Tenter de libérer un mutex n'appartenant pas à l'appelant est une erreur système et peut se produire sur presque tous les ordinateurs. Cette erreur vient avec le code ERROR_NOT_OWNER, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment résoudre ce problème sur votre PC Windows 10.

Comment corriger l'erreur ERROR_NOT_OWNER?

Correction - ERROR_NOT_OWNER

Solution 1 - Installez les dernières mises à jour

Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à installer les dernières mises à jour de Windows. Windows 10 installe généralement automatiquement les mises à jour importantes, mais vous pouvez parfois rater une mise à jour importante en raison de certains bogues. Si tel est le cas, il est vivement conseillé de rechercher les mises à jour manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Une fois que vous avez fait cela, accédez à la section Mise à jour et sécurité. Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. Windows 10 va maintenant rechercher automatiquement les mises à jour et les télécharger en arrière-plan.

   

Après avoir téléchargé et installé les dernières mises à jour, vérifiez si le problème est résolu. Windows 10 peut avoir quelques bugs et problèmes de compatibilité, mais Microsoft travaille dur pour les résoudre via les mises à jour Windows. Pour vous assurer que votre PC est exempt de bogues, nous vous recommandons vivement de le garder à jour.

Solution 2 - Utilisez la bonne adresse IP

Plusieurs utilisateurs ont signalé une tentative de libération du mutex n'appartenant pas au message de l' appelant lors de la tentative d'utilisation d'une imprimante. Selon les utilisateurs, ils n'ont pas pu accéder à l'imprimante par Internet. En tant que solution potentielle, les utilisateurs suggèrent d'utiliser l'adresse IP de l'imprimante pour y accéder au lieu de son nom. Après cela, vous devriez pouvoir accéder à votre imprimante sans aucun problème.

Solution 3 - Installez les derniers pilotes

Cette erreur peut survenir avec différents périphériques. Si vous rencontrez ce problème, essayez de mettre à jour vos pilotes. Pour ce faire, il vous suffit de visiter le site Web du fabricant et de localiser votre modèle sur la liste. Téléchargez les derniers pilotes pour votre appareil et installez-les. Après avoir installé les derniers pilotes, vérifiez si le problème persiste toujours.

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Si vous utilisez un périphérique USB, il est également judicieux de mettre à jour les pilotes de votre carte mère. Rendez-vous simplement sur le site Web du fabricant de votre carte mère et téléchargez les derniers pilotes. Après avoir installé les derniers pilotes, vérifiez si le problème persiste.

Solution 4 - Réinstallez vos pilotes

Comme mentionné précédemment, les pilotes peuvent parfois provoquer l'apparition de ce problème. Si tel est le cas, vous devez rechercher et réinstaller les pilotes problématiques. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Localisez le périphérique problématique dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique.

   

3. La boîte de dialogue de confirmation apparaîtra maintenant. Cliquez sur Désinstaller.

   

4. Après cela, vous devez réinstaller vos pilotes. Vous pouvez suivre les instructions de la solution précédente et installer les derniers pilotes du fabricant. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Rechercher les modifications sur le matériel et laisser Windows installer automatiquement les pilotes manquants.

   

Après avoir réinstallé les pilotes, vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 - Vérifiez votre logiciel antivirus

Même si un logiciel antivirus est nécessaire, il peut parfois être à l'origine de cette erreur, ainsi que d'autres. De nombreux outils antivirus ont tendance à appliquer certaines politiques de sécurité, ce qui peut empêcher le bon fonctionnement des périphériques et des applications. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier votre configuration antivirus et essayer de désactiver certaines fonctionnalités. Si vous ne connaissez pas l'antivirus et la sécurité informatique, vous rencontrerez peut-être des difficultés pour trouver la fonction qui pose problème.

Alternativement, vous pouvez essayer de désactiver complètement votre antivirus. Même si vous choisissez de désactiver votre antivirus, votre PC ne sera pas complètement vulnérable. Windows 10 est livré avec Windows Defender qui fonctionne comme un logiciel antivirus par défaut. Ainsi, même si vous désactivez votre antivirus, vous restez protégé. Après avoir désactivé l'antivirus, vérifiez si le problème persiste toujours. Dans la plupart des cas, vous pouvez désactiver votre antivirus en guise de solution de contournement temporaire.

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Enfin, vous pouvez également essayer de désinstaller votre logiciel antivirus. N'oubliez pas que les outils antivirus peuvent laisser certains fichiers et entrées de registre même après les avoir désinstallés. Ces fichiers peuvent également être à l'origine de ce problème. Nous vous conseillons donc d'utiliser un outil de suppression dédié de votre antivirus pour le supprimer. De nombreux éditeurs de logiciels antivirus proposent ces outils pour leurs logiciels. Veillez donc à en télécharger et à en utiliser un pour votre antivirus.

Après avoir complètement supprimé le logiciel antivirus, vérifiez si le problème persiste. Si la suppression de l'antivirus corrige le problème, vous devez passer à un autre logiciel antivirus ou mettre à jour votre antivirus à la dernière version.

