La série Diablo est probablement l'une des séries d'action les plus connues sur la plate-forme Windows. De nombreux utilisateurs de Windows 10 sont des fans de Diablo 3, mais malheureusement, Windows 10 présente certains problèmes. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer à ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de Diablo 3 sous Windows 10:

1. Diablo 3 s'écraser
2. Diablo 3 congelant
3. Écran noir dans Diablo 3
4. Carte vidéo Diablo 3 non prise en charge
5. Diablo 3 ne peut pas déplacer la souris en plein écran
6. Les cinématiques ne jouent pas dans Diablo 3
7. Diablo 3 mise à jour des fichiers de jeu

Crash de Diablo 3

Solution 1 - Assurez-vous que vos pilotes sont à jour

Les accidents de Diablo 3 peuvent être causés par des pilotes vidéo obsolètes. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec Diablo 3, nous vous recommandons vivement de mettre à jour vos pilotes en premier.

De nombreux utilisateurs ont signalé que le téléchargement des derniers pilotes pour leur carte graphique corrigeait les problèmes de crash, alors assurez-vous de l'essayer.

Nous vous recommandons TweakBit Driver Updater (100% sûr et testé par nos soins) pour télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC. Cet outil empêchera la perte de fichiers et vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC causés par le téléchargement et l’installation des mauvaises versions du pilote.

Solution 2 - Modifier les valeurs de détection et de récupération du délai d'attente

Le délai de détection et de récupération, ou TDR en abrégé, est une option en charge du pilote de votre carte graphique. Cette option a sa propre valeur et si, pour une raison quelconque, votre carte graphique ne répond pas dans le délai imparti, le pilote de la carte graphique est réinitialisé.

Cela peut parfois provoquer le gel de Diablo 3, alors essayons de changer la valeur de TDR. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Cliquez sur OK ou appuyez sur.

   

2. Une fois l’éditeur de registre ouvert, accédez à la clé suivante dans le volet gauche:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM \

     CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers

3. Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide et choisissez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) si vous utilisez le système d'exploitation 32 bits. Si vous utilisez la version 64 bits de Windows, sélectionnez QWORD (64 bits) dans la liste.

   

4. Entrez TdrDelay comme nom de la nouvelle valeur et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
5. Entrez 8 comme valeur et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

6. Fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

• LIRE AUSSI: Impossible d'accéder à l'Éditeur du Registre dans Windows 10

Solution 3 - Modifier les options d'alimentation

Diablo 3 peut être gelé en raison de vos paramètres d'alimentation. Par conséquent, afin de résoudre ces problèmes, nous vous conseillons de les modifier. Pour ce faire, suivez simplement ces instructions:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez Options d'alimentation. Sélectionnez Options d'alimentation dans le menu.

   

2. Une fois la fenêtre Options d'alimentation ouverte, localisez votre plan d'alimentation actuel et cliquez sur Modifier les paramètres du plan.

   

3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.

   

4. Localisez la section PCI Express et développez-la.
5. Développez Gestion de l’état des liens et réglez-le sur Désactivé.

   

6. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Correction d'écran noir Diablo 3

Solution 1 - Changer le fichier D3Prefs et lancer le jeu en mode fenêtré

Si vous rencontrez des problèmes avec l'écran noir Diablo 3, les utilisateurs vous conseillent de modifier le fichier D3Prefs. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le dossier DocumentsDiablo 3. Vous devriez voir le fichier D3Prefs. Ouvrez- le.
2. Localisez DisplayModeWindowMode et remplacez-le de 0 à 1. Certains utilisateurs conseillent de passer de 0 à 2, afin de lancer le jeu en mode plein écran fenêtré.
3. Enregistrez les modifications et recommencez le jeu.

Solution 2 - Réglez le nombre maximal de fps sur 60

Les utilisateurs affirment que le réglage maximal de 60 images par seconde en avant-plan corrige le problème de l'écran noir. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Définissez le jeu pour qu'il fonctionne en mode fenêtré. Pour voir comment faire, vérifiez la solution précédente.
2. Commencez le jeu et allez dans les options graphiques.
3. Définissez Max fps au premier plan sur 60.
4. Vérifiez si le problème est résolu.

