherche les commutateurs d'arrêt qui déclenchent la fenêtre contextuelle Matériel non supporté afin que les utilisateurs de Win 8.1 et 7 puissent obtenir des mises à jour. Wufuc pourrait donc être une solution préférable à la suppression de Windows Update pour certains utilisateurs.

1. Pour ajouter Wufuc à Windows, cliquez sur Actifs dans la page Wufuc Github.
2. Sélectionnez ensuite wufuc v1.0.1.201-x64.msi pour télécharger le programme d'installation pour les plates-formes Windows 64 bits. Cliquez sur wufuc v1.0.1.201-x86.msi pour obtenir l'assistant d'installation Wufuc pour les plates-formes 32 bits.
3. Ouvrez ensuite l'explorateur de fichiers (ou Windows) en appuyant sur les touches Windows + E.
4. Ouvrez le dossier contenant le programme d'installation de Wufuc.
5. Cliquez sur l'assistant d'installation de Wufuc pour ouvrir sa fenêtre.
6. Appuyez sur le bouton Suivant.
7. Sélectionnez l'option J'accepte les conditions.
8. Cliquez sur Parcourir pour choisir un dossier d'installation.
9. Appuyez sur les boutons Suivant et Terminer.
10. Redémarrez le bureau ou l'ordinateur portable après l'installation.

Ensuite, la fenêtre du matériel non supporté ne s’ouvrira pas. Notez cependant que Microsoft cessera de prendre en charge Windows 7 à partir de janvier 2020. Les utilisateurs de Windows 7 peuvent donc également effectuer une mise à niveau vers 10 au début de l’année prochaine (ou supprimer le service de mise à jour comme indiqué ci-dessus).