Cortana est votre assistant numérique intégré au système d'exploitation Windows 10. L'assistant vocal numérique est doté de plusieurs excellentes fonctionnalités. Ainsi, en utilisant Cortana, vous pouvez effectuer des recherches sur le Web, rechercher des éléments sur votre PC, recevoir les prévisions météo et même dialoguer en toute simplicité. Si vous avez déjà utilisé Siri sur un iPhone ou Google Assistant sur Android, vous connaissez déjà ce type de technologie. De nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes avec Cortana et l’un d’eux est que Cortana disparaît lorsque vous cliquez dessus. Voici une liste simple et facile à suivre de solutions possibles:

RESOLU: Cortana disparaît quand je clique dessus

1. Redémarrer le processus Cortana
2. Effectuer une analyse SCF
3. Effectuer une analyse DISM
4. Vérifier les mises à jour
5. Mettre à jour les pilotes
6. Utiliser le dépanneur Windows
7. Désactiver le logiciel antivirus
8. Créer un nouveau compte administrateur
9. Réinstaller Cortana
10. Réinitialiser votre PC

Solution 1: redémarrez le processus Cortana

Une solution viable pourrait être d’arrêter et de redémarrer Cortana. Pour redémarrer le service:

1. Maintenez les touches Ctrl + Alt + Suppr du clavier enfoncées pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur Plus de détails
3. Dans l'onglet Processus, faites défiler pour localiser Cortana et cliquez dessus.

   

4. Cliquez sur Terminer la tâche
5. Redémarrer l'appareil

Solution 2: effectuer une analyse SFC

Parfois, Cortana peut disparaître lorsque vous cliquez dessus en raison de fichiers système corrompus. La corruption de fichier peut survenir pour diverses raisons, mais vous pouvez y remédier simplement en effectuant une analyse SFC. Pour ce faire, suivez les étapes simples décrites ci-dessous:

1. Faites un clic droit sur Invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

   

2. Tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée

   

3. Redémarrer l'ordinateur

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