Certains utilisateurs affirment qu’en fixant le nombre maximal d’images par seconde à 60, vous pourrez exécuter le jeu à nouveau en mode plein écran. Assurez-vous donc d’essayer cette solution.

Vous pouvez également modifier ce paramètre directement à partir du fichier de configuration Diablo 3. Pour savoir comment accéder au fichier de configuration de Diablo 3, consultez la solution précédente.

Une fois que vous avez ouvert le fichier D3Prefs, recherchez la ligne MaxForegroundFPS et définissez sa valeur sur 60. Enregistrez les modifications et recommencez le jeu.

• LIRE AUSSI: Comment augmenter le FPS dans Windows 10

Solution 3 - Lancer le jeu en mode de compatibilité

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre les problèmes d’écran noir avec Diablo 3 en configurant Diablo 3 et Diablo 3 Launcher pour qu’ils s’exécutent en mode de compatibilité Windows 7. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

1. Localisez le raccourci Diablo 3 et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Propriétés dans le menu.
2. Une fois la fenêtre Propriétés de Diablo 3 ouverte, accédez à l'onglet Compatibilité.
3. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez Windows 7 dans la liste des options.
4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK et relancez le jeu.

Une fois que vous avez configuré Diablo 3 pour fonctionner en mode de compatibilité Windows 7, vous devrez également répéter les mêmes étapes pour Diablo 3 Launcher.

Solution 4 - Activer Vsync

Peu d'utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre les problèmes d'écran noir de Diablo 3 simplement en activant Vsync. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans le dossier Documents et ouvrez le dossier Diablo 3. Vous devriez voir le fichier D3Prefs disponible. Ouvrez- le.
2. Localisez la ligne Vsync et remplacez-la de 0 à 1.
3. Enregistrez les modifications et recommencez le jeu.

Solution 5 - Supprimez les fichiers atiumd64.dll et atiumdag.dll

Peu d'utilisateurs ont signalé que la suppression des fichiers atiumd64.dll et atiumdag.dll du répertoire Diablo 3 corrigeait les problèmes d'écran noir.

Par sécurité, veillez à faire des copies de ces fichiers et à les conserver dans un endroit sûr, au cas où vous en auriez besoin.

Solution 6 - Réinitialiser les options utilisateur

Les problèmes d'écran noir peuvent être corrigés en réinitialisant les options utilisateur. Cela peut être effectué simplement en suivant ces étapes:

1. Ouvrez Diablo 3 Preloader et choisissez Options> Paramètres de jeu.
2. Cliquez sur Réinitialiser les options de l'utilisateur.
3. Commencez le jeu.

• LIRE AUSSI: Correction: Les barres noires dans les jeux sous Windows 10

Carte vidéo Diablo 3 non prise en charge

Solution 1 - Appuyez sur Echap sur votre clavier

En essayant de lancer Diablo 3, vous risquez d'obtenir le message «Message d'erreur non pris en charge par la carte vidéo». Ce message apparaît si votre carte vidéo ne répond pas à la configuration matérielle requise.

Heureusement, vous pouvez éviter ce message d'erreur en appuyant sur Echap de votre clavier, ce qui devrait charger le client de jeu pour vous.

N'oubliez pas que même si vous pouvez exécuter le jeu, les performances seront médiocres, car votre carte graphique n'est pas prise en charge.

Solution 2 - Éditez le fichier D3Prefs

Les utilisateurs affirment que vous pouvez corriger le message d' erreur « Message d'erreur relatif à la carte vidéo non prise en charge» lors du démarrage de Diablo 3 si vous modifiez le fichier D3Prefs. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans le dossier DocumentsDiablo 3 et ouvrez le fichier D3Prefs.
2. Localisez la ligne HardwareClass “0” et remplacez sa valeur par “1”.
3. Recherchez DisableTrilinearFiltering «0» et remplacez sa valeur par «1».
4. Enregistrez les modifications et essayez de redémarrer le jeu.

