Bluetooth restant extrêmement pertinent pour les communications à courte distance, il est rentable de le faire fonctionner sur tous vos appareils. Cependant, cela n’a pas souvent été le cas avec Windows 10, de nombreux utilisateurs ayant rencontré des problèmes de connectivité Bluetooth.

Voici quelques-uns des problèmes Bluetooth les plus courants sur Windows 10, ainsi que des solutions pour les résoudre.

Problèmes de connectivité Bluetooth courants

Bluetooth ne fonctionne pas

Une des causes les plus courantes de ce problème est que les pilotes Bluetooth de votre appareil peuvent être obsolètes et que vous devez installer la dernière version. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (appuyez sur Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques), localisez Bluetooth dans la liste et cliquez dessus.

Recherchez l’adaptateur Bluetooth spécifique installé sur votre système. Faites un clic droit dessus et cliquez sur 'Propriétés'. Cliquez sur l'onglet 'Pilote' puis sur 'Mettre à jour le pilote'. Une fois que cela est fait, vous devriez pouvoir utiliser la fonction Bluetooth sur votre ordinateur portable comme vous le souhaitez.

Bluetooth ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques

Cela se produit si le pilote Bluetooth n'est pas compatible avec Windows 10. Dans ce cas, relancez le Gestionnaire de périphériques (vous pouvez simplement taper Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche de la barre des tâches et sélectionner l'une des options proposées), puis développez "Autres périphériques".

Faites un clic droit ou appuyez longuement sur 'Périphérique inconnu' et sélectionnez Propriétés dans le menu qui apparaît. Ensuite, sélectionnez l'onglet "Détails" suivi des ID de matériel de la section Propriétés.

Cela montrera l'ID (une valeur alphanumérique) de la radio Bluetooth fournie avec votre appareil. Copiez-le par un clic droit ou un appui long dessus et effectuez une recherche en ligne pour trouver plus d'informations sur la radio Bluetooth de votre appareil. Essayez de localiser le site officiel du fabricant de la radio Bluetooth et téléchargez les derniers pilotes compatibles avec Windows 10.

Bluetooth ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques et aucun périphérique inconnu ne s'affiche non plus.

Cela concerne ce scénario lorsque le Gestionnaire de périphériques n’affiche ni Bluetooth ni Autres périphériques. Les choses seraient un peu plus fastidieuses ici car vous devez étendre chaque périphérique sous Gestionnaire de périphériques qui a la possibilité la plus éloignée d’héberger Bluetooth sous eux.

Une fois que vous avez localisé avec succès le périphérique Bluetooth ainsi que son périphérique parent, essayez de mettre à jour le pilote. Cela peut être effectué en cliquant avec le bouton droit de la souris sur / sur le périphérique parent et en sélectionnant «Mettre à jour le pilote» dans le menu affiché, suivi de «Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour».

Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le périphérique. Faites un clic droit / appuyez longuement sur le périphérique et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Redémarrez le PC. Cela obligera Windows à effectuer une nouvelle installation du pilote de périphérique par défaut.

L’autre option pour vous consiste à localiser le site Web du fabricant et à télécharger les derniers pilotes. Ensuite, faites un clic droit / appuyez longuement sur le périphérique parent et sélectionnez Mettre à jour le pilote> Parcourir les logiciels de pilote sur mon ordinateur> sélectionnez manuellement le pilote que vous avez téléchargé.

Bluetooth ne fonctionne pas après la mise à niveau vers la dernière version de Windows 10

Il s’agit d’un autre problème courant avec les périphériques Windows 10, qui est plus répandu si le périphérique utilise un profil Bluetooth personnalisé. Dans ce cas, il suffit de coupler à nouveau le périphérique Bluetooth et vous serez prêt à partir.

Nous espérons que les solutions répertoriées ci-dessus vous ont aidé à résoudre les problèmes Bluetooth rencontrés. Si vous avez rencontré d'autres solutions pour résoudre ce problème, vous pouvez répertorier les étapes de dépannage dans la section des commentaires ci-dessous.