La mise à niveau vers Windows 10 devrait améliorer l'expérience utilisateur plutôt que d'apporter des problèmes gênants. Comme nous ne vivons pas dans un monde parfait, des problèmes apparaissent parfois lors de la transition vers le dernier système d'exploitation Microsoft.

De nombreux utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas synchroniser leur compte de messagerie AOL avec Windows 10 Mail après la mise à niveau:

sous Windows 10, je ne parviens pas à afficher mon courrier AOL sous Windows 10. Je n'ai eu aucun problème avec Windows 8

Et un autre utilisateur confirme:

Je suis dans la même position exacte. Il lit tous mes dossiers d'AOL, mais ne synchronise aucun email!

Très frustrant vraiment.

Comment synchroniser les e-mails AOL avec l'application de messagerie Windows 10?

AOL est un service de messagerie populaire, mais malgré sa popularité, de nombreux utilisateurs ont signalé certains problèmes. En parlant d’AOL, nous allons aborder les sujets suivants:

• Paramètres du serveur de messagerie AOL - Les paramètres du serveur sont la principale cause des problèmes de synchronisation avec la messagerie AOL. Si vous rencontrez des problèmes avec la messagerie AOL, vérifiez si les paramètres de votre serveur sont corrects.
• Problèmes AOL et Windows 10 - De nombreux problèmes peuvent survenir avec AOL sous Windows 10. Si vous rencontrez des problèmes avec AOL, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
• Comment ajouter un courrier électronique AOL à Windows 10 - Des problèmes de synchronisation peuvent survenir si vous n'ajoutez pas correctement votre courrier électronique AOL. Pour éviter ce problème, nous allons vous montrer comment ajouter votre courrier électronique AOL à Windows 10.
• L'application AOL Mail ne fonctionne pas - Si AOL ne fonctionne pas dans l'application Mail, le problème peut être votre antivirus. Désactivez simplement votre antivirus et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 1 - Supprimez votre compte AOL et ajoutez-le à nouveau.

Si vous ne parvenez pas à synchroniser les e-mails AOL avec Windows 10 Mail, le problème provient peut-être de votre compte de messagerie. Parfois, votre fichier de configuration peut être corrompu, ce qui provoque l'apparition de ce problème.

Toutefois, vous pouvez résoudre le problème simplement en supprimant votre compte AOL. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Dans l'application Mail ou Agenda, sélectionnez Paramètres.

   

2. Sélectionnez Gérer les comptes> Supprimer un compte > sélectionnez et supprimez le compte AOL.

   

Après avoir supprimé votre compte, vous devez le rajouter à nouveau et vérifier si le problème persiste.

Solution 2 - Vérifiez les paramètres du serveur dans l'application Mail.

Parfois, vous ne pourrez pas synchroniser votre courrier électronique AOL avec l'application Mail en raison de votre configuration. Si les informations de votre compte ne sont pas correctement configurées dans l'application Mail, vous pouvez rencontrer ce problème.

Cependant, vous pouvez toujours configurer votre compte en procédant comme suit:

1. Accédez à Paramètres> Gérer les comptes> sélectionnez le compte AOL.
2. Cliquez sur Paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres et assurez-vous que les paramètres suivants sont présents:

   

   • Nom d'utilisateur IMAP: [email protected]
   • Serveur de messagerie entrant: imap.aol.com (utilisez le port 143 pour les connexions standard ou 993 pour les connexions SSL).
   • Adresse du serveur sortant SMTP: smtp.aol.com. Définissez le port sur 587.
   • Nom d'utilisateur SMTP: [email protected].
   • Mot de passe SMTP: mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'application Windows 10 Mail.

Il convient également de mentionner que vous devez utiliser le protocole IMAP afin de synchroniser la messagerie électronique AOL avec l'application Windows 10 Mail.

Le protocole POP peut fonctionner pour d'autres périphériques et clients de messagerie, mais pour qu'AOL fonctionne avec l'application Mail, il est essentiel d'utiliser IMAP.

Solution 3: activez les paramètres de confidentialité pour permettre aux applications d'accéder à votre agenda.

1. Accédez à Paramètres> Confidentialité> Calendrier> Activez la fonctionnalité «Autoriser les applications à accéder à mon calendrier».

   

2. Changer la durée de la synchronisation:
   • Dans votre application Windows 10 Mail, accédez à Paramètres.
   • Cliquez sur Paramètres du compte et sélectionnez le compte AOL.
   • Dans la nouvelle boîte de dialogue, cliquez sur Paramètres de synchronisation AOL et personnalisez la durée de la synchronisation.

Après avoir suivi ces étapes, Windows 10 Mail commencera à synchroniser vos comptes de messagerie.

Si votre application Windows 10 Agenda ne fonctionne pas, vous pouvez y remédier en suivant les étapes simples décrites dans ce guide.