Diablo 3 ne peut pas déplacer la souris en plein écran

Solution - Désactiver la mise à l'échelle de l'affichage avec des paramètres PPP élevés

Diablo 3 présente un grand nombre de problèmes liés à une résolution élevée, notamment la souris. Afin de résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver la mise à l'échelle de l'affichage. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Diablo 3 et choisissez Propriétés dans le menu.
2. Accédez à l'onglet Compatibilité et cochez la case Désactiver la mise à l'échelle de l'affichage avec des paramètres PPP élevés.

   

Diablo 3 cinématiques ne joue pas

Solution - Éditer le fichier D3Prefs

Si les cinématiques Diablo 3 ne sont pas lues ou si elles sont absentes du menu Cinématiques, vous devez modifier quelques valeurs du fichier D3Prefs afin de résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Ouvrez le dossier DocumentsDiablo 3 et ouvrez D3Prefs.
2. Recherchez les lignes PlayedCutscene et modifiez-les comme suit:
   • JouéCutscene0 “15”
   • Joué à Cutscene1 “15”
   • Joué à Cutscene2 “15”
   • JouéCutscene3 “15”
3. Enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.

Diablo 3 mise à jour des fichiers de jeu

Solution 1 - Désactivez votre logiciel antivirus

Dans certains cas, vous risquez de vous retrouver avec le message «Mise à jour des fichiers de jeu» en raison de votre antivirus ou de votre pare-feu. Afin de résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu et de vérifier si le problème est résolu.

Si le problème persiste, lancez le programme de lancement en tant qu'administrateur en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

• LIRE AUSSI: Meilleures solutions antivirus pour Windows 10 à utiliser dès maintenant

Solution 2 - Désactivez les cartes réseau que vous n'utilisez pas.

Parfois, Blizzard Agent peut essayer d’utiliser une carte réseau qui n’est pas celle par défaut et qui vous bloque dans l’écran «Mise à jour des fichiers de jeu».

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver toutes les cartes réseau que vous n'utilisez pas. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez Réseau et partage. Sélectionnez Centre réseau et partage dans la liste des résultats.

   

2. Lorsque le Centre réseau et partage s'ouvre, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur à gauche.

   

3. Recherchez la carte réseau que vous n'utilisez pas actuellement, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver dans le menu.

   

4. Répétez l'étape précédente pour toutes les cartes réseau, à l'exception de celle que vous utilisez actuellement.
5. Après cela, start devrait pouvoir se mettre à jour.

Solution 3 - Supprimer et modifier les fichiers de l'agent

Si vous êtes bloqué lors de la mise à jour des fichiers de jeu, vous devrez peut-être supprimer et modifier les fichiers de l'agent. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Accédez au dossier Program FilesBattle.netAgent.
2. Recherchez Agent.exe et supprimez- le.
3. Ouvrez Agent.db et remplacez p2penable: true par p2penable: false.
4. Enregistrez les modifications et essayez à nouveau de mettre à jour le jeu.

Diablo 3 est un jeu incroyable, mais comme vous pouvez le constater, il a son lot de problèmes sous Windows 10.

Si vous aimez les jeux d'action RPG, assurez-vous de choisir les meilleurs jeux RPG Windows 10 à jouer en ce moment! Et si vous rencontrez des problèmes avec vos jeux, revenez sur notre site pour rechercher des solutions. Nous l'avons probablement déjà couvert:

• Correction de Diablo 2 lag sur Windows 10
• Comment corriger les bogues courants de Dark Souls III sur le PC
• Comment résoudre les problèmes de chemin de l'exil sous Windows 10

Quel est votre jeu de RPG préféré de tous les temps? Laissez votre réponse dans la section commentaires ci-dessous ainsi que toute autre question à propos de Diablo 3.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en mai 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.