Les navigateurs Web modernes tels que Google Chrome et le tout récent Microsoft Edge permettent aux utilisateurs de se connecter automatiquement aux sites Web sur lesquels ils ont autorisé le navigateur à enregistrer et à gérer le mot de passe.

Cela vous évite d'avoir à taper le nom d'utilisateur et le mot de passe pour chaque connexion. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que le navigateur ne prend pas en charge le problème de connexion automatique sous Windows.

Suivez les conseils de dépannage pour résoudre ce problème.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter automatiquement à des sites Web?

1. Désactiver le VPN

1. Si vous avez un VPN activé lorsque vous essayez de vous connecter à l'un des sites Web, essayez de le désactiver et vérifiez à nouveau.
2. Déconnectez votre VPN du navigateur et du client Desktop VPN (s'il est en cours d'exécution).

   

3. Maintenant, essayez de vous connecter et vérifiez si le navigateur vous connecte automatiquement.

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2. Désactiver le logiciel de nettoyage

1. Des utilitaires de nettoyage du système tels que CCleaner peuvent et peuvent effacer les cookies de votre navigateur lorsque vous fermez le navigateur.
2. Lors de la prochaine ouverture du site, il vous sera demandé de ressaisir le mot de passe car les cookies ont été supprimés.
3. La désactivation de Ccleaner à partir du nettoyage des cookies du site peut vous aider à résoudre le problème.
4. Lancez Ccleaner.
5. Cliquez sur Options.
6. Cliquez sur l'onglet Cookies.
7. Dans la colonne Cookies à conserver, vérifiez si le site Web que vous essayez de vous connecter automatiquement est répertorié.

   

8. Sinon, dans la section Cookies sur l'ordinateur, sélectionnez le nom du site Web, puis cliquez sur le bouton Ajouter.

   

9. Dans le volet de gauche, cliquez sur l'onglet Nettoyage intelligent.
10. Décochez la case « Activer le nettoyage automatique du navigateur ».

    

11. Fermez Ccleaner et redémarrez le système.
12. Essayez de vous connecter à nouveau avec un nom d'utilisateur et un mot de passe pour la première fois. Fermez la page et ouvrez-la à nouveau pour vérifier les améliorations.

3. Nettoyer et réinitialiser votre navigateur

1. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la réinitialisation de leur navigateur les avait aidés à résoudre le problème.
2. Lancez votre navigateur comme Chrome.
3. Cliquez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres.
4. Cliquez sur le bouton Avancé.
5. Faites défiler jusqu'à la fin de la page et cliquez sur Nettoyer l'ordinateur.

   

6. Cliquez sur le bouton Rechercher.

   

7. Google Chrome va maintenant rechercher tout logiciel nuisible qui crée des problèmes avec les fonctionnalités du navigateur et le supprimer.
8. Relancez Chrome et vérifiez si cela a résolu le problème.
9. Si le problème persiste, ouvrez à nouveau le menu Avancé.
10. Sous « Réinitialiser et nettoyer », cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».

    

11. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour réinitialiser votre navigateur Chrome.

    

12. Une fois qu'il est réinitialisé, redémarrez le système et vérifiez si le problème est résolu.