Solution 4 - Vérifiez vos paramètres antivirus

Si vous ne parvenez pas à synchroniser le courrier électronique AOL avec le courrier Windows 10, le problème peut provenir de votre antivirus. De nombreux outils antivirus ont un pare-feu intégré et vous pouvez parfois empêcher certaines applications d'accéder à Internet.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de vérifier vos paramètres antivirus et de les modifier. Le problème le plus courant est votre pare-feu. Assurez-vous donc que l'application Mail est autorisée à passer par votre pare-feu.

Si le problème n’est pas lié au pare-feu, définissez le type de réseau de votre antivirus sur Trusted et vérifiez si le problème est résolu.

Dans certains cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en désactivant votre antivirus. N'oubliez pas que même si vous désactivez votre antivirus, votre ordinateur restera protégé par Windows Defender. Vous ne devez donc pas vous inquiéter pour votre sécurité.

Si la désactivation de l'antivirus ne résout pas le problème, votre dernier choix consiste à supprimer votre antivirus.

Pour les utilisateurs Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il existe également un guide similaire pour les utilisateurs de McAffe.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Parfois, la suppression de votre antivirus peut résoudre ce problème. Si vous choisissez de supprimer votre antivirus actuel, vous pouvez envisager de passer à une solution antivirus différente.

Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, dont BullGuard, Bitdefender et Panda Antivirus sont quelques-uns des meilleurs. N'hésitez donc pas à les essayer.

Si le dépannage s'arrête avant la fin du processus, corrigez-le à l'aide de ce guide complet.

Solution 6 - Désactiver les paramètres de proxy

De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas synchroniser leur messagerie AOL avec l’application Windows 10 Mail. Cela peut être un gros problème pour certains utilisateurs, et dans certains cas, ce problème peut être causé par votre proxy.

De nombreux utilisateurs utilisent un proxy pour protéger leur confidentialité en ligne, mais votre proxy peut parfois interférer avec l'application Mail et causer des problèmes de synchronisation.

Pour résoudre le problème, il est recommandé de désactiver votre proxy. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Réseau et Internet.

   

2. Sélectionnez Proxy dans le menu de gauche. Dans le volet de droite, assurez-vous de désactiver toutes les fonctionnalités.

   

Après cela, vérifiez si le problème est résolu. Si vous souhaitez toujours protéger votre identité en ligne, un VPN est toujours une bonne option car il offre de nombreux avantages par rapport à un proxy.

Il existe de nombreux excellents outils VPN, et si vous recherchez un nouveau VPN, nous vous conseillons d'essayer le VPN CyberGhost.

Les problèmes de serveur proxy sont assez ennuyeux. Faites-en une chose du passé avec l'aide de ce guide.

Solution 7 - Désactiver l'authentification en deux étapes

Si vous ne parvenez pas à synchroniser votre messagerie AOL avec l'application Windows 10 Mail, le problème peut provenir de votre compte de messagerie. De nombreux utilisateurs utilisent l'authentification en deux étapes afin de protéger leur compte de messagerie.

C'est une bonne pratique car les utilisateurs malveillants ne pourront pas accéder à votre courrier électronique, même s'ils volent votre mot de passe.

Même si l'authentification en deux étapes est une fonctionnalité de sécurité très utile que vous devez absolument utiliser, cette fonctionnalité peut parfois poser des problèmes avec l'application Mail de Windows 10.

De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils n’avaient pas pu synchroniser leur courrier électronique AOL avec l’application Mail en raison de l’authentification en deux étapes.

Pour contourner le problème, les utilisateurs suggèrent de désactiver l'authentification en deux étapes pour votre courrier électronique AOL et de vérifier si cela résout le problème pour vous. En désactivant cette fonctionnalité, vous réduirez la sécurité de votre compte de messagerie. Vous voudrez peut-être réfléchir à deux fois avant de le désactiver.

Solution 8 - Pensez à utiliser un autre client de messagerie.

Si vous ne pouvez pas synchroniser la messagerie électronique AOL avec Windows 10 Mail, vous pouvez envisager d'utiliser un autre client de messagerie. Il existe de nombreux excellents clients de messagerie disponibles. Si vous recherchez un nouveau client de messagerie, veillez à consulter notre article sur les meilleurs clients de messagerie pour Windows 10.

Si vous recherchez un client de messagerie qui ressemble à une application Mail, nous vous recommandons d'essayer Mailbird. D'autre part, si vous souhaitez une application de messagerie qui ressemble davantage à votre messagerie Web, vous pouvez essayer eM Client.

Solution 9 - Réinstallez l'application Mail

Si vous rencontrez des problèmes avec la messagerie AOL dans l'application Mail, il peut s'agir de l'application Mail. Parfois, l'application peut être corrompue, ce qui peut entraîner certains problèmes.

Cependant, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes en réinstallant l'application Mail. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez powershell. Cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

   

2. Lorsque Powershell s'ouvre, exécutez la commande suivante: get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage

   

3. Après cela, retournez sur le Microsoft Store et téléchargez à nouveau l'application Mail and Calendar.

Après avoir réinstallé l'application, vérifiez si le problème est résolu.

Voici quelques solutions qui pourront vous aider à résoudre les problèmes liés aux applications de messagerie et de messagerie AOL, alors n'hésitez pas à toutes les essayer.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les vérifier.