Solution 6 - Entrez en mode sans échec

Si ce problème apparaît fréquemment, il peut être dû à des applications tierces. Pour vérifier si tel est le problème, vous pouvez accéder au mode sans échec. Le mode sans échec est un segment spécial de Windows qui s'exécute avec des pilotes et des applications par défaut. Il est donc parfait pour le dépannage. Pour entrer en mode sans échec, procédez comme suit:

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d' alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée et choisissez Redémarrer dans le menu.

   

2. Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage, puis cliquez sur le bouton Redémarrer.
3. Une fois votre ordinateur redémarré, vous verrez une liste d’options. Sélectionnez une version du mode sans échec en appuyant sur la touche appropriée du clavier.
4. Une fois que vous entrez en mode sans échec, vérifiez si le problème apparaît.

Si le problème n'apparaît pas en mode sans échec, il est possible que l'une de vos applications soit à l'origine de ce problème. Afin de résoudre le problème, vous devez supprimer les applications récemment installées ou mises à jour.

Solution 7 - Effectuez un démarrage en mode minimal

Des applications tierces peuvent parfois provoquer cette erreur et, pour l’éviter, vous devez rechercher et désactiver l’application posant problème. De nombreuses applications et services démarrent automatiquement avec Windows, ce qui provoque l'apparition de ce problème. Pour trouver l'application problématique, vous devez désactiver toutes les applications et tous les services de démarrage. Ceci est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

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1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez msconfig. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

2. Allez sur l'onglet Services et cochez Masquer tous les services Microsoft. Maintenant, cliquez sur le bouton Désactiver tout.

   

3. Allez dans l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.

   

4. Une fois le gestionnaire de tâches ouvert, vous verrez une liste de toutes les applications de démarrage. Sélectionnez une application dans la liste et choisissez Désactiver dans le menu. Répétez cette étape pour toutes les entrées de la liste.

   

5. Après avoir désactivé toutes les applications de démarrage, fermez le Gestionnaire des tâches et accédez à la fenêtre de configuration du système. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après avoir désactivé tous les services et applications de démarrage, vous devez redémarrer votre PC pour appliquer les modifications. Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste. Sinon, cela signifie que l'un des services ou applications désactivés était à l'origine du problème. Pour trouver l'application problématique, vous devez répéter les mêmes étapes et activer les services et les applications un par un ou en groupes. N'oubliez pas que vous devez redémarrer votre PC pour chaque ensemble de services ou d'applications que vous activez.

Après avoir trouvé l'application problématique, vous pouvez la garder désactivée, la désinstaller ou la mettre à jour avec la dernière version afin de résoudre le problème.

Solution 8 - Restaurer Windows

Si cette erreur a commencé à apparaître récemment, vous pourrez peut-être la réparer en restaurant votre système. Pour ce faire, vous devez utiliser la fonction de restauration du système. C'est un outil utile qui vous permet de restaurer votre système à son état précédent. Pour utiliser cet outil, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la restauration du système. Choisissez Créer un point de restauration dans le menu.

   

2. La fenêtre Propriétés système va maintenant apparaître. Cliquez sur le bouton Restauration du système.

   

3. Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, sélectionnez Choisir un autre point de restauration, puis cliquez sur Suivant.

   

4. Cochez l'option Afficher plus de points de restauration et sélectionnez le point de restauration souhaité. Cliquez sur Suivant pour continuer.

   

5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

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Une fois le processus de restauration terminé, l'erreur doit être complètement résolue. N'oubliez pas que cette méthode peut vous faire perdre tous les fichiers récemment sauvegardés. Vous souhaiterez donc peut-être les sauvegarder avant de restaurer votre système.

Solution 9 - Réinitialiser Windows 10

Si le problème persiste, vous pouvez envisager de réinitialiser Windows 10. Nous devons vous avertir que ce processus est similaire à une installation propre, afin qu'il supprime toutes les applications et tous les fichiers de votre lecteur système. Pour éviter la perte de fichiers, nous vous conseillons vivement de créer une sauvegarde avant de réinitialiser Windows 10. Outre la sauvegarde, vous devrez peut-être également créer un support d'installation Windows 10. Vous pouvez le faire facilement à l'aide de Media Creation Tool. Après avoir sauvegardé vos fichiers, vous pouvez réinitialiser Windows 10 en procédant comme suit:

1. Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur le bouton d' alimentation, maintenez la touche Maj enfoncée et choisissez Redémarrer dans le menu.
2. Choisissez Résolution des problèmes> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout.
3. Si vous êtes invité à insérer le support d'installation, assurez-vous de le faire.
4. Sélectionnez votre version de Windows et choisissez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers.
5. Examinez les modifications apportées par la réinitialisation. Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour commencer.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Après avoir réinitialisé votre PC, vérifiez si le problème persiste. Sinon, réinstallez toutes vos applications et déplacez vos fichiers à partir de la sauvegarde. Cette solution est drastique car elle supprimera tous vos fichiers du lecteur système. Ne l'utilisez donc que si d'autres solutions ne peuvent pas résoudre le problème.

Tenter de libérer le mutex n'appartenant pas au message de l' appelant et l'erreur ERROR_NOT_OWNER sont des erreurs système et peuvent entraîner certains problèmes sur votre PC. Heureusement pour vous, ces erreurs sont relativement simples à corriger et vous devriez pouvoir les corriger en utilisant l’une de nos solutions